ヨーロッパ・中東
Zebraの業界リーソリューションは、人、資産、データをつなぎ、より良い意思決定を促すことで、貴社のビジネスに競争上の優位性をもたらします。
Zebraの小売テクノロジー ソリューションを活用し、チームをまとめ、優先順位を知らせ、結果を追求するデジタルバックボーンで、小売戦略を拡張し、活性化しましょう。
Zebraのモバイルコンピューティング、スキャン、印刷ソリューションは、倉庫内の各業務エリアをつないで俊敏性を実現し、革新的利益をもたらします。
Zebraのヘルスケア テクノロジー ソリューションでは、患者ID管理、モバイル医療デバイス、ビジネス インテリジェンスデータを提供し、効率を高めます。
Zebraの製造テクノロジー ソリューションは、製造メーカーが俊敏性を備え、工場のフロアパフォーマンスを最適化し、市場の変化に対応することを可能にします。
市場をリードするZebraのソリューションと製品は、サービス担当者を、同僚、顧客、マネジメント、そしてサプライチェーン全体で使用するツールと結びつけてやりとり1件ごとにかかるコストを抑え、顧客の満足度を向上させます。
今日の世界では、輸送および物流会社に対する需要はかつてないほど高まっています。専用の倉庫、フリートと配送、ヤードとターミナルの各ソリューションは、お客様の業務のあらゆる側面を可視化し、24時間体制で業務を滞りなく行えるよう支援します。
Zebraのホスピタリティ テクノロジー ソリューションは、ホテルとレストランのスタッフが、在庫の追跡などを通して優れたカスタマー・ゲストサービスを提供できるようサポートします。
あらゆる環境で重要なデータを取り込んで共有できる、業務での用途を追求したモバイルテクノロジー ソリューションで現場の作業員を支援しましょう。
Zebraの公共事業向けテクノロジー ソリューションが、資産追跡およびデータキャプチャ デバイスで、州および地方政府を効率化させた事例をご覧ください。
Zebraの幅広い銀行向けテクノロジーソリューションにより、銀行は支店ネットワーク全体でコストを最小限に抑え、収益を増やすことができます。詳細はこちら。
Zebraのモバイルコンピュータ ラインナップは、ハンドヘルド型機器、タブレット、ウェアラブルから車載型コンピュータまで、従業員のニーズに合ったデバイスを提供します。
バーコードラベル、レシート、RFIDタグ、カードが印刷できるZebraのデスクトップ、モバイル、産業用、ポータブルプリンタは、資産をより効率的に追跡・管理する方法を提供します。
Zebraの1Dおよび2Dのコード付き/コードレスバーコードスキャナは、小売、医療、輸送・物流、製造をはじめとするさまざまな環境において、スキャンの際に生じる課題を予測します。
Zebraの幅広いRAIN RFIDリーダ、アンテナ、プリンタのラインナップは、一貫性のある正確な追跡を可能にします。
高性能、高い印刷品質、耐久性、読みさすさを追求した信頼性の高いZebraのバーコード、RFIDおよびカード用サプライ品からお選びください。
Zebraの位置情報技術は、組織が重要な資産をよりスマートに管理・最適化し、より効率的なワークフローを生み出せるよう、リアルタイムの追跡を行います。
Zebraの高耐久性タブレットと2-in-1ノートパソコンは、軽量・薄型で高耐久性を備えており、操作の容易なWindowsまたはAndroid OSを搭載しているため、どこでも作業ができます。
Zebraの工業用固定スキャナ/マシンビジョンテクノロジー製品ファミリーを使うと、ソリューションを環境やアプリケーションに合わせてカスタマイズすることができます。
店内の通路に設置して価格や在庫を確認するキオスクから、小売店、ホテル、空港のチェックインゲート、診療所、地方自治体のオフィスなどの壁、カウンター、卓上、床に設置できるフル機能のキオスクまで、Zebra のキオスク製品ラインはあらゆるセルフサービスまたはデジタルサイネージのニーズに対応できます。
充電器から、通信ケーブル、ケースまで、モバイルデバイスを最適化・効率化させるのに役立つ、Zebraのカスタマイズ用アクセサリ各種。
Zebra環境センサは、温度変化に敏感な製品をモニタリングし、産業用途全体にわたり、環境条件に関するデータインサイトを提供します。
人件費を低く抑え、スタッフを満足させた上で、組織のコンプライアンスを遵守。予定外のスケジュール変更や顧客の要求に対応できる機敏な業務体制を作ることで、販売促進、顧客満足度向上、収益アップを図りましょう。
