Cumplir con las exigencias del retail moderno: Nuevos pilares para las prioridades del futuro
Profundice en los resultados de la 16.ª entrega del Estudio Global Anual del Consumidor de Zebra. Con este informe dedicado se explican en detalle las perspectivas de los responsables de decisiones sobre la integración de tecnología para incrementar la visibilidad del inventario, la excelencia operativa y la rentabilidad.
Cumplir con las exigencias del retail moderno: Nuevos pilares para las prioridades del futuro
Resumen
En todo el mundo, los responsables de decisiones de comercios minoristas siguen enfrentando desafíos relacionados con el personal, el inventario y la rentabilidad. Descubra algunos de los principales desafíos que enfrentan los comercios minoristas y obtenga perspectivas sobre las mejoras tecnológicas y los usos de herramientas de análisis que los responsables de decisiones tienen previstos para abordarlos. Este informe establece la conexión entre estas tendencias tecnológicas, las prioridades de los comercios minoristas y sus objetivos generales de una mayor satisfacción del cliente, visibilidad de inventario, operación omnicanal optimizada y reducción en las pérdidas de rentabilidad e inventario.
Detalles
- Descubra las turbulencias que enfrentan los responsables de decisiones del comercio minorista.
- Conozca cómo los comercios minoristas hacen frente a los desafíos de visibilidad de inventario para mejorar la satisfacción de los clientes.
- Explore los puntos en los que los responsables de decisiones sienten una presión creciente en sus operaciones omnicanal y sus iniciativas para optimizarlas.
- Obtenga perspectivas sobre las herramientas de análisis e inteligencia digital que los responsables de decisiones tienen previstas para su horizonte a cinco años a fin de responder a los desafíos de nuevas maneras.
Tipo de contenido
Tiempo de lectura
Entre 6 y 9 minutos
Temas
- Confrontar los desafíos de la visibilidad de inventario en tiempo real, minimizar el fraude y las pérdidas de inventario, además de administrar las devoluciones y las compras de las operaciones omnicanal.
- Hacer la conexión entre las compras físicas y digitales, y las opciones de tecnología para mejorar la experiencia del cliente.
- Explorar el lugar de la inteligencia artificial en el comercio minorista y las perspectivas de los responsables de decisiones sobre la implementación de las herramientas de análisis e inteligencia digital.
74 %
De los tomadores de decisiones indican que la administración más eficiente de las devoluciones en línea es una prioridad y que ejerce mucha presión.
84 %
De los tomadores de decisiones reconoce que su empresa necesita mejores herramientas de administración de inventario a fin de mejorar la precisión y la disponibilidad; Un aumento del 6% anual.
51 %
De los tomadores de decisiones prevé implementar herramientas de análisis/inteligencia de negocios para abordar la prevención de pérdidas en un plazo de cinco años.
Complete la 16.ª Entrega del Estudio Anual del Consumidor de Zebra
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