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강화된 지원 및 다운로드 경험

지난 몇 달 동안, 우리는 웹 경험을 향상시키기 위해 많은 노력을 기울였으며, 2024년 5월에는 새로운 간소화된 디자인으로 지원 및 다운로드 섹션을 개편하고, 검색 및 탐색 기능을 개선하며, 제품 세부 정보를 통합했습니다.

이제 2025년 1월, 우리는 귀하의 경험을 향상시키기 위해 받은 소중한 피드백을 바탕으로 한 새로운 일련의 개선 사항을 발표하게 되어 기쁩니다. 우리의 목표는 필수 제품 지원 정보에 더 빠르고 직관적으로 접근할 수 있도록 하여, 탐색 경험을 최적화하고 효율성을 높이는 것입니다.

개선 사항의 하이라이트:

  • 새로운 안내 탐색 경험: 메인 지원 및 다운로드 페이지에서 모든 제품 카테고리를 탐색하세요. 카테고리별 제품 목록을 필터링하여, 지원되는 제품과 단종된 제품을 중앙에서 빠르게 찾을 수 있습니다.
  • 제품 중심 검색: 제품 카테고리 페이지에서 제품 중심 검색을 통해 다운로드 및 문서와 같은 필수 정보를 포함한 제품 전용 페이지에 즉시 접근합니다.
  • 향상된 다운로드 사용 편의성: 개편된 탭 및 필터 스타일링과 키워드 검색 기능이 포함되어, 원하는 다운로드 파일을 효율적으로 찾을 수 있도록 설계된 업데이트가 포함되어 있습니다.
  • 모바일 친화적인 업데이트: 모든 기기에서 원활한 접근을 경험할 수 있도록 모바일 친화적인 개선을 통해 모든 새로운 기능을 통합하여 이동 중에도 쉽게 접근할 수 있도록 보장합니다.

우리는 지속적으로 귀하의 지원 경험을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지원 및 다운로드 페이지에 대한 피드백을 제공하고 싶으시다면, 이 양식을 작성해 주세요.


지원 및 다운로드 홈페이지