優先順のタスク通知と強化されたコミュニケーション機能で現場を強化。よりスムーズに連携しながら、より効率的にタスクを実行することができます。
在庫を完全に把握し、すべてのチャネルで漏れを自動でピンポイントに特定。
市場の不確定要素を予測すれば、不確実性を抑えることができます。移り変わる需要に在庫を対応させるために、予測し、計画を立て、俊敏性を保ちましょう。
Zebraのワイヤレスインフラストラクチャとモバイルソリューションを強化するよう設計されたソフトウェアで、従業員、セキュリティ、ネットワーク のパフォーマンスを向上させながらコストを削減します。
プリンタを簡単に統合、管理、監視し、ITリソースを最大限に活用してダウンタイムを最小限に抑えるZebraのプリンタソフトウェアをご覧ください。
導入から最適化まで、スキャニングのあらゆる機能を最大限に活用しましょう。Zebraのバーコードスキャナソフトウェアを使用すれば、デバイスを最新の状態に保ち、貴社のビジネスニーズに対応できるため、ライフサイクル全体にわたってROIを高めることができます。
RFIDの開発、デモンストレーション、生産のためのソフトウェアとユーティリティは、RFIDの配備をより効率的に構築・管理するのに役立ちます。
RFIDの開発、デモンストレーション、生産のためのソフトウェアとユーティリティは、RFIDの配備をより効率的に構築・管理するのに役立ちます。
Zebra DNAは業界で最も充実したエンタープライズソフトウェア スイート。すべてのZebraデバイスが寿命を全うするまで、理想的なユーザーエクスペリエンスを提供します。
適切な位置情報・追跡テクノロジーを活用してデジタル変革を進め、戦略的計画を実践しましょう。
自律型モバイルロボットによるフリート管理と自動化ワークフローの合理化に最適なAMRソフトウェア、Symmetryで倉庫と製造オペレーションの生産性を向上。
マシンビジョン ソフトウェアの Zebra Aurora スイートを使用すると、ユーザーはトラック&トレース、ビジョン検査、産業オートメーションのニーズに対応することができます。
Zebra Aurora Focusは、組織全体の製造とロジスティクスの自動化ソリューションの制御を劇的に簡素化します。この強力なインターフェイスを使用すると、Zebraの産業用固定スキャナとマシンビジョン スマートカメラのセットアップ、展開、実行が簡単にでき、各種ツールが不要になるほか、トレーニングや展開にかかる時間も短縮されます。
マシンビジョン ソフトウェア開発キット(SDK) 「Aurora Imaging Library™」(旧称Matrox Imaging Library)には、画像のキャプチャ、処理、分析、注釈付け、表示、アーカイブ作成のためのツールが数多く含まれています。これらを使用して、コードレベルのカスタマイズが可能です。
統合開発環境(IDE)「Aurora Design Assistant™」(旧称Matrox Design Assistant)は、マシンビジョン アプリケーションを構築するためのフローチャートベースのプラットフォームであり、そのテンプレートを使用するとソリューションをよりスピーディにオンライン化して開発を加速させることができます。
Aurora Vision Libraryは、ビジョンアプリケーションに精通した経験豊富なプログラマー向けに設計されており、Aurora Vision Studioソフトウェアと同じ高度な機能を、プログラミング言語で表示・提供します。
機械およびコンピュータビジョン エンジニア向け画像処理ソフトウェア、Aurora Vision Studio は、高性能 OEM ビジョンアプリケーションをすばやく作成、統合、監視することができます。
業績を上げるには画期的なテクノロジーの導入が欠かせませんが、それは困難や抜本的な変化を伴う可能性があります。プロフェッショナルサービスは、ワークフロー、ビジネスプロセス、および財務に影響を与えることなく、テクノロジーを迅速に導入し、生産性を最大限に高めるお手伝いをします。
Zebraのマネージドサービスは、専任の専門家がZebra モバイルコンピュータおよびプリンタに対し最大限の稼働時間を保証する、安心のデバイス管理を提供します。
Zebraのナレッジセンターは、貴社の環境に対する特定のニーズに合わせた学習ノウハウを提供します。
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チャット終了後に、チャット記録を保存することができます。ヘッダーにある担当者の名前、[チャット記録を保存する]の順にクリックしてください。
