プッシュツートークで、モバイルデバイスを機能豊富なトランシーバーに変換し、適切なタイミングで適切な従業員と簡単に連絡が取れるようにすることでコミュニケーションを強化できます。
ボタンを1つ押すだけで、継続中のPTT通話をキャンセルしたり、通話を保留したりするオプションにより、最も必要なときにシームレスな俊敏性と迅速な移行を確保できます。
位置情報の追跡とプレゼンス機能を活用して、サポートできるチームメンバーを特定することで、連携を最大限に効率化できます。
既存の通話をバイパスする緊急通話を利用すると、あらゆる作業環境での安全に関する通信を改善できます。
シームレスな通信と連携を促進するために、デバイススピーカー、電話のイヤホン、またはBluetoothデバイスから選択することで、従業員は自分のニーズを最も合うデバイスやアクセサリを柔軟に使えるようになります。
現場のスタッフが、適応しやすく、シンプルでユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたコミュニケーションツールを簡単に使用できるようにしましょう。
通話の統合機能、転送機能、切り替え機能、その他のWorkcloud Syncモジュールなどで、コミュニケーションを効率化できます。
ロールに基づいて通話を動的に割り当て、現在の課題に迅速に対応することで、現場の効率が向上します。
ユーザーインターフェースをカスタマイズし、ユーザーエクスペリエンスを調整することで、クライアントが求める外観と操作感を、要件に完全に一致させます。
リアルタイムメッセージング機能で従業員の俊敏性が高まり、テキスト、画像、オーディオ、ビデオを使用したシームレスな1:1およびグループ通信が可能になります。
チャット履歴の表示、チャットの転送、新しいチャットの識別、チャットの印刷、チャットのフィルタリングといった機能により、従業員への導入と従業員間のコミュニケーションを改善できます。
メッセージが処理されるまで、繰り返しアラートを出す至急のチャットとして指定できます。
リストからTo-Doをクリックして、選択したユーザーやグループにチャットで送信することで、タスクの迅速な解決を実現できます。
臨機応変に編集や調整ができる名前付きのチャットグループを作成することで、小規模チームでのコラボレーションを促進できます。
従業員は、権限に基づいてフォーラムの投稿に反応したりコメントしたりできるため、チームの連携が促進され、従業員のやる気が向上します。
特定のユーザーをプライベートフォーラムに登録して、特定のディスカッションのための集中的で安全なスペースを確保したり、より広範なエンゲージメントや情報共有のために、すべてのフォーラムページで誰でも閲覧できる公開フォーラムを作成したりできます。
ボタンを押すだけで、名前やキーワードに基づいてフィルタリングしてフォーラムを検索できます。
開いたユーザー、読んだユーザー、表示したユーザー、反応したユーザーの合計数といった統計を確認して、フォーラムのパフォーマンスを分析し、ユーザーがフォーラムにどれだけ積極的に参加しているかを理解することができます。
遂行する必要がある作業を現場の従業員がTo-Doリストでいつでも確認できるため、生産性とカスタマーエクスペリエンスの向上につながります。
To-Doをフォローまたは監視対象に指定することで、最も重要な活動の可視化を促進し、焦点を絞り、整理された状態を維持することができます。
To-Doとチェックリスト用にすぐに使えるテンプレートを使用して、日常的なTo-Doの作成を簡素化すれば、チームの時間が節約され、本当に重要なことに集中できるようになります。
完了時にまとめてチェックマークを入れることができるTo-Doのグループを作成することで、店舗の開店作業や閉店作業といった日常業務を合理化し、効率を改善し、何も見落とされることがないようにできます。
コメントを残したり、画像、ビデオ、ファイルなどを添付したりすることで、To-Doに関する連絡を簡単に行うことができるので、全員が確実に情報を得て連携できるようになります。
PBX通話でコミュニケーションのギャップを埋めると、現場の従業員がいつでもどこからでも外部からの通話に応答できるようになります。
Asterisk、Cisco WebEx Phone、Cisco CUCM、Cisco CME、Zoom Phone、およびAvaya Auroraに対応したPBXサポートにより、通信システムを最適化できます。
コールパーク/リトリーブ、転送、保留、着信転送、複数のコールアピアランスなどの幅広い機能セットを通じて、従業員とベンダーおよび顧客とのコミュニケーションを向上させます。
シンプルな管理ツールを活用して、拡張機能の設定と管理を簡単に実行し、ライセンスの使用状況を常に把握し、スムーズに業務を行うことができるようになります。
デバイススピーカー、電話のイヤホン、またはBluetoothデバイスから、従業員に合ったオーディオを選択するという柔軟性で、従業員をサポートできます。
これらの実績のある補完的ソリューションを統合して、現場のチームをサポートすると、コミュニケーション、連携、および全体的なパフォーマンスが向上します。