Workcloud Task Management agiliza la ejecución de tareas y simplifica el trabajo para que su equipo esté más comprometido y preparado.
Automatice la asignación de tareas y distribúyalas de forma equitativa de manera que la carga de trabajo sea apropiada para cada empleado y disminuyan los costos de horas extra.
Asigne automáticamente la tarea correcta al empleado adecuado teniendo en cuenta sus habilidades, disponibilidad, capacidad y preferencias.
Brinde autonomía al personal de primera línea con acceso rápido a las actividades diarias para permitirles asignar prioridad a las tareas con eficiencia. Los encargados acceden a información inmediata sobre el estado de finalización de las tareas, incluyendo cuándo y quién la realizó, lo cual mejora la supervisión y la productividad.
Workcloud Task Management facilita la administración eficiente por excepción y brinda información ejecutable que orienta a los encargados aconsejando qué medidas tomar para que brinden respuestas más rápido y resuelvan los problemas críticos con eficacia al tiempo que mantienen la eficiencia en las operaciones diarias.
Supere las expectativas del personal con una interfaz moderna e intuitiva que ofrece características de personalización, incluido un control de fijación para priorizar las asignaciones de tareas críticas.
Agilice la administración de las tareas equipando a los empleados con un dispositivo de mano que consolida todas las aplicaciones necesarias. Este método brinda autonomía a su equipo para que administre las tareas con eficiencia donde sea que esté.
Workcloud Walk garantiza el cumplimiento, ya que agiliza las auditorías e inspecciones dentro de las instalaciones con notificaciones en tiempo real, lo cual facilita la implementación de acciones correctivas basadas en las prácticas recomendadas.
Nuestra herramienta de auditorías e inspecciones permite que los encargados operativos lleven a cabo inspecciones del sitio desde un dispositivo móvil para mejorar la flexibilidad y la visibilidad y garantizar que todas las tiendas físicas sean seguras y cumplan las leyes y normativas.
Cree grupos de preguntas y encuestas estandarizadas para las auditorías sobre varios temas y funciones, desde la limpieza hasta la prevención de pérdidas, para garantizar la uniformidad y la fiabilidad en todas las ubicaciones.
Aborde con rapidez los problemas que encuentre en auditorías en las instalaciones con alertas inteligentes que crean tareas correctivas automáticamente para brindar una resolución veloz.
Utilice nuestro software de auditoría para ver informes detallados específicos de cada ubicación, lo cual le permitirá exportar datos y comparar los niveles de desempeño con las expectativas corporativas y las ubicaciones de la competencia.
Con Workcloud Check, puede crear, revisar y distribuir rápidamente listas de verificación organizadas y con distintos niveles de prioridad a fin de llevar a cabo las actividades de forma uniforme y eficiente.
Reemplace las listas de verificación impresas por un software disponible en dispositivos móviles que permite crear, editar y compartir listas de verificación que sean útiles para actividades repetitivas y de varios pasos. Asigne niveles de prioridad y personalice las listas de verificación según cada rol para agilizar el proceso de administración de tareas.
Cree listas de verificación personalizadas para la apertura de ubicaciones, los procesos de seguridad y las tareas usuales. Promueva la seguridad y comodidad del entorno, tanto para los empleados como para los clientes, simplificando la administración de las tareas.
Administre las tareas en tiempo real desde un dispositivo móvil y permítale a su personal de primera línea completar las listas de verificación de rutina con eficiencia y según las prácticas recomendadas.
Mejore la administración de tareas con listas de verificación digitales y otorgue visibilidad de las tasas de finalización y notificaciones en cada paso a los encargados operativos y corporativos para lograr una administración eficaz por excepción.
Cree registros con facilidad para seguir las tendencias y los patrones sobre finalización y cumplimiento de las listas de verificación. Evalúe el desempeño, lleve registros de auditoría y descubra nuevas perspectivas para impulsar las mejoras inteligentes.
Workcloud Comm ofrece mensajería en equipo simple con comunicación en tiempo real en toda su organización. Es compatible con la mensajería instantánea entre pares y la comunicación entre los equipos corporativos y operativos para lograr una mayor eficiencia en la administración de las tareas.
Elimine la confusión y mejore la comunicación en sus ubicaciones de primera línea con una herramienta de mensajería que se puede implementar con rapidez y a la cual se puede acceder con facilidad para evitar interrupciones a su flujo de trabajo.
Implemente la mensajería orientada por rol, jerarquía o ubicación para que sus mensajes lleguen en el momento indicado y a las personas o los equipos adecuados, lo cual agiliza y mejora la toma de medidas.
Implemente nuestra herramienta avanzada de mensajería con informes y herramientas de análisis para hacer un seguimiento de la tasa de lectura y respuesta de mensajes, descubrir tendencias en tiempo real y administrar por excepción. Implemente la función de búsqueda rápida para obtener respuestas rápidas a sus preguntas.
Implemente geovallado y filtros de mensajes en una herramienta de mensajería integrada para ahorrar tiempo y garantizar el cumplimiento comunicándose siempre con el miembro correcto del equipo.
