Transforme las operaciones de comercio minorista con las soluciones tecnológicas para el comercio minorista de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la administración de inventario y brindar autonomía a los equipos.
Agilice las operaciones con las soluciones tecnológicas para el cuidado de la salud de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la colaboración del personal y optimizar los flujos de trabajo.
Mejore los procesos con las soluciones tecnológicas para manufactura de Zebra, que incluyen hardware y software para automatización, análisis de datos y conectividad de fábrica.
Las soluciones tecnológicas para transporte y logística de Zebra incluyen hardware y software para mejorar la planificación de rutas, la visibilidad y la automatización de procesos.
La tecnología es un habilitador clave para ayudar al sector público a permitir a sus trabajadores de primera línea y de trastienda automatizar sus procesos y activos de negocios con una voz digital.
Las soluciones tecnológicas para hotelería y turismo de Zebra equipan al personal de su hotel y restaurante para que puedan ofrecer un servicio superior a clientes y huéspedes a través del seguimiento de inventario y otras opciones.
Las soluciones y los productos de Zebra líderes en el mercado mejoran la satisfacción del cliente a un menor costo por interacción, ya que mantienen a los representantes de servicio al cliente conectados con sus colegas, los clientes, los gerentes y las herramientas que utilizan para satisfacer a los clientes en toda la cadena de suministro.
Brinde autonomía a sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil diseñadas con propósito para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
Gracias a la gama de computadoras móviles de Zebra, su fuerza laboral podrá contar con los dispositivos que necesiten, desde equipos de mano y tabletas hasta computadoras vestibles y terminales para montaje vehicular.
Las impresoras de escritorio, móviles e industriales de Zebra para etiquetas con códigos de barras, recibos, etiquetas RFID y tarjetas le ofrecen maneras inteligentes de administrar y hacer un seguimiento de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D cableados e inalámbricos de Zebra se anticipan a cualquier desafío de escaneo en una variedad de entornos, ya sea en comercios minoristas, servicios de salud, transporte y logística, o fabricación.
La amplia variedad de impresoras, antenas y lectores de RFID RAIN de Zebra le proporcionan un seguimiento constante y preciso.
Elija los suministros para códigos de barras, RFID y tarjetas más fiables de Zebra, cuidadosamente seleccionados para garantizar rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de nivel superior.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen seguimiento en tiempo real para su organización para administrar mejor y optimizar sus activos críticos y crear flujos de trabajo más eficientes.
Las tabletas resistentes y las computadoras portátiles 2 en 1 de Zebra son delgadas y livianas, pero también son robustas para trabajar en cualquier lugar con el sistema operativo Windows o Android familiar y fácil de usar.
Con la familia de escáneres industriales fijos y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y sus aplicaciones.
La línea de kioscos de Zebra puede satisfacer cualquier necesidad de autoservicio o señalización digital, desde la verificación de precios y existencias en un kiosco en el pasillo de una tienda hasta kioscos con todas las funciones que pueden implementarse en la pared, el mostrador, el escritorio o el piso de una tienda de comercio minorista, un hotel, la puerta de check-in de un aeropuerto, un consultorio médico, una oficina del gobierno local y muchos otros lugares.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta estuches, que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil para lograr una eficiencia óptima.
Los sensores ambientales de Zebra monitorean productos sensibles a la temperatura y ofrecen perspectivas sobre las condiciones ambientales en todas las aplicaciones industriales.
Las soluciones de software empresarial de Zebra Workcloud favorecen la eficiencia, reducen los costos, mejoran la administración de inventario, simplifican la comunicación y optimizan recursos.
Mantenga bajos los costos de mano de obra, al personal contento y a la organización en regla. Genere operaciones ágiles capaces de adaptarse a los cambios de cronograma inesperados y a la demanda de los clientes para aumentar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar los resultados financieros.
Impulse el éxito de la colaboración empresarial con prioridades en las notificaciones de tareas y mejoras en las capacidades de comunicación para facilitar la colaboración del equipo.
Obtenga una visibilidad total del inventario e identifique pérdidas automáticamente en todos los canales.
Disminuya la incertidumbre cuando anticipa la volatilidad del mercado. Haga predicciones, planifique y no pierda agilidad para coordinar el inventario con la demanda dinámica.
Reduzca los costos a la vez que incrementa el rendimiento de los empleados, la seguridad y las redes con el software diseñado para mejorar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software para impresoras de Zebra para integrar, administrar y supervisar las impresoras con facilidad a fin de maximizar los recursos de TI y minimizar el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneo, desde la implementación hasta la optimización. Con el software para escáneres de códigos de barras de Zebra, puede seguir usando sus dispositivos actuales y adaptarlos a las necesidades de su empresa para mejorar el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo de la industria, que ofrece una experiencia ideal para todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Desarrolle su transformación digital e implemente sus planes estratégicos gracias a la tecnología adecuada de localización y seguimiento.
