ヨーロッパ・中東
在庫管理を改善し、チームを強化するためのハードウェアとソフトウェアを備えたZebraの小売業向けテクノロジーソリューションを利用すると、小売業務を変革できます。
スタッフのコラボレーションを改善し、ワークフローを最適化するためのハードウェアとソフトウェアを備えたZebraのヘルスケア テクノロジーソリューションを使用すると、業務を効率化できます。
自動化、データ分析、工場接続のためのハードウェアとソフトウェアを備えたZebraの製造技術ソリューションを使用すると、プロセスを強化できます。
Zebraの輸送および物流テクノロジーソリューションは、ルート計画、可視化、およびプロセスの自動化を強化するためのハードウェアとソフトウェアを備えています。
Zebraの公共事業向けテクノロジー ソリューションが、資産追跡およびデータキャプチャ デバイスで、州および地方政府を効率化させた事例をご覧ください。
Zebraのホスピタリティ テクノロジー ソリューションは、ホテルとレストランのスタッフが、在庫の追跡などを通して優れたカスタマー・ゲストサービスを提供できるようサポートします。
市場をリードするZebraのソリューションと製品は、サービス担当者を、同僚、顧客、マネジメント、そしてサプライチェーン全体で使用するツールと結びつけてやりとり1件ごとにかかるコストを抑え、顧客の満足度を向上させます。
あらゆる環境で重要なデータを取り込んで共有できる、業務での用途を追求したモバイルテクノロジー ソリューションで現場の作業員を支援しましょう。
Zebraのモバイルコンピュータ ラインナップは、ハンドヘルド型機器、タブレット、ウェアラブルから車載型コンピュータまで、従業員のニーズに合ったデバイスを提供します。
バーコードラベル、レシート、RFIDタグ、カードが印刷できるZebraのデスクトップ、モバイル、産業用、ポータブルプリンタは、資産をより効率的に追跡・管理する方法を提供します。
Zebraの1Dおよび2Dのコード付き/コードレスバーコードスキャナは、小売、医療、輸送・物流、製造をはじめとするさまざまな環境において、スキャンの際に生じる課題を予測します。
Zebraの幅広いRAIN RFIDリーダ、アンテナ、プリンタのラインナップは、一貫性のある正確な追跡を可能にします。
高性能、高い印刷品質、耐久性、読みさすさを追求した信頼性の高いZebraのバーコード、RFIDおよびカード用サプライ品からお選びください。
Zebraの位置情報技術は、組織が重要な資産をよりスマートに管理・最適化し、より効率的なワークフローを生み出せるよう、リアルタイムの追跡を行います。
Zebraの高耐久性タブレットと2-in-1ノートパソコンは、軽量・薄型で高耐久性を備えており、操作の容易なWindowsまたはAndroid OSを搭載しているため、どこでも作業ができます。
Zebraの工業用固定スキャナ/マシンビジョンテクノロジー製品ファミリーを使うと、ソリューションを環境やアプリケーションに合わせてカスタマイズすることができます。
店内の通路に設置して価格や在庫を確認するキオスクから、小売店、ホテル、空港のチェックインゲート、診療所、地方自治体のオフィスなどの壁、カウンター、卓上、床に設置できるフル機能のキオスクまで、Zebra のキオスク製品ラインはあらゆるセルフサービスまたはデジタルサイネージのニーズに対応できます。
市場の変化への適応と労働生産性向上を実現し、AMRによる長期的な成長を約束します。自律型移動ロボットの配置・再配置、最適化が容易に行えます。
充電器から、通信ケーブル、ケースまで、モバイルデバイスを最適化・効率化させるのに役立つ、Zebraのカスタマイズ用アクセサリ各種。
Zebra環境センサは、温度変化に敏感な製品をモニタリングし、産業用途全体にわたり、環境条件に関するデータインサイトを提供します。
ワークフローの最適化、プロセスの合理化、タスクの簡素化を実現し、ビジネス成果を向上させるZebraのAIソフトウェアソリューションにより、最前線の業務を強化できます。
Zebra Workcloud、エンタープライズソフトウェアソリューションは、効率を高め、コストを削減し、在庫管理を改善し、コミュニケーションを簡素化し、リソースを最適化します。
人件費を低く抑え、スタッフを満足させた上で、組織のコンプライアンスを遵守。予定外のスケジュール変更や顧客の要求に対応できる機敏な業務体制を作ることで、販売促進、顧客満足度向上、収益アップを図りましょう。
優先順位付けされたタスク通知とコミュニケーション機能の改善により、チームのコラボレーションが容易になりました。これを活用して企業のコラボレーションを成功に導くことができます。
