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Zebra 문의

Workcloud Task Management

Workcloud Task Management(이전, Reflexis Task Management)는 간소화된 워크플로, 작업 실행 및 커뮤니케이션을 통해 영업을 1~3% 강화시킬 수 있습니다. Zebra의 소프트웨어는 자동으로 우선순위를 지정하여 작업을 현장 직원에게 배정하여 팀이 보다 효율적이고 생산적으로 일할 수 있도록 도와줍니다.

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산업 전반의 워크플로를 간소화하는 작업 관리

소매 업무 최적화
소매 업무 최적화

소매업의 작업 관리 소프트웨어를 활용해 실시간 정보에 대응하여 매장 직원들이 적시에 올바른 위치에 배정되어 효과적인 매장 내 작업을 효율적으로 다루고 고객 만족을 높이도록 합니다.

소매업 워크플로 간소화
소매업 워크플로 간소화

Zebra의 고급 규칙 엔진을 활용하여 실시간으로 작업의 우선순위를 지정하고 할당하고 최적화된 워크플로 및 시기적절한 작업 완료를 제공하여 소매업의 작업 관리를 개선하십시오.

관리의 가시성 향상
관리의 가시성 향상

기업과 현장 관리자에게 매장 활동에 실시간 가시성을 제공하여 모든 매장에 걸쳐 효율적인 작업 관리를 가능하게 함으로써 소매업 운영 관리를 개선합니다.

업무 관리 소프트웨어로 팀 역량 강화

작업

혁신적인 기능으로 현대적인 작업 관리

Workcloud Task Management​는 업무 실행 향상과 작업 간소화로 팀의 역량을 강화하고 참여를 유도하며 정상적인 운영을 유지할 수 있습니다.

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  • 업무 분배 자동화

    업무량을 공정하게 유지하고 초과 근무 비용을 줄일 수 있도록 작업을 모든 직원이 관리할 수 있도록 유지하기 위해 자동으로 분배합니다.

  • 작업 분배 최적화

    기술, 가용성, 역량 및 직원 선호도를 고려하여 담당자에게 필요한 업무를 자동으로 할당합니다.

  • 작업의 우선순위 지정 간소화 

    현장 직원에게 매일의 업무에 빠른 액세스를 제공하는 역량을 강화하여 효율적으로 작업의 우선순위를 정할 수 있게 해 줍니다. 관리자들은 언제, 누구를 포함한 작업 완료 상태에 즉각적인 인사이트를 획득하여 감독과 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

  • 작업 결정 최적화

    Workcloud Task Management는 예외에 따른 효율적인 관리를 쉽도록 하여 관리자들에게 다음 최선의 단계를 추천하여 실행 가능한 인사이트를 제공함으로써, 중요한 문제에 더 빠르게 대응하고 효율적인 해결을 제공하고 원활한 일상적인 운영을 유지할 수 있도록 합니다.

  • 효율적인 맞춤형 작업 우선순위 지정

    중요한 작업 배정의 우선순위 지정을 위한 핀 컨트롤을 포함한 개인 맞춤 기능을 갖춘 현대화되고 사용자 친화적인 인터페이스로 직원들의 기대를 뛰어 넘는 만족을 제공하십시오.

  • 단 하나의 디바이스로 작업 관리 강화

    직원들에게 모든 필요한 앱을 통합한 한 손으로 잡을 수 있는 디바이스를 갖추도록 하여 작업 관리를 간소화하세요. 이러한 접근 방식은 직원들이 어느 곳에 있든지 효율적으로 작업을 관리할 수 있게 해 줍니다.

[Workcloud Real-Time Task Management]는 매장 관리자의 업무를 간소화합니다. 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 가장 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.

Cumberland Farms 수석 부사장 겸 CIO

Zebra 솔루션 활용 사례 보기

성공 사례

Vera Bradley, Workcloud를 통해 매장 내 작업 완료율 95% 달성

Vera Bradley는 운영 과제를 해결하고 고객 참여도를 높이기 위해 Workcloud를 구현했습니다. 결과적으로 회사에서 생성된 작업의 기한 내 완료율이 40%에서 95%로 증가했습니다.

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성공 사례

Fanatics, Workcloud로 상당한 매장 실행 개선 효과 실현

Workcloud Real-Time Task Management™으로 일상 작업을 최적화했으며, 그 결과 관리자는 작업 상태와 실행율에 대한 가시성을 확보하고 기업은 프로모션 ROI를 쉽게 설정, 추적할 수 있었습니다.

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성공 사례

Shoe Sensation, Workcloud로 인력 일정 관리 및 소통 개선

Shoe Sensation은 인력 관리 및 작업 관련 소통을 개선 및 간소화하기 위해 Workcloud를 선택했습니다. 결과는? 간편한 일정 관리, 소통 개선, 작업에 대한 가시성 향상으로 기업 내 변화 촉진.

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수상 경력

업계 인정

현장에서 50년 넘게 전문 지식을 쌓아온 업계 리더와 파트너십을 맺으십시오

2024 RIS 소프트웨어 리더보드
2024 RIS 소프트웨어 리더보드

Zebra가 30개 부문에서 우수 소프트웨어 벤더로 선정되었습니다. 또한 최우수 20대 기업 부문에서 지난해 대비 한 단계 더 오른 5위를 기록하여 5년 연속으로 10위 안에 들었습니다.

자세히 읽어 보기
뉴셀러스 리서치(Nucleus Research), 2024년 인력 관리 기술 가치 매트릭스(2024 Workforce Management(WFM) Technology Value Matrix)
뉴셀러스 리서치(Nucleus Research), 2024년 인력 관리 기술 가치 매트릭스(2024 Workforce Management(WFM) Technology Value Matrix)

소매업체들이 직원과 고객 요구를 충족하고 작업 실행을 간소화할 수 있도록 지원한 것을 인정받아 Zebra Technologies가 6년 연속 뉴셀러스 리서치(Nucleus Research)의 WFM 기술 가치 매트릭스 리더로 선정되었습니다.

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직원 성과 지원, 올인원 솔루션

통합 솔루션으로 성과를 점검하고 인력 잠재력을 극대화합니다.

Workcloud Workforce Scheduling
Workcloud Workforce Scheduling

지능형 분석을 통한 균형 있는 수요, 가용성, 비용 및 규정 준수로 인력을 예측하고 일정을 관리합니다.

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Workcloud Sync
Workcloud Sync

직원이 단일 디바이스에 저장된 푸시 투 토크, 음성, 분석 등의 필수 커뮤니케이션 및 협업 도구를 활용하여 즉시 해답을 얻고 고객 문제를 해결하며 업무 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

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Workcloud Actionable Intelligence
Workcloud Actionable Intelligence

데이터를 활용한 비용 절감 기회를 파악하고 현장 직원에게 시정 조치를 전송함으로써 보다 많은 손실을 복구하고 판매를 촉진할 수 있습니다.

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Zebra 태블릿
Zebra 태블릿

장거리 무선 기능, 유연한 애드온 기능, 안드로이드 또는 Windows 10 디바이스에서 작동하도록 설계된 매우 안전하고 완전 구성 가능한 운영 체제를 탑재한 맞춤형 전용 태블릿을 업무에 활용합니다.

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Zebra 솔루션 전문가들이 산업에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객에게 맞는 소프트웨어 솔루션을 제공할 수 있도록 지원합니다. 고객의 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 제안하는 데 도움을 주는 Zebra 전문가를 만나보십시오.

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