El conjunto de software de visión artificial Aurora de Zebra permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel y sencillez para controlar las soluciones de automatización de manufactura y logística en toda la empresa. Con esta potente interfaz, es fácil configurar, implementar y ejecutar los escáneres industriales fijos y las cámaras inteligentes de visión inteligente de Zebra. Esto elimina la necesidad de contar con distintas herramientas y reduce el tiempo de capacitación e implementación.
El kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés) para visión inteligente Aurora Imaging Library™, antes Matrox Imaging Library, tiene una profunda colección de herramientas para captura de imágenes, procesamiento, análisis, anotación, visualización y archivado. La personalización a nivel del código comienza aquí.
El entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) de Aurora Design Assistant™, antes Matrox Design Assistant, es una plataforma basada en diagramas de flujo para el desarrollo de aplicaciones de visión inteligente, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea las soluciones más rápido.
Aurora Vision Library, diseñado para programadores con experiencia y dominio de las aplicaciones de visión, proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en un lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio es un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión inteligente y artificial que permite crear, integrar y monitorear con rapidez poderosas aplicaciones de visión para OEM.
Añadir tecnología innovadora es fundamental para el éxito de su empresa, pero el proceso puede ser complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin afectar sus flujos de trabajo, procesos de negocios y finanzas.
Los Servicios Administrados de Zebra le ofrecen gestión de dispositivos sin preocupaciones para garantizar un tiempo de funcionamiento óptimo para sus computadoras móviles e impresoras de Zebra, con expertos dedicados.
Encuentre formas de ponerse en contacto con el soporte técnico de Zebra Technologies, incluido el correo electrónico y el chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa de Economía Circular de Zebra lo ayuda a administrar las dificultades actuales y planificar para el futuro con soluciones inteligentes que cuidan su presupuesto y el medioambiente.
69% de los trabajadores logísticos en Latinoamérica reportaron preocupación por el volumen de lesiones ocurridas en la operación
Los trabajadores también se manifestaron sobre el estrés que genera el cumplimiento de los objetivos empresariales, cuando los líderes de los almacenes no adoptan soluciones de automatización inteligente
LATAM, 20 de marzo de 2025 - Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder mundial en digitalización y automatización de los flujos de trabajo de la primera línea, ha publicado los resultados de su último estudio de visión sobre el futuro de los almacenes. En el estudio titulado, “Mejorando cada paso: la fórmula para desarrollar un almacén de alto desempeño”, los trabajadores de la primera línea del sector, comunicaron claramente los beneficios de automatizar las operaciones de los almacenes, así como los riesgos de no hacerlo lo suficientemente rápido.
De acuerdo con este estudio, el 61% de los líderes de los almacenes planean implementar software de inteligencia artificial (IA) y el 58%, soluciones de realidad aumentada (RA) en un plazo de cinco años. Además, el 67% planea aumentar la inversión en la modernización de sus almacenes en los próximos cinco años, y el 64% planea acelerar los tiempos de modernización para 2029.
Sobre esto, Interact Analysis, empresa de inteligencia de mercados para la investigación de tecnología global, proyecta que los metros cuadrados de los almacenes alrededor del mundo, aumentarán un 27%, a 42 mil millones de metros cuadrados en 2030, comparado con el promedio de 2023, que eran 33 mil millones de metros cuadrados por almacén. Además, se espera que el gasto en mano de obra de almacén aumente a una tasa de crecimiento anual compuesta del 7%, también hasta 2030.
A medida que esta expansión continúa y los volúmenes de pedidos diarios aumentan, los comentarios compartidos por los trabajadores de primera línea del sector logístico, como parte del estudio de Zebra, sugieren que los líderes de los almacenes deberán moverse un poco más rápido para expandir la capacidad de la fuerza laboral:
- El 82% de los trabajadores afirma que la falta de inversión en tecnología para mejorar las operaciones del almacén impedirá alcanzar los objetivos del negocio.
- El 63% de los trabajadores manifestó preocupación por dedicar demasiado tiempo a tareas que podrían ser automatizadas.
- Al 61% de los trabajadores les preocupa su seguridad en el piso del almacén (cada vez más concurrido), y al 69% les preocupa específicamente las lesiones físicas que puedan sufrir.
- El 52% de los trabajadores informaron que hay una falta de personal calificado en los almacenes y el 58% expresan alta fatiga y mayor agotamiento físico.
Incluso los líderes de los almacenes admiten que les resulta difícil mantener las tasas de cumplimiento (53%) y preparar las órdenes (45%) según lo descrito en sus Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), citando la precisión de los pedidos (35%) y los procesos de salida (38%), como los dos principales desafíos operativos. Igualmente, el crecimiento del comercio electrónico también está haciendo que las "entregas más rápidas al cliente final" sea uno de los principales retos para los equipos de los almacenes (45%), aun si aumenta el uso de tecnología.
