핸드헬드 컴퓨터
PS30, PS30 Plus, PS20, PS20 Plus
디지털 환경은 유통(리테일) 산업을 새롭게 변모시켰습니다. 쇼핑, 식료품 목록 작성, 쿠폰 관리, 레시피 저장 등 모든 소비자 행동이 온라인으로 이루어지고 있습니다. 이 모든 활동을 매장에서 원활하게 연결할 수 있다면 어떻게 될까요? 유통(리테일) 업체는 PS30 퍼스널 쇼퍼를 활용하여 쇼핑객 개인 고객 계정의 디지털 ID와 선호도를 바탕으로 혁신적이고 원활한 맞춤형 매장 내 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 소비자는 쇼핑 목록, 추천 식단, 쿠폰에 접근하고 쇼핑 품목에 대한 실시간 안내를 받을 수 있으며 쇼핑 품목을 스캔하여 즉시 장바구니에 담을 수 있습니다. 버튼을 눌러 가상 또는 라이브 도우미의 도움을 받을 수도 있고 계산대를 거치지 않고 탭 방식으로 결제할 수도 있습니다. 이 모든 경험을 가능하게 해주는 것이 바로 세련된 디자인의 PS30입니다.
Zebra의 퍼스널 쇼핑 솔루션(PSS)을 선택하는 것은 전 세계 7,000개 이상 매장에서 고객을 지원하고 있는 최신 스캔 즉시 구매 솔루션을 선택하는 것입니다. 이 솔루션은 처음부터 더 빠르고 간편한 쇼핑 경험에 대한 고객 기대치 상승, 디지털 기업과 할인업체로 인한 경쟁 증가, 고객 기호에 대한 가시성 부족, 높은 매장 내 손실률과 같은 소매점의 주요 과제를 해결하기 위한 목적으로 설계되었습니다. PS30은 이 모든 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
퍼스널 쇼핑의 혁신을 주도하는 Zebra PS30은 단순히 고객 경험을 강화하는 셀프 스캔 디바이스에 그치지 않습니다. PS30은 충성 고객에게 맞춤형 매장 방문 경험을 제공하는 데 필요한 중요한 디지털 통찰력을 제공하는 고급 도구로, 저렴한 비용으로 고객의 간편하고 경제적인 쇼핑을 지원하는 동시에 쇼핑 규모와 매장 수익을 향상킬 수 있게 해줍니다.
Zebra Mobility DNA는 Zebra 컴퓨터, 태블릿 또는 웨어러블 디바이스의 수명 내내 모바일 사용자 생산성을 극대화하고 IT 복잡성을 최소화할 수 있도록 설계된 엔터프라이즈 솔루션입니다. Zebra 보안 솔루션은 디바이스 수명주기의 모든 단계를 지원하고, 디바이스 수명 관리 간소화 및 총소유비용 감축을 지원합니다.
Iperal은 이탈리아의 8개 롬바르디아 지역에 53곳의 매장을 보유하고 있는 슈퍼마켓 체인입니다. 혁신적인 매장과 양질의 제품으로 잘 알려진 Iperal은 고객이 직접 스캔하면서 쇼핑할 수 있는 기능을 원했습니다.
Keells는 스리랑카에서 130곳이 넘는 매장을 운영하는 대표적인 슈퍼마켓 체인으로 고객 쇼핑 경험을 강화하고자 했습니다. 회사는 고객 만족과 운영 생산성을 향상시키기 위해 Zebra의 PS20 퍼스널 쇼퍼 시리즈를 구현했습니다.
유럽 유통업체, Waitrose는 1998년 Quick Check 앱을 매장에 처음 도입하면서 "스캔 및 포장" 슈퍼마켓 쇼핑 시장의 선구자가 되었습니다. Zebra 퍼스널 쇼핑 디바이스의 초기 버전에서 실행된 이 앱은 도입과 함께 고객들에게 큰 호응을 얻었습니다. Waitrose는 기술 혁신 기업으로서의 명성에 맞게 셀프 스캔 플랫폼을 더 강화하고 매장 내 서비스와 온라인 서비스 간의 시너지 효과를 높이기 위한 노력을 이어가 그 역시 성공을 거두었습니다.