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维修状态

所有注册用户都可以在维修订单门户中轻松查看维修状态,并激活电子邮件通知以接收最新动态。

在维修订单门户中查看状态
提交维修订单后,可在维修订单门户上跟踪进度。用户可以进行搜索,查找某个维修订单或一系列维修订单。可查看的状态信息包括:

  • 序列号 
  • 订单状态:已提交、已关闭或已取消
  • 线路状态:未结、已接收、维修已开始、维修已完成、发货、RMA 关闭或已取消 
  • 接收日期 
  • 退回日期  
  • 故障已查明

为维修货件提供跟踪编号,您可直接登录物流承运商网站,以获取特定的运输状态和位置信息。