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Paquete Workcloud Workforce Optimization

Aumente la productividad del equipo, brinde autonomía a los empleados y garantice el cumplimiento con nuestro software Workforce Optimization. Nuestro paquete le permite crear equipos de alto rendimiento optimizando la programación de horarios y ajustándolos a la demanda prevista de los clientes. Ejecute y priorice tareas en tiempo real de manera inteligente para potenciar las ventas y la satisfacción del cliente.

Paquete Workcloud Workforce Optimization

Beneficios de Workforce Optimization

Aproveche la IA para optimizar la programación de horarios, aumentar la productividad de los empleados, atraer clientes y adaptarse rápidamente a las demandas de los clientes y los cambios de última hora. Administre los costos del personal con métodos confiables de programación de horarios, control del tiempo y simplificación del cumplimiento, lo cual fomenta la interacción positiva entre gerentes y empleados.

Programación inteligente de horarios
Programación inteligente de horarios

Las soluciones de Workcloud Workforce Optimization facilitan la toma de decisiones sobre la programación de horarios y el personal. Analice los potenciales impactos de la programación de horarios para garantizar la adecuada dotación de personal durante los aumentos de la demanda. Comparta recursos entre ubicaciones, departamentos y funciones para ajustar los horarios a las necesidades de los clientes y las habilidades, certificaciones y preferencias de los empleados.

Optimización de tareas
Optimización de tareas

Mejore la eficiencia de las operaciones simplificando el trabajo y agilizando las tareas. Herramientas para ayudar a los empleados a comprender sus tareas e instrucciones con mayor facilidad con el objetivo de potenciar su confianza y acelerar la ejecución de las tareas.

Administración de jornadas laborales y presentismo
Administración de jornadas laborales y presentismo

Garantice el cumplimiento de los empleados y las operaciones y optimice el control de las jornadas laborales. Controle el tiempo y el presentismo para administrar los costos y cumplir la legislación y las regulaciones laborales.

Cómo optimizar el personal

Paquete Workcloud Workforce Optimization

Elija la solución capaz de transformar el proceso de optimización del personal y mejorar toda su operación. Estas soluciones de software agilizan la administración del personal y de las tareas, lo cual mejora el trabajo en equipo en la primera línea. Si se utilizan en conjunto, optimizan en gran medida la productividad y las operaciones de su personal.

Solución de software

Workcloud Scheduling

Optimice los presupuestos, las previsiones y la programación de horarios para brindar autonomía a sus empleados, mejorar la eficiencia y administrar los costos. Otorgue a los equipos el control sobre sus horarios y asegúrese de contar con las personas adecuadas en el lugar correcto y en el momento indicado para crear una fuerza laboral más flexible y óptima que pueda adaptarse mejor a los cambios y atender a los clientes.

Solución de software

Workcloud Task Management

Implemente la administración avanzada de tareas enviando asignaciones automáticas de tareas directamente a los miembros del equipo de primera línea con niveles de prioridad basados en las iniciativas corporativas y datos en tiempo real. Optimice el personal garantizando que los equipos se enfoquen primero en las tareas de mayor prioridad gracias a las notificaciones de finalización instantáneas. Bríndeles a sus empleados las herramientas necesarias para optimizar la ejecución de las tareas, incluidas visitas en el sitio, auditorías, listas de verificación estandarizadas y mucho más.

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Solución de software

Workcloud Timekeeping

Garantice el cumplimiento y optimice las operaciones con la administración de jornadas laborales y presentismo. Optimice el personal con herramientas de control de las jornadas laborales para verificar los horarios de ingreso y de trabajo, lo cual le ayudará a supervisar los costos y garantizar el cumplimiento de la legislación y las regulaciones. Priorice la seguridad de los empleados con el registro de ingresos y egresos sin contacto. Maximice la productividad de los empleados con registros de asistencia precisos y visibilidad en tiempo real en toda la empresa.

Datos

En números

5,6 millones


Usuarios

6 %

 

en ahorros de nómina*

5 %


de aumento en puntuaciones de atención al cliente**

Nuestros clientes

Contamos con la confianza de más de 275 empresas líderes de todo el mundo

Recursos

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Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra local a fin de ayudarlo a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.

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*Informe de impacto económico total (TEI, por sus siglas en inglés) de Forrester **Estudio de caso de cliente