Exemplo de Uso em Varejo

Atendimento omnicanal

Garanta um atendimento de excelência para todos os clientes, a todo momento
Mantenha o contato com clientes onde quer que estejam: on-line, na loja ou nas vitrines.

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Forneça um atendimento omnicanal de alta qualidade

Conecte operações digitais e físicas com as soluções de atendimento omnicanal da Zebra, garantindo que os produtos se movam ininterruptamente entre os canais, para que cada promessa de entrega seja cumprida. Evite atrasos e escassez de estoque com serviços como retirada na loja, pontos de retirada ou entregas no mesmo dia, impulsionados pela visibilidade em tempo real. As atribuições automatizadas de tarefas e os fluxos de trabalho simplificados mantêm as operações no caminho certo, garantindo que os pedidos sejam realizados com eficiência e dentro do prazo, excedendo as expectativas em cada etapa do processo. As soluções de atendimento omnicanal da Zebra mantêm a conexão do inventário em todos os canais. Realize pedidos com rapidez e precisão com insights de estoque em tempo real e coordenação de excelência de lojas, armazéns e parceiros terceirizados.

Rastreamento

Monitore pedidos e inventário em tempo real para evitar interrupções. Garanta a continuidade das operações e um atendimento pontual com visibilidade total do início ao fim.

Alinhamento

Sincronize atividades de atendimento omnicanal para manter as operações no caminho certo e atender às expectativas de entrega sem atrasos ou erros.

Automação

Automatize as atribuições de tarefas dos funcionários para coleta e embalagem rápidas e precisas sem interrupções de serviços na loja. Mantenha a eficiência das operações e a satisfação dos clientes.

Desenvolva sua solução de ponta a ponta

Hardware

Computadores vestíveis
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Front view of a Zebra TC57x handheld computer
Computadores móveis
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Tablets

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Produtos de RFID
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Software

Serviços

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