Forneça experiências do cliente personalizadas e de alta qualidade
Boas experiências são essenciais em cada etapa. As soluções da Zebra voltadas à experiência do cliente fornece aos funcionários as ferramentas para disponibilização de acesso aos produtos em tempo real e proporciona interações personalizadas. Com quiosques, dispositivos de compras pessoais e estações de pagamento por autoatendimento, os consumidores podem explorar de forma independente ou receber assistência especializada. Cada interação bem-sucedida aumenta a confiança, fomenta a fidelidade e cria relações duradouras. Aprimore a experiência do cliente de varejo com as soluções da Zebra. Forneça aos funcionários informações de produtos em tempo real e disponibilize ferramentas de autoatendimento para garantir que os clientes possam desfrutar de serviços personalizados e eficientes durante cada visita.
Serviço
Conceda aos funcionários dispositivos móveis corporativos e ferramentas que utilizam IA para disponibilização instantânea de informações de produto e inventário, de forma que eles possam proporcionar experiências personalizadas.
Conveniência
Ofereça opções de autoatendimento, como dispositivos de compras pessoais, quiosques e pagamento por autoatendimento, facilitando compras independentes.
Conexão
Obtenha a melhor experiência de conexão on-line e na loja. Forneça visibilidade de inventário em tempo real para ajudar os consumidores na localização, compra ou devolução de produtos em qualquer canal.
O tablet ET40 simplifica as verificações de preços no varejo
Saiba como o tablet ET4x da Zebra simplifica a verificação de preços para funcionários do varejo, viabilizando a rapidez na prestação de serviços ao cliente e melhorando a eficiência da loja.
Quatro maneiras de aprimorar a experiência do cliente no varejo
Atualmente, os consumidores esperam que os varejistas forneçam excelentes serviços personalizados, seja em compras na loja ou on-line. De acordo com a revista Harvard Business Review, o sucesso no varejo depende de fazer com que “seus clientes mantenham o interesse em voltar a comprar”. Conheça quatro maneiras simples, mas eficientes, de oferecer aos seus clientes uma experiência de compra de alta qualidade e omnicanal, para que eles sempre voltem.
The Modern Store
Veja como as soluções inovadoras da Zebra podem ajudar os varejistas a otimizar o inventário, simplificar operações e reduzir a falta de estoque, garantindo que os produtos sempre estejam disponíveis para comercialização.
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