在庫を完全に把握し、すべてのチャネルで漏れを自動でピンポイントに特定。
市場の不確定要素を予測すれば、不確実性を抑えることができます。移り変わる需要に在庫を対応させるために、予測し、計画を立て、俊敏性を保ちましょう。
Zebraのワイヤレスインフラストラクチャとモバイルソリューションを強化するよう設計されたソフトウェアで、従業員、セキュリティ、ネットワーク のパフォーマンスを向上させながらコストを削減します。
プリンタを簡単に統合、管理、監視し、ITリソースを最大限に活用してダウンタイムを最小限に抑えるZebraのプリンタソフトウェアをご覧ください。
導入から最適化まで、スキャニングのあらゆる機能を最大限に活用しましょう。Zebraのバーコードスキャナソフトウェアを使用すれば、デバイスを最新の状態に保ち、貴社のビジネスニーズに対応できるため、ライフサイクル全体にわたってROIを高めることができます。
RFIDの開発、デモンストレーション、生産のためのソフトウェアとユーティリティは、RFIDの配備をより効率的に構築・管理するのに役立ちます。
RFIDの開発、デモンストレーション、生産のためのソフトウェアとユーティリティは、RFIDの配備をより効率的に構築・管理するのに役立ちます。
Zebra DNAは業界で最も充実したエンタープライズソフトウェア スイート。すべてのZebraデバイスが寿命を全うするまで、理想的なユーザーエクスペリエンスを提供します。
適切な位置情報・追跡テクノロジーを活用してデジタル変革を進め、戦略的計画を実践しましょう。
自律型モバイルロボットによるフリート管理と自動化ワークフローの合理化に最適なAMRソフトウェア、Symmetryで倉庫と製造オペレーションの生産性を向上。
マシンビジョン ソフトウェアの Zebra Aurora スイートを使用すると、ユーザーはトラック&トレース、ビジョン検査、産業オートメーションのニーズに対応することができます。
Zebra Aurora Focusは、組織全体の製造とロジスティクスの自動化ソリューションの制御を劇的に簡素化します。この強力なインターフェイスを使用すると、Zebraの産業用固定スキャナとマシンビジョン スマートカメラのセットアップ、展開、実行が簡単にでき、各種ツールが不要になるほか、トレーニングや展開にかかる時間も短縮されます。
マシンビジョン ソフトウェア開発キット(SDK) 「Aurora Imaging Library™」(旧称Matrox Imaging Library)には、画像のキャプチャ、処理、分析、注釈付け、表示、アーカイブ作成のためのツールが数多く含まれています。これらを使用して、コードレベルのカスタマイズが可能です。
統合開発環境(IDE)「Aurora Design Assistant™」(旧称Matrox Design Assistant)は、マシンビジョン アプリケーションを構築するためのフローチャートベースのプラットフォームであり、そのテンプレートを使用するとソリューションをよりスピーディにオンライン化して開発を加速させることができます。
Aurora Vision Libraryは、ビジョンアプリケーションに精通した経験豊富なプログラマー向けに設計されており、Aurora Vision Studioソフトウェアと同じ高度な機能を、プログラミング言語で表示・提供します。
機械およびコンピュータビジョン エンジニア向け画像処理ソフトウェア、Aurora Vision Studio は、高性能 OEM ビジョンアプリケーションをすばやく作成、統合、監視することができます。
業績を上げるには画期的なテクノロジーの導入が欠かせませんが、それは困難や抜本的な変化を伴う可能性があります。プロフェッショナルサービスは、ワークフロー、ビジネスプロセス、および財務に影響を与えることなく、テクノロジーを迅速に導入し、生産性を最大限に高めるお手伝いをします。
Zebraのマネージドサービスは、専任の専門家がZebra モバイルコンピュータおよびプリンタに対し最大限の稼働時間を保証する、安心のデバイス管理を提供します。
Zebraのナレッジセンターは、貴社の環境に対する特定のニーズに合わせた学習ノウハウを提供します。
接続中…
チャット終了後に、チャット記録を保存することができます。ヘッダーにある担当者の名前、[チャット記録を保存する]の順にクリックしてください。
申し訳ありません。30分間操作がなかったために、お客様のセッションが終了しました。続けるには、新たにチャットを開いてください。
チャットが終了しました
現在利用可能:製品に焦点を当てた検索とガイド付きナビゲーションにより、製品サポートへのアクセスが改善されています。 続きを読む。
