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近期维修地址变更

Zebra 继续做出重要变更,某些国家的设备维修将受到影响。这些变更反映了我们为客户提供一流的支持和维修服务所做的不懈努力。

请注意以下的其他重要信息:

  • 所有维修必须获得 Zebra 的授权,并随附授权 (RMA) 编号
  • 务必使用 Zebra 提供的运输说明以及您的授权
  • 丢弃所有带旧地址的预印标签

如果您对这些变更有任何疑问,请联系您的 Zebra 代表。

欧洲、中东和非洲

自2024年9 月 23 日起,请将需要维修的Zebra移动数据终端、扫描仪和打印机寄送至以下地址:

Zebra Service Center
c/o Saral Group LLC (Saral Qrup MMC)
32 Khojali Avenue, 2nd Floor
Baku, Azerbaijan, AZ1025 

自2024​​​​​​​年12月2日起,请将需要维修的Zebra移动数据终端、扫描仪和打印机寄送至以下地址:

Zebra Service Center
c/o RSS Alatau
96/98 Zheltoksan str
050000 Almaty
哈