Las soluciones industriales de Zebra pueden brindarle a su empresa una ventaja competitiva al conectar personas, activos y datos para ayudarle a tomar mejores decisiones.
Amplíe y active su estrategia minorista con una estructura digital que permita unificar su equipo, informar las prioridades e impulsar los resultados con las soluciones de tecnología minorista de Zebra.
Las soluciones de escaneo, impresión y computación móvil de Zebra conectan todas las áreas operativas de su almacén para agilizar las transformaciones y obtener beneficios transformadores.
Las soluciones de atención médica de Zebra ofrecen gestión de la identidad de los pacientes, dispositivos de salud móviles y datos de inteligencia empresarial para mayor eficiencia.
Las soluciones tecnológicas de fabricación de Zebra permiten a los fabricantes agilizar sus operaciones, optimizar el rendimiento de la planta y adaptarse a los cambios del mercado.
Las soluciones y productos de Zebra que lideran el mercado mejoran la satisfacción del cliente con un menor costo de interacción al mantener a los representantes de servicio conectados con colegas, clientes, directivos y las herramientas que utilizan para satisfacer a los clientes en toda la cadena de suministro.
Actualmente a nivel mundial, la demanda de empresas de transporte y logística es enorme. Las soluciones exclusivas de Almacén, Flota y Entrega, y Depósito y Terminal le ofrecen visibilidad a todos los aspectos de su negocio y permiten que las operaciones funcionen perfectamente durante todo el día.
Las soluciones tecnológicas de hotelería de Zebra preparan al personal de su hotel y restaurante para que puedan ofrecer un servicio superior al cliente y a los huéspedes mediante el seguimiento del inventario, entre otras cosas.
Proporcione a sus trabajadores de campo soluciones tecnológicas móviles orientadas a sus objetivos que les ayuden a captar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
Sepa cómo las soluciones tecnológicas de Zebra para el sector público permiten a los gobiernos estatales y locales mejorar su eficiencia con dispositivos de seguimiento de activos y captación de datos.
Las soluciones tecnológicas bancarias de Zebra permiten a los bancos minimizar los costos y aumentar los ingresos en toda su red de sucursales. Más información.
Las computadoras móviles de Zebra equipan a sus empleados con los dispositivos que necesitan, desde tabletas y dispositivos de mano hasta dispositivos portátiles y computadoras montadas en vehículos.
Las impresoras de escritorio, móviles, industriales y portátiles para etiquetas adhesivas de códigos de barras, recibos, etiquetas RFID y tarjetas le ofrecen formas más inteligentes de realizar el seguimiento y la gestión de activos.
Los escáneres de código de barras 1D y 2D con cable e inalámbricos de Zebra se anticipan a cualquier problema de escaneo en diversos entornos, ya sea comercio minorista, atención médica, transformación e iluminación (T&L) o fabricación.
La amplia variedad de antenas e impresoras y lectores RAIN RFID (Identificación de radiofrecuencia) le ofrecen un seguimiento constante y preciso.
Elija suministros confiables para impresoras de etiquetas de código de barra, RFID y tarjetas cuidadosamente seleccionados para garantizar un buen rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen un seguimiento en tiempo real para que su organización gestione y optimice mejor sus activos y cree flujos de trabajo más eficientes.
Las tabletas robustas y laptops 2-en-1 de Zebra son livianas y delgadas, pero resistentes para trabajar en cualquier lugar con el sistema operativo de Windows o Android fácil de usar.
Con la familia de escáneres industriales fijos y tecnologías de procesamiento de imágenes de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y aplicaciones.
La línea de kioscos de Zebra brinda opciones para todo tipo de necesidades de autoservicio o señalización digital, desde control de precios y existencias en un kiosco integrado a una tienda o en kioscos completos de exhibición en la pared, la caja, el escritorio o el piso en una tienda minorista, hotel, puerta de embarque de un aeropuerto, consultorio médico, oficina de gobierno local y muchos lugares más.
Descubra una amplia variedad de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta estuches y fundas, que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil para optimizar su eficacia.
Los sensores ambientales de Zebra monitorean los productos sensibles a la temperatura y ofrecen información sobre las condiciones ambientales en todas las aplicaciones industriales.