スムーズかつ迅速な修理の観点から、以下の手順で発送準備、梱包、適切なZebraリペアセンターへの発送を行ってください。エンド・トゥ・エンドの修理プロセスへのご協力をお願い致します。
お客様の地域に関連する配送情報は、お客様の地域固有の情報に記載されています。
ブラジルからデバイスを発送されるお客様は、すべての修理項目に関する金額が記載された書類の提出が必要となります。ご了承ください。提出が必須となる会計書類要件をご確認ください。
すべてのデバイスは、Google Android™ゼロタッチサービスの登録解除を行うことが必須となります。登録解除が適切に行われていない場合、修理に要する期間に影響します。
すべての修理RMAは30日間有効となります。配送項目に記載の数量、モデル、シリアルナンバーのみを同梱してください。
配送項目のコピーを印刷し、当該機器に添付してください。
修理にあたって
アクセサリーの取り外し
SIMカード、SDカード、バッテリー、ケーブル、電源コード、クレードル、ツールキット、リモコン、およびその他付属品を取り外し、発送時に同梱しないでください。
データおよびアプリケーションファイルの保存
デバイスは標準修理プロセスにおいて、現在の工場出荷時のデフォルト設定に変更されます。デバイスの完全な復元のために、お客様および貴社のITチームは追加作業が必要となる場合があります。これらには、お客様が所有する、またはライセンスを取得したサードパーティ製アプリケーションのインストール、お客様が追加したOS更新プログラム、および特定の環境設定(ログインID、ネットワーク設定、プリンター設定、メディア設定など)の復元を含む場合があります。
AndroidTMゼロタッチサービス登録解除
当該デバイスがGoogle Android™ Zero Touchサービスに登録されている場合、Zebraへの発送にあたって同サービスポータルから登録解除を行うことが必須条件となります。お客様またはエンドユーザーによって同サービスの登録解除が発送前に適切に行われなかった場合には当該機器を返送する場合があります。またZebraは、これによって生じる修理の遅延に責任を負いかねます。修理後にデバイスの再登録を行うためには、IMEI番号とMACアドレス(最新のAndroidシステム設定または製造元のラベルに記載)の更新を通した主要な部品変更の反映が必要となる場合があります。
デバイスの梱包
印刷サンプルの用意(プリンターの場合)
印刷品質に関する不具合の場合、プリンターの発送時に印刷サンプルをご用意ください。当社の技術者が確認を行います。
ボックスユニットの固定
輸送中のデバイスの損傷防止の観点から、適切かつ十分な量の梱包材を使用してください。さらに詳細な情報や要件については、Zebra.com内のリペアセンター梱包ガイダンスをご覧ください。デバイスのデポへのご発送時に使用されたものと同一の梱包での発送は確約致しかねます。
会計書類(必須、ブラジル)
「Nota Fiscal」は、ブラジルから発送される対象機器のすべてに必要となります。詳細については会計書類要件を参照してください。適切に記入されたNota Fiscalがないままリペアセンターに到着した機器は、修理に着手することなくお客様に返送されます。
デバイスの発送
指定された配送先住所を使用してください。
指定の修理デポ住所を使用して配送業者の配送ラベルを作成します。事前に印刷されたラベルをご使用の場合は、宛先情報がRMA確認メールに記載があるZebraのラベルと一致しているかご確認ください。
集荷サービス(EMEAおよびブラジル)
ブラジルでの修理およびEMEAでのプリンター修理の集荷は、Zebraの認定宅配便が伺います。EMEAのお客様:デバイス集荷先住所が修理承認(RMA)にある返送先住所と異なる場合、またはお客様の国からの送付に税関インボイスが必要な場合は、修理承認番号(RMA#)と完全な集荷先住所、および税関インボイスをzebra.ekas@dhl.comまでメールで送信してください。EMEAからのご依頼ごとの(請求可能な)プリンター修理の場合、注文書またはクレジットカードの支払いの処理完了後に集荷手配が行えます。
集荷サービス(NA)
Zebraプリペイドシッピングラベルで時間短縮
発見
法務利用規約 プライバシーポリシー サプライチェーンの透明性
ZEBRAと様式化されたZebraヘッドは、世界中の多くの管轄区域に登録されているZebraテクノロジーズ社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の所有物です。©2025 Zebra Technologies Corp.およびその関連会社。