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Zebra修理ガイド
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修理注文ポータルを使用して、保証またはZebra OneCareサポートサービス契約の対象となるプリントヘッドの交換リクエストを送信します。プリントヘッドは修理が不可能なため、保証や契約の対象とならない場合は、新しいプリントヘッドを注文する必要があります。
プリントヘッドのシリアル番号を使用してリクエストを送信する
所定の修理リクエストの手続きに従って、プリントヘッドのシリアル番号を修理注文に追加してください。Zebraが製品が対象かどうか確認いたします。
Zebraがシリアル番号を認識できない可能性があります - このメッセージが表示された場合は、プリントヘッドの部品番号を使ってリクエストを送信してください。
プリントヘッドの部品番号を使用してリクエストを送信する
この場合、保証やZebra OneCareの補償状況は確認できないため、修理のタイプには発生ベースの修理(請求対象)が反映されます。
作業タイプが請求対象のプリントヘッド
(保証またはZebra OneCare契約の対象外、もしくはシリアル番号がないために補償対象かどうか確認できない場合)
作業タイプが請求対象の場合、注文は送信できません。注文の手続きを進めると、次のエラーメッセージが表示されます:
このメッセージが表示されたら、キャンセルをクリックして製品の追加画面に戻り、補償対象の状況について異議を申し立てるか、OKをクリックして修理注文からプリントヘッドを削除してください。
プリントヘッドのシリアル番号を使用した送信手順
所定の手順に従って、シリアル番号を修理注文に追加します。
プリントヘッドが修理注文に追加されると、作業タイプの欄に情報が読み込まれます。
作業タイプが保証または契約の場合は、修理注文の手続きを進めてください。
プリントヘッドが保証やZebra OneCare契約の対象でない場合は、作業タイプは請求対象となり、リクエストは送信できません。
作業タイプが請求対象のときに「他の製品を追加」または「次へ」をクリックすると、このエラーメッセージが表示されます。
[CANCEL]をクリックして製品の詳細画面に戻り、請求対象の状況に異議を申し立ててください。[OK]をクリックすると、製品がカートから削除されます。
資格情報について異議を申し立てるには、「3. 作業タイプが請求対象のプリントヘッド」の指示に従ってください。
プリントヘッドの部品番号を使用した送信手順
所定の手順に従って、シリアル番号のない製品を追加します。
部品番号を使用して追加した製品は、作業タイプが常に「請求対象」となります。
プリントヘッドが保証またはZebra OneCare契約の対象となる場合は、作業タイプの状況に異議を申し立ててください。
作業タイプが請求対象のプリントヘッド
作業タイプが請求対象で、プリントヘッドが保証やZebra OneCare契約の対象であることがお分かりの場合は、ステータスに異議を申し立て、不一致についてZebraまでお知らせください。ご連絡の際は、契約番号または購入日をお知らせいただく必要があります。
異議を申し立てるには以下の手順に従ってください:
ステップ1: 「作業タイプに異議を申し立てる」チェックボックスを選択します
ステップ2: 「異議申し立ての理由」ドロップダウンの欄から契約または保証のいずれかを選択します
「異議申し立ての理由」欄で選択した値に基づいて、契約番号または購入日の欄が表示されます。
ステップ3:契約番号または購入日の欄に必要事項を入力します
ステップ4:「プリンタのシリアル番号」の欄にプリンタのシリアル番号を入力します
ステップ5: 次へまたは他の製品を追加をクリックして、修理注文の手続きを続けます
発見
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ZEBRAと様式化されたZebraヘッドは、世界中の多くの管轄区域に登録されているZebraテクノロジーズ社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の所有物です。©2024 Zebra Technologies Corp.およびその関連会社。