Mantenga bajo los costos laborales, al personal contento y a su organización en regla. El hecho de agilizar las operaciones de manera tal que pueda enfrentar los cambios inesperados en la programación y la demanda de los clientes para impulsar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar el resultado final.
Ofrezca al personal de primera línea notificaciones de tareas en orden de prioridades y capacidades de comunicación mejoradas para facilitar la colaboración y ejecutar las tareas con mayor eficacia.
Obtenga una visibilidad completa de su inventario y localice automáticamente las filtraciones en todos los canales.
Anticipe la volatilidad del mercado y reduzca el nivel de incertidumbre. Prevea, planifique y manténgase flexible para adaptar el inventario a la demanda.
Reduzca los costos y aumente el rendimiento de los empleados, la seguridad y la red con un software diseñado para mejorar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software de impresora de Zebra para integrar, gestionar y monitorear impresoras fácilmente, aprovechando al máximo los recursos informáticos y reducinedo al mínimo el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de análisis, desde la implementación hasta la optimización. El software para escáner de código de barras de Zebra le permite mantener los dispositivos actualizados y adaptarlos a las necesidades de su empresa para obtener una mayor rentabilidad de la inversión durante la vida útil del dispositivo.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID le ayudan a crear y gestionar la utilización de RFID con mayor eficacia.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID le ayudan a crear y gestionar la utilización de RFID con mayor eficacia.
Zebra DNA es el paquete de software empresarial más amplio del sector que ofrece una experiencia ideal para todos durante toda la vida útil de cada dispositivo de Zebra.
Avance en su transformación digital y ejecute sus planes estratégicos gracias a la tecnología de localización y seguimiento adecuada.
Mejore las operaciones de depósitos y fabricación con Symmetry, un software AMR para el manejo de flotas de robots móviles autónomos (AMR) y flujos de trabajo de automatización racionalizados.
El paquete de software de visión de máquinas Zebra Aurora les permite a los usuarios satisfacer sus necesidades de rastreo, inspección de visión y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel de simplicidad para controlar las soluciones de automatización de fabricación y logística en toda la empresa. Con esta potente interfaz, es más fácil configurar y ejecutar los escáneres industriales fijos y las cámaras inteligentes Machine Vision de Zebra, sin necesidad de contar con diferentes herramientas y reduciendo el tiempo de capacitación e implementación.
El kit de desarrollo de software (SDK) de procesamiento industrial de imágenes Aurora Imaging Library™, anteriormente Matrox Imaging Library, cuenta con una importante colección de herramientas de captura, procesamiento, análisis, visualización y archivo de imágenes. La personalización del código empieza aquí.
El entorno de desarrollo integrado (IDE) Aurora Design Assistant™, anteriormente Matrox Design Assistant, es una plataforma basada en diagramas de flujo para crear aplicaciones de procesamiento industrial de imágenes, con plantillas para acelerar el desarrollo y contar con soluciones en lìnea con mayor rapidez.
Diseñado para programadores con experiencia en aplicaciones de visión, Aurora Vision Library ofrece la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software de Aurora Vision Studio, pero con lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio, un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión por máquina y computadora, permite la creación, integración y monitoreo rápido de las potentes aplicaciones de visión OEM.
Incorporar tecnología innovadora es fundamental para su éxito, pero puede ser algo complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudarán a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin incidir en los flujos de trabajo, procesos comerciales y finanzas.
Managed Service de Zebra ofrece una gestión de dispositivos sin complicaciones para garantizar el máximo tiempo de actividad de sus computadoras móviles e impresoras de Zebra a través de expertos especializados.
Encuentre formas de ponerse en contacto con Zebra Technologies, como el email y el chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El programa de economía ciruclar de Zebra le ayuda a manejar los problemas actuales y planificar a futuro con soluciones inteligentes acordes a su presupuesto y en armonía con el medio ambiente.
Zebra Knowledge Center proporciona experiencia de aprendizaje que se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas de su entorno.
Zebra cuenta con una amplia variedad de cursos para capacitarse y capacitar a su personal, desde sesiones programadas hasta ofertas a distancia, así como cursos personalizados acorde a sus necesidades específicas.