Workcloud Docs agiliza la administración de documentos y el control de acceso, lo cual favorece la eficiencia en la ejecución de tareas porque permite crear, almacenar y buscar todos los documentos corporativos y acceder a ellos desde una interfaz fácil de usar.
Acceda a documentos y archívelos con control de versiones y permisos jerárquicos, y permita a las partes corporativas interesadas añadir, actualizar y compartir documentos en tiempo real.
Mejore la administración de documentos organizando y distribuyéndolos de manera inteligente con ajustes de permisos y visibilidad según categoría, rol y ubicación. Garantice que todos los miembros del equipo puedan acceder fácilmente a los documentos que sean pertinentes en ese momento para su rol y sus funciones.
Cree informes personalizados con facilidad para cuantificar una variedad de métricas, como el uso de documentos por empleado, departamento o ubicación, y administre documentos con registros de auditoría para restaurar versiones previas.
Agilice las operaciones con Workcloud Forms y permita a los equipos de primera línea crear, completar y escalar formularios digitales con rapidez. Ahorre tiempo y elimine la ineficiencia de los formularios en papel.
Mejore la administración de formularios agilizando la creación y el uso compartido de nuevos formularios con nuestra característica de control de versiones, y asegúrese de que todos cuenten con la información y los formularios digitales más actualizados.
Administre los envíos de formularios con eficiencia definiendo el proceso que inicie tras la finalización de un formulario. Aprenda a configurar flujos de trabajo automatizados que dirijan los formularios al personal adecuado y garanticen la resolución veloz y eficaz de los problemas de primera línea.
Archive los formularios en una base de datos en la nube para simplificar el seguimiento y la auditoría del proceso de revisión. Identifique los problemas recurrentes e implemente prácticas recomendadas para corregirlos.
Agilice las transiciones de proveedores de mantenimiento eliminando la necesidad de recurrir a formularios impresos en ubicaciones de primera línea. Con la administración de formularios digitales, puede administrar, almacenar, dirigir y escalar todos sus formularios digitales con eficiencia.
Agilice las transiciones de proveedores de mantenimiento eliminando la necesidad de recurrir a formularios impresos en ubicaciones de primera línea. Con la administración de formularios digitales, puede administrar, almacenar, dirigir y escalar todos sus formularios digitales con eficiencia.
Mejore su administración de proyectos visuales con Workcloud Visual, que permite la comunicación y cooperación bidireccional eficiente en proyectos como decorados y escaparates de las tiendas, góndolas y nuevos anuncios, al tiempo que agiliza la ejecución y la validación de tareas con herramientas de comparación automatizada para aumentar la eficiencia de los flujos de trabajo.
WorkCloud Visual ayuda a poner en marcha los planes de exhibición de mercancía al pie de la letra asegurándose de que los proyectos de comercialización relevantes se envíen a las ubicaciones correctas a fin de aumentar las ventas y crear una experiencia de marca uniforme para los clientes mediante comunicación ágil, prioridad en las tareas y orientación clara para la ejecución en las instalaciones.
Mejore sus proyectos de comercialización visual con nuestra plataforma todo en uno que agiliza el diseño, la comunicación y la ejecución, al tiempo que ofrece un ciclo de retroalimentación cerrado para mejorar la eficiencia en la colaboración entre los equipos corporativos y operativos.
Equipe a los empleados de las tiendas con una interfaz unificada para acceder a plantillas de comercialización y administrarlas, y distribuir elementos de comercialización con indicaciones por pasos, fechas límite y niveles de prioridad para garantizar que los encargados de las instalaciones reciban solo la información más importante según las necesidades específicas de su tienda.
Brinde autonomía a los encargados de las instalaciones con acceso ágil a los proyectos futuros de comercialización visual para permitirles la distribución eficiente de tareas y una mejor administración de proyectos con visibilidad clara del nivel de prioridad y el estado de finalización de las tareas.
Habilite a sus equipos en las instalaciones para que documente y finalice tareas completadas tomando fotos de los expositores de productos finales directamente desde sus dispositivos móviles para facilitar la validación de proyectos e incentivar la rendición de cuentas en la administración y el seguimiento de las tareas de comercialización.
[Workcloud Real-Time Task Management] simplifica la vida de los encargados de las tiendas. Les permite prestar atención a los aspectos más importantes del negocio y brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Vera Bradley implementó Workcloud para enfrentar los desafíos operativos y aumentar la captación de clientes. En consecuencia, la finalización a tiempo de tareas generadas por la gerencia subió del 40 % al 95 %.
Fanatics optimizó las operaciones diarias con Workcloud Real-Time Task Management™, lo cual permitió que los encargados puedan ver el estado de las tareas y las tasas de ejecución y el equipo corporativo pueda definir y seguir con facilidad el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) de las promociones.
Shoe Sensation acudió a Workcloud para mejorar y simplificar la administración de la fuerza laboral y las comunicaciones de tareas. ¿El resultado? Cronogramas más simples, mejor comunicación y mucha más visibilidad de sus operaciones, algo que generó cambios en toda la empresa.
Transforme su rendimiento y maximice el potencial de su fuerza laboral con soluciones integradas.
Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra local a fin de ayudarlo a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.