Dada la disparidad entre las crecientes expectativas de los clientes y la limitada capacidad de contratación de los operadores de los almacenes, los líderes del sector dicen que es importante que se utilicen robots colaborativos (80%), dispositivos móviles ergonómicos (76%), aplicaciones empresariales de comunicación (85%) y herramientas de gestión de tareas (83%), para ayudar a resolver los problemas que se presenten en el lugar de trabajo.
El 94% de los trabajadores de la industria está de acuerdo con que, al tener una mayor disponibilidad de soluciones de automatización y tecnologías móviles, los negocios podrán atraer y retener a más empleados, y el 83% dice que se siente más valorado por sus empleadores cuando se les proporcionan herramientas tecnológicas y de automatización diseñadas para ayudarlos.
"Los empleados de los almacenes nos dicen que sienten que sus entornos laborales serían mejores si sus empleadores integraran cuidadosamente más soluciones de automatización en sus flujos de trabajo", dijo Ana María Cabrales, directora de mercadeo de soluciones de Zebra Technologies para América Latina. "La automatización del movimiento de materiales, la recolección de datos y la gestión de información ayuda a que los almacenes sean más seguros. También facilita que los equipos cumplan con los SLA y mantengan un flujo constante y confiable de productos de calidad al mercado, lo que aumenta tanto la satisfacción del cliente como el compromiso de los trabajadores".
Cómo (y cuánto) se espera realmente que la automatización ayude a los trabajadores del almacén
Los líderes de los almacenes creen que el mayor impacto de las aplicaciones de IA en dispositivos móviles se centrará en la seguridad de los trabajadores, el control de calidad y la gestión del inventario. Mientras que el 75% dice que la IA tendrá un impacto positivo en su capacidad para detectar peligros potenciales y emitir alertas para la prevención. Además, el 78% cree que el uso de las aplicaciones de IA ayudaría a prever necesidades, mejorar los niveles de existencias y maximizar la capacidad de los espacios.
Muchos líderes de almacén a nivel global que planean aumentar/automatizar o que ya lo han hecho dicen que su objetivo principal es mitigar los errores (71%) y cumplir con los SLA (70%). Esperan que la automatización aumente la eficiencia y la productividad de los trabajadores (56%), al igual que reduzca los errores de pedidos y la preparación manual (62%). Además, el 78% de los líderes de los almacenes están de acuerdo en que proporcionar a los trabajadores con más herramientas tecnológicas les ayudará a superar los objetivos de productividad, al tiempo que reducirá el esfuerzo físico y prevendrá lesiones.
"Hay tantas cosas que se les pide a los trabajadores de primera línea que hagan en los almacenes, incluidas cosas que no les gusta hacer, que podrían y deberían automatizarse hoy", agregó Cabrales. "Es bueno escuchar que tantos líderes de almacén planean digitalizar, automatizar y agregar inteligencia a sus operaciones de primera línea, y estamos aquí para ayudar".
PRINCIPALES HALLAZGOS REGIONALES
- Asia-Pacífico: Los Acuerdos de Nivel de Servicio Incumplidos suponen una enorme carga financiera para el 79% de los responsables de la toma de decisiones, lo que pone de manifiesto la necesidad de abordar rápidamente las ineficiencias.
- Europa: La seguridad en el lugar de trabajo sigue siendo una preocupación, con un 69% de los asociados preocupados por las lesiones en el almacén.
- América Latina: El 70% de los tomadores de decisiones que planean aumentar/automatizar o ya lo han hecho dicen que el mayor impulsor de la automatización es la necesidad de mitigar los errores.
- América del Norte: el 79% de los responsables de la toma de decisiones están de acuerdo en que la adopción de nuevas tecnologías es esencial para seguir siendo competitivos en la economía acelerada y bajo demanda.
ACERCA DEL ESTUDIO
Zebra Technologies encargó un estudio de investigación global para explorar las tendencias y tecnologías que dan forma a las operaciones de los almacenes y centros de distribución. El estudio, realizado en línea por Azure Knowledge Corporation, recopiló información de más de 1.700 asociados y responsables de la toma de decisiones en los sectores de fabricación, venta minorista, transporte, logística y distribución mayorista.
ACERCA DE ZEBRA TECHNOLOGIES
Zebra (NASDAQ: ZBRA) ofrece soluciones que ayudan a las empresas a crecer mediante una mayor visibilidad de sus activos, la conexión de los trabajadores de primera línea y la automatización inteligente. La empresa opera en más de 100 países y cuenta con la confianza de más del 80 % de las compañías del Fortune 500. Diseñada para la primera línea, la galardonada cartera de Zebra incluye hardware, software y servicios, todo respaldado por más de 50 años de innovación y una sólida red global de socios. Siga a Zebra en nuestro blog y LinkedIn, visite nuestra sala de prensa y obtenga más información en http://www.zebra.com./
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