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수리 상태

등록된 모든 사용자는 수리 주문 포털에서 수리 상태에 쉽게 액세스할 수 있으며 이메일 알림을 활성화하여 수리에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다.

수리 주문 포털에서 상태 보기
수리 주문이 제출되면, 수리 주문 포털에서 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 사용자는 한 건의 수리 주문 또는 여러 건의 수리 주문을 검색할 수 있습니다. 확인할 수 있는 상태 정보:

  • 일련 번호 
  • 주문 상태: 제출, 마감 또는 취소됨
  • 라인 상태: 진행 중, 접수됨, 수리 시작됨, 수리 완료, 배송 중, RMA 종결 또는 취소됨 
  • 수령일 
  • 반환 날짜  
  • 확인된 오류

추적 번호는 수리 발송물에 대해 제공되며 특정 운송 중 상태 및 위치 정보를 위해 운송 업체의 웹 사이트로 직접 연결됩니다.