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近日リリース予定:製品サポートへのアクセスを向上させる製品に焦点を当てた検索とガイド付きナビゲーション。ご意見ありがとうございました。

修理問い合わせ先住所に関する最新の変更

Zebraでは引き続き、一部の国々でデバイスの修理に影響を与える重要な変更を行っています。このような変更は、お客様にトップクラスのサポートと修理を提供するための継続的な取り組みの一環として実施します。

次の追加の重要な情報に注意してください。

  • すべての修理は、Zebraによって許可され許可(RMA)番号が同伴されている必要があります
  • 常に出荷指示を使用Zebraはあなたの承認を提供します
  • 古い住所持っている可能性事前に印刷されたラベルを破棄してください

これらの変更に関するご質問は、Zebra担当者までお問い合わせください。

Emea

2024年9月23日より、修理が必要なZebra製モバイルコンピュータ、スキャナー、およびプリンターを次の場所にお送りください。

Zebraサービスセンター
c/o Saral Group LLC(Saral Qrup MMC)
32 Khojali Avenue, 2nd Floor
バクー、アゼルバイジャン、AZ1025

2024年12月2日より、修理が必要なZebra製モバイルコンピュータ、スキャナー、およびプリンターを次の場所にお送りください。

Zebraサービスセンター
c/o RSS Alatau
96/98 ジェルトクサン通り
050000 アルマトイ
カザフスタン

2024年4月1日より、修理が必要なモバイルデバイス、スキャナ、タブレットは、スペインにある統合ハブ(下記新住所)までお送りください:

DHL Same Day C/O Zebra consolidation
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
スペイン

Effective from January 1, 2025, the repair center in Nigeria transitions to a swap-out-only facility. Zebra will no longer be able to perform repairs at this location. Zebra mobile computers, scanning devices, and printers covered with the Zebra OneCare contract will be replaced and returned from the locally maintained inventory of new or like-new devices instead. The returned device will have a different serial number.

Apac

2024年2月1日より、修理が必要な Zebra プリンタおよび不良プリントヘッド(プリントヘッドのクレーム*)は、以下の住所までお送りください:

Zebraサービスセンター
c/o ハイポイント サービス ネットワーク Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
マレーシア

*注:プリンタ修理専門のメンバーは、プリントヘッドのクレームを行う際に、不良プリントヘッドを Zebra デポに返却する必要はありません。その他すべてのパートナーは、プリントヘッドのクレームを行う際に、不良プリントヘッドを Zebra デポに返却する必要があります。

2024年2月1日より、修理が必要な Zebra プリンタおよび不良プリントヘッド(プリントヘッドのクレーム*)は、以下の住所までお送りください:

Zebraサービスセンター
c/o ハイポイント サービス ネットワーク Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
マレーシア

*注:プリンタ修理専門のメンバーは、プリントヘッドのクレームを行う際に、不良プリントヘッドを Zebra デポに返却する必要はありません。その他すべてのパートナーは、プリントヘッドのクレームを行う際に、不良プリントヘッドを Zebra デポに返却する必要があります。