소매 사용 사례

옴니채널 주문 이행

수익성 있는 주문 후 매장 수령을 위한 기반.

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Zebra의 통합형 풀필먼트 솔루션을 통해 옴니채널 풀필먼트를 간소화하고 수익성을 높이십시오

주문 후 매장 수령을 완성하는 것은 간단한 일이 아닙니다. 실제로 성공적으로 수익을 높이기 위해서는 적합한 시스템을 갖추고 함께 협력해야 하는 복잡한 퍼즐입니다. Zebra의 주문 이행 솔루션은 실시간 가시성, 효율적이고 정확한 피킹, 연결된 커뮤니케이션, 작업 관리 등으로 완벽한 주문 이행을 지원합니다. 이러한 솔루션은 물류창고에서 매장, 궁극적으로 소비자에 이르기까지 조화를 이루는 옴니채널 주문 이행을 구현하는 데 반드시 필요합니다.

매장 공간 극대화

소매업체에서는 효율적인 통합 상거래를 지원하는 멀티채널 솔루션에 대한 점차 증가하는 수요를 충족하기 위해 오프라인 매장을 재구성하고 있습니다. 그러나 주문 후 매장 수령을 지원하기 위해 필요한 추가 운영으로 인해 비용과 복잡성이 가중되어 수익성을 저해할 수 있습니다. 적합한 기술 파트너와 솔루션 파트너가 있으면 시간과 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.

경험 개선

업계 최고의 주문 후 매장 수령 서비스를 제공하려면 속도와 간단한 수령, 최소한의 대기시간, 터치포인트 전반의 일관성이 필수적입니다. 매장 실적과 수익성을 극대화하는 데 있어서 매장직원의 역할이 중요합니다. 매장직원이 강력한 기술 솔루션을 사용할 수 있게 되면 업무가 한결 수월해질 뿐만 아니라 매장에도 수없이 많은 이점이 있습니다.

수익 및 성과 향상

고객들이 원활하고 편리한 맞춤형 복합쇼핑 경험을 원하게 되면서 고객들의 기대치가 그 어느 때보다 높아졌습니다. Zebra 옴니채널 주문 이행 솔루션은 매장 성과, 엔터프라이즈 전체의 효율성과 고객 경험을 향상시키며 주문 후 매장 수령 방식의 수익성을 높여줍니다.

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비전 연구 시리즈

유통(리테일) 업계의 주요 사안: 끝없는 선택의 세계에서 성공하는 방법

최근 동향을 통해 유통업체들이 마찰을 줄이고, 개인 맞춤화를 강화하고, 직원들의 성장을 지원하면서 수익성을 높일 수 있도록 고객 경험을 변화시키는 방법을 알아봅니다. 의사결정권자들이 높아지는 고객의 기대치와 디지털 및 오프라인 쇼핑 채널의 융합을 어떻게 다루는지 알아봅니다. 회원가입이 필요하지 않습니다.

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