Bas-konuş sayesinde mobil cihazlarınızı zengin özelliklere sahip telsizlere dönüştürerek doğru çalışana doğru zamanda ulaşmayı kolaylaştırma yoluyla iletişimi geliştirin.
Devam eden bir PTT aramasını iptal etme veya tek bir düğmeye basarak bir aramayı beklemeye alma seçenekleriyle iletişimi zahmetsizce geliştirin ve en çok ihtiyacınız olduğunda kesintisiz çeviklik ve hızlı geçişler sağlayın.
Yardımcı olabilecek ekip üyelerini belirlemek için konum takibi ve mevcudiyetten yararlanarak işbirliğini en üst düzeye çıkarın.
Mevcut çağrıları pas geçen acil durum çağrısı ile her türlü çalışma ortamında güvenlik iletişimini geliştirin.
Sorunsuz iletişim ve işbirliğini kolaylaştırmak için cihaz hoparlörünüz, telefon kulaklığınız veya Bluetooth cihazınız arasında seçim yaparak çalışanlarınızın ihtiyaçlarını en iyi şekilde destekleyen cihaz ve aksesuarlarla çalışma esnekliğine sahip olmasını sağlayın.
Sesli ve Görüntülü Arama ile bilgi paylaşımını kolaylaştırın ve ileri hatlarda çalışan iş gücünüz için etkili, senkronize iletişim sağlayın.
İleri hatlarda çalışanlarınızın uyarlaması kolay, basit ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip iletişim araçlarını kullanmasını kolaylaştırın.
Aramaları birleştirme, aktarma, aramalar ve diğer Workcloud Sync modülleri arasında geçiş yapma ve daha fazlası ile iletişimi kolaylaştırın.
Mevcut zorluklara hızlı yanıt vermek için çağrıları iş rolüne göre dinamik olarak atayarak ileri hatlarda verimliliği artırın.
Kullanıcı arayüzünü özelleştirin ve müşterinin görünüm ve hislerinin gereksinimlerle mükemmel bir şekilde uyumlu olmasını sağlamak için kullanıcı deneyimini uyarlayın.
Metin, görüntü, ses ve video sayesinde kesintisiz, bire bir ve grup iletişimine olanak tanıyan gerçek zamanlı mesajlaşma özellikleriyle iş gücü çevikliğini artırın.
Sohbet geçmişini görüntüleme, sohbetleri iletme, yeni sohbetleri belirleme, sohbetleri yazdırma, filtreleme ve daha fazlası ile çalışanların teknolojiyi benimsemesini ve iletişimini geliştirin.
Mesajlar ele alınana kadar tekrarlanan uyarılar verecek sohbetleri acil olarak belirleyin.
Listenizde yapılacak işlere tıklayarak ve bunları sohbet yoluyla seçilen kullanıcılara ve gruplara göndererek daha hızlı görev çözümü sağlayın.
Anında düzenlenebilen ve ayarlanabilen adlandırılmış sohbet grupları oluşturarak küçük ekipler halinde işbirliği yapın.
Forumlar sayesinde, iş gücünüzün geniş iletişimi görüntüleme ve yayınlama becerisiyle en son bilgilere erişmesini sağlayın.
Çalışanlar, izinlere göre forum gönderilerine cevap verebilir ve yorum yapabilir; böylece ekip işbirliği ve çalışanların morali artırılabilir.
Belirli tartışmalar için hedefli, güvenli alanlar sağlamak üzere belirli kullanıcıları özel forumlara abone yapın veya daha geniş katılım ve bilgi paylaşımı için Tüm Forumlar sayfasında herkes tarafından görülebilen genel forumlar oluşturun.
İsim ve anahtar kelimeye göre filtreleme yaparak ve tek bir düğmeye basarak forumları bulun.
Forumların ne kadar iyi performans gösterdiğini analiz etmek ve kullanıcıların forumlara ne kadar aktif katıldığını anlamak için açılan, okunan, görüntülenen ve tepki veren toplam kullanıcı sayısı gibi istatistikleri görüntüleyin.
İleri hatlardaki çalışanlarınızın her an yapılacaklar listesinden ne yapılması gerektiğini bilmesini sağlayarak üretkenliği artırın ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayın.
En önemli faaliyetlerin görünürlüğünü artırmak için yapılacak işleri takip edilen veya izlenen olarak belirleyerek odaklanmanızı ve düzenli kalmanızı sağlayın.
Yapılacak işler ve kontrol listeleri için kullanıma hazır şablonlarla rutin yapılacak işler listeleri oluşturmayı basitleştirin ve ekibinize gerçekten önemli olan şeylere odaklanmaları için zaman kazandırın.
Verimliliği artırmak ve hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlamak için tamamlandığında işaretlenebilen yapılacaklar listeleriyle mağaza açılışları ve kapanışları gibi günlük faaliyetleri kolaylaştırın.
Herkesin bilgi sahibi ve uyumlu olmasını sağlamak için yorum bırakarak ve resim, video, dosya ve daha fazlasını ekleyerek yapılacak işler hakkında ekiple kolayca iletişim kurun.
PBX Calling ile iletişim boşluklarını kapatın ve ileri hatlarda çalışanların her zaman, her yerde harici aramaları yanıtlamasına olanak tanıyın.
Asterisk, Cisco WebEx Phone, Cisco CUCM, Cisco CME, Zoom Phone ve Avaya Aura için PBX desteği ile iletişim sistemlerinizi optimize edin.
Arama bırakma/geri alma, aktarma, bekletme, yönlendirme, çoklu arama görünümü ve daha fazlası ile iş gücünüzün satıcılar ve müşterilerle olan iletişimini geliştirin.
Bağlantıları kolayca kurmak ve yönetmek için basit yönetim araçlarından yararlanın ve sorunsuz işlemler sağlamak için lisans kullanımıyla güncel kalın.
Çalışanlarınıza uygun bir cihaz hoparlörü, telefon kulaklığı veya Bluetooth cihazı arasında tercihler sunarak onları sesli cihaz konusunda esneklikle güçlendirin.
İleri hatlardaki ekiplerinizi güçlendirmek, iletişimlerini, işbirliklerini ve genel performanslarını artırmak için bu kanıtlanmış tamamlayıcı çözümleri entegre edin.