Transforme las operaciones de comercio minorista con las soluciones tecnológicas para el comercio minorista de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la administración de inventario y brindar autonomía a los equipos.
Agilice las operaciones con las soluciones tecnológicas para el cuidado de la salud de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la colaboración del personal y optimizar los flujos de trabajo.
Mejore los procesos con las soluciones tecnológicas para manufactura de Zebra, que incluyen hardware y software para automatización, análisis de datos y conectividad de fábrica.
Las soluciones tecnológicas para transporte y logística de Zebra incluyen hardware y software para mejorar la planificación de rutas, la visibilidad y la automatización de procesos.
Las soluciones tecnológicas para hotelería y turismo de Zebra equipan al personal de su hotel y restaurante para que puedan ofrecer un servicio superior a clientes y huéspedes a través del seguimiento de inventario y otras opciones.
Las soluciones y los productos de Zebra líderes en el mercado mejoran la satisfacción del cliente a un menor costo por interacción, ya que mantienen a los representantes de servicio al cliente conectados con sus colegas, los clientes, los gerentes y las herramientas que utilizan para satisfacer a los clientes en toda la cadena de suministro.
Brinde autonomía a sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil diseñadas con propósito para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
Gracias a la gama de computadoras móviles de Zebra, su fuerza laboral podrá contar con los dispositivos que necesiten, desde equipos de mano y tabletas hasta computadoras vestibles y terminales para montaje vehicular.
Las impresoras de escritorio, móviles e industriales de Zebra para etiquetas con códigos de barras, recibos, etiquetas RFID y tarjetas le ofrecen maneras inteligentes de administrar y hacer un seguimiento de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D cableados e inalámbricos de Zebra se anticipan a cualquier desafío de escaneo en una variedad de entornos, ya sea en comercios minoristas, servicios de salud, transporte y logística, o fabricación.
La amplia variedad de impresoras, antenas y lectores de RFID RAIN de Zebra le proporcionan un seguimiento constante y preciso.
Elija los suministros para códigos de barras, RFID y tarjetas más fiables de Zebra, cuidadosamente seleccionados para garantizar rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de nivel superior.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen seguimiento en tiempo real para su organización para administrar mejor y optimizar sus activos críticos y crear flujos de trabajo más eficientes.
Las tabletas resistentes y las computadoras portátiles 2 en 1 de Zebra son delgadas y livianas, pero también son robustas para trabajar en cualquier lugar con el sistema operativo Windows o Android familiar y fácil de usar.
Con la familia de escáneres industriales fijos y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y sus aplicaciones.
La línea de kioscos de Zebra puede satisfacer cualquier necesidad de autoservicio o señalización digital, desde la verificación de precios y existencias en un kiosco en el pasillo de una tienda hasta kioscos con todas las funciones que pueden implementarse en la pared, el mostrador, el escritorio o el piso de una tienda de comercio minorista, un hotel, la puerta de check-in de un aeropuerto, un consultorio médico, una oficina del gobierno local y muchos otros lugares.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta estuches, que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil para lograr una eficiencia óptima.
Los sensores ambientales de Zebra monitorean productos sensibles a la temperatura y ofrecen perspectivas sobre las condiciones ambientales en todas las aplicaciones industriales.
Las soluciones de software empresarial de Zebra Workcloud favorecen la eficiencia, reducen los costos, mejoran la administración de inventario, simplifican la comunicación y optimizan recursos.
Mantenga bajos los costos de mano de obra, al personal contento y a la organización en regla. Genere operaciones ágiles capaces de adaptarse a los cambios de cronograma inesperados y a la demanda de los clientes para aumentar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar los resultados financieros.
Impulse el éxito de la colaboración empresarial con prioridades en las notificaciones de tareas y mejoras en las capacidades de comunicación para facilitar la colaboración del equipo.
Obtenga una visibilidad total del inventario e identifique pérdidas automáticamente en todos los canales.
Disminuya la incertidumbre cuando anticipa la volatilidad del mercado. Haga predicciones, planifique y no pierda agilidad para coordinar el inventario con la demanda dinámica.
Reduzca los costos a la vez que incrementa el rendimiento de los empleados, la seguridad y las redes con el software diseñado para mejorar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software para impresoras de Zebra para integrar, administrar y supervisar las impresoras con facilidad a fin de maximizar los recursos de TI y minimizar el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneo, desde la implementación hasta la optimización. Con el software para escáneres de códigos de barras de Zebra, puede seguir usando sus dispositivos actuales y adaptarlos a las necesidades de su empresa para mejorar el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo de la industria, que ofrece una experiencia ideal para todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Desarrolle su transformación digital e implemente sus planes estratégicos gracias a la tecnología adecuada de localización y seguimiento.
El conjunto de software de visión artificial Aurora de Zebra permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel y sencillez para controlar las soluciones de automatización de manufactura y logística en toda la empresa. Con esta potente interfaz, es fácil configurar, implementar y ejecutar los escáneres industriales fijos y las cámaras inteligentes de visión inteligente de Zebra. Esto elimina la necesidad de contar con distintas herramientas y reduce el tiempo de capacitación e implementación.
El kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés) para visión inteligente Aurora Imaging Library™, antes Matrox Imaging Library, tiene una profunda colección de herramientas para captura de imágenes, procesamiento, análisis, anotación, visualización y archivado. La personalización a nivel del código comienza aquí.
El entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) de Aurora Design Assistant™, antes Matrox Design Assistant, es una plataforma basada en diagramas de flujo para el desarrollo de aplicaciones de visión inteligente, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea las soluciones más rápido.
Aurora Vision Library, diseñado para programadores con experiencia y dominio de las aplicaciones de visión, proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en un lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio es un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión inteligente y artificial que permite crear, integrar y monitorear con rapidez poderosas aplicaciones de visión para OEM.
Añadir tecnología innovadora es fundamental para el éxito de su empresa, pero el proceso puede ser complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin afectar sus flujos de trabajo, procesos de negocios y finanzas.
Los Servicios Administrados de Zebra le ofrecen gestión de dispositivos sin preocupaciones para garantizar un tiempo de funcionamiento óptimo para sus computadoras móviles e impresoras de Zebra, con expertos dedicados.
Encuentre formas de ponerse en contacto con el soporte técnico de Zebra Technologies, incluido el correo electrónico y el chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa de Economía Circular de Zebra lo ayuda a administrar las dificultades actuales y planificar para el futuro con soluciones inteligentes que cuidan su presupuesto y el medioambiente.
Caso de uso de energía y servicios públicos
Tecnología para atención al cliente
Bríndele al personal que atiende al cliente la tecnología para superar las expectativas
No importa cuán eficientes sean sus operaciones, si el personal que atiende a los clientes no tiene las herramientas y los datos necesarios para brindar una atención excelente, los índices de satisfacción disminuyen. Cuando hay un corte de suministro eléctrico o de agua o algún evento no planificado de los servicios y los clientes llaman para pedir respuestas, sus representantes de atención telefónica tienen que acceder a información en tiempo real para brindar una atención personalizada que desarrolle la relación con el cliente, la fidelidad con la marca y, en último término, su negocio.
Los dispositivos de cómputo móvil de Zebra están diseñados con propósito para incorporar la experiencia del cliente como una parte fundamental del negocio en el sector de los servicios públicos.
Cree la experiencia del cliente para el éxito
Cree la experiencia del cliente para el éxito
Al proporcionar servicios de los que dependen diariamente sus clientes, la información actual y precisa son componentes clave para una experiencia del cliente de alta calidad. Nuestros dispositivos móviles son resistentes, intuitivos y fáciles de usar, y permiten que toda la información relevante para el cliente sea capturada digitalmente en el sitio y cargada en tiempo real para una atención al cliente fluida.
Maximice la visibilidad entre todo el personal
Maximice la visibilidad entre todo el personal
Procure que la tecnología móvil no sea el motivo de una mala atención al cliente. Los dispositivos móviles de Zebra le brindan a todo el personal (técnicos, representantes, departamentos de gerencia, cumplimiento y contabilidad, etc.) la visibilidad clara de los datos del cliente y el historial de órdenes de trabajo según sea necesario, para que puedan brindarles a los clientes la atención más informada posible.
Aproveche las soluciones de tecnología móviles alimentadas por datos a la medida de cada industria
Aproveche las soluciones de tecnología móviles alimentadas por datos a la medida de cada industria
Nuestros dispositivos móviles forman parte de las soluciones a la medida de cada industria para tener la ventaja competitiva de conectar los clientes con su personal. Nuestras soluciones alimentadas por datos y personalizables le permiten seleccionar una amplia variedad de opciones de dispositivos, conectividad de red, factores de forma y mucho más para brindar una experiencia al cliente de mayor nivel.
Desarrolle sus soluciones de tecnología para atención al cliente
Hardware
Explore las soluciones de movilidad de Zebra que maximizan los resultados de atención al cliente.
Software
Implemente, administre y supervise su personal y activos en el campo con las soluciones de software de Zebra.
DataWedge
DataWedge
Haga que el flujo de trabajo mejore su eficiencia compartiendo entradas de captura de datos desde dispositivos móviles Zebra a través de sus aplicaciones empresariales sin necesidad de programación.
Device Diagnostic Tool
Device Diagnostic Tool
Testea y diagnostica al instante la operatividad del hardware en los dispositivos móviles Zebra para determinar su estado de funcionamiento.
PowerPrecision+
PowerPrecision+
Obtenga un acceso fácil a las métricas de toda una flota y reciba información visual del estado general y de carga de la batería siempre que lo necesite.
Enterprise Browser
Enterprise Browser
Una plataforma de desarrollo de aplicaciones que ofrece a los desarrolladores la flexibilidad de crear aplicaciones web rentables y optimizadas para funcionar en dispositivos Android de Zebra.
Planes de mantenimiento de Zebra OneCare
Proteja sus dispositivos de Zebra para obtener un desempeño máximo constante con estos planes de mantenimiento recomendados.
Tiempo de actividad de dispositivos, confianza y ahorro… eso es lo que obtiene cuando adquiere los planes de mantenimiento de Zebra OneCare™. Así puede proteger los dispositivos críticos para los negocios y eliminar las interrupciones y los gastos de reparación imprevistos.
Servicios globales
Servicios profesionales
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VisibilityIQ™ Foresight
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Suministros
Los suministros certificados de Zebra son excepcionalmente uniformes y están probados con los más altos estándares para aplicaciones de servicio en el campo.
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