리테일 분야의 도난 및 손실: 트렌드 및 이해관계자 인사이트
개요
항상 변화하는 리테일 환경 속에서, 축소를 최소화하고 수익을 보호하는 일은 중요하면서도 어려운 일입니다. Zebra의 17차 연례 글로벌 구매자 연구 보고서는 도난, 사기 및 비효율성이 어떻게 모두에게 영향을 주는지 살펴봅니다. 유통업체들이 재고 가시성을 높이고, 운영을 간소화하고, 마진을 보호하는 동시에 상품의 보안과 원활한 쇼핑 경험의 균형을 맞추어 작업자의 안전과 쇼핑객의 만족을 보장하기 위해 어떻게 계획하고 있는지 알아봅니다.
상세 정보
- 유통업체가 도난을 관리해야 한다는 압박이 증가하여 매장 운영, 직원 안전 및 쇼핑객 경험에 영향을 주고 있는 상황을 살펴봅니다.
- 유통업체가 고객이 기대하는 원활한 쇼핑 경험에 방해를 주지 않고 도난을 줄이기 위해 보안 상황을 어떻게 헤쳐나가고자 계획하고 있는지 알아봅니다.
- 의사결정권자들이 직면하고 있는 당면과제, 이를 해결하기 위한 혁신적인 기술, 손실 및 자산 보호의 미래를 만들어 나가는 전략적 투자 계획을 깊이 있게 살펴봅니다.
- 유통업체들이 어떻게 자동화, AI 및 분석을 활용하여 재고 관리를 향상시키고, 트렌드를 예측하고, 선제적으로 손실을 감지하고, 운영 효율성을 개선하고자 계획하고 있는지 살펴봅니다.
컨텐츠 유형
비전 연구 보고서
읽기 시간
6-9분
주제
- 수익을 저하시키는 축소를 방지하기 위한 유통업체의 시급한 투쟁.
- 증가하고 있는 도난과 이로 인한 쇼핑객 및 직원 안전에 대한 여파.
- 손실을 방지하는 동시에 쇼핑객에 대한 보안 장애물 감소.
- 손실 방지 변환을 위해 재고 제어를 지원하는 기술.
52%
지난 12개월간 매장 축소가 증가하였다고 보고한 의사결정권자의 비율.
78%
매장에서 잠금 처리된 제품에 대해 불만을 표한 쇼핑객의 비율.
84%
안전 위협 또는 범죄 행위를 식별하는 기술이 부족한 상황에 대해 우려를 표현하는 직원의 비율.