Construya su reputación con ofertas de certificación de Zebra. Zebra ofrece varias opciones que pueden ayudarle a progresar en su carrera profesional.
Construya su reputación con ofertas de certificación de Zebra. Zebra ofrece varias opciones que pueden ayudarle a progresar en su carrera profesional.
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Use el Portal de pedidos de reparación de Zebra para enviar una solicitud de reemplazo de un cabezal de impresión con garantía o acuerdo de servicios de asistencia OneCare de Zebra. Los cabezales de impresión no son artículos que se reparan; por lo tanto, si el cabezal de impresión no está cubierto por la garantía o el contrato, tendrá que pedir un cabezal de impresión nuevo.
Enviar una solicitud con el número de serie del cabezal de impresión
Siga el proceso de reparación establecido para agregar el número de serie del cabezal de impresión en el pedido de reparación y Zebra verificará la cobertura del producto.
Es posible que Zebra no reconozca el número de serie - Si recibe el siguiente mensaje, envíe la solicitud con el número de pieza del cabezal de impresión, en vez del número de serie.
Enviar una solicitud con el número de pieza del cabezal de impresión
En este caso, no se puede verificar la garantía o estado de cobertura de Zebra OneCare y el tipo de reparación reflejará una reparación por incidente (facturable).
Cabezal de impresión con tipo de trabajo facturable
(Ya sea sin garantía o sin cobertura por un contrato Zebra OneCare O la cobertura no puede ser verificada debido a la falta de número de serie)
Si el tipo de trabajo es facturable, no puede enviarse el pedido. Si intenta continuar con el pedido, aparece el siguiente mensaje de error:
Para abordar el mensaje, haga clic en CANCELAR para volver a la pantalla Agregar productos y objetar el estado de la cobertura o haga clic en Aceptar para eliminar el cabezal de impresión del pedido de reparación.
Procesamiento de envío con el número de serie del cabezal de impresión
Siga el proceso establecido para agregar un número de serie para el pedido de reparación.
Una vez que agrega el cabezal de impresión al pedido, se completa el campo Tipo de trabajo.
Si el tipo de trabajo está cubierto por la garantía o contrato, puede continuar con el pedido de reparación.
Si el cabezal de impresión no tiene garantía ni un contrato de Zebra OneCare, el tipo de trabajo es facturable y no podrá continuar con la solicitud de envío.
Si hace clic en Agregar otro producto o Siguiente y el tipo de trabajo es facturable, aparece este mensaje de error.
Haga clic en CANCELAR para volver a la pantalla Detalles del producto y objetar el estado facturable. Si hace clic en Aceptar, el producto será eliminado del carrito.
Si desea continuar para objetar el derecho, siga al 3. Cabezal de impresión con tipo de trabajo facturable.
Procesamiento de envío con el número de pieza del cabezal de impresión
Siga el proceso establecido para agregar un producto sin número de serie.
Los productos agregados a través del número de pieza siempre reflejarán un tipo de trabajo "facturable".
Si el cabezal de impresión tiene garantía o un contrato de Zebra OneCare, objete el estado del tipo de trabajo.
Cabezal de impresión con tipo de trabajo facturable
Si el tipo de trabajo es facturable y usted sabe que el cabezal de impresión está cubierto por la garantía o contrato de Zebra OneCare, objete el estado para notificarle la discrepancia a Zebra. Deberá proporcionar el número de contrato o fecha de compra.
Siga estos pasos para objetar:
PASO 1: Seleccione la casilla de verificación Objetar tipo de trabajo.
PASO 2:Seleccione Contrato o Garantía en el menú desplegable Motivo de la objeción
Tenga en cuenta que aparecerá un campo Número de contrato o Fecha de compra según el valor seleccionado en el campo Motivo de la objeción.
PASO 3: Ingrese la información correspondiente en el campo Número de contrato o Fecha de compra
PASO 4: Ingrese el número de serie de la impresora en el campo N.° de serie de la impresora
PASO 5: Haga clic en SIGUIENTE o AGREGAR OTRO PRODUCTO para continuar con el pedido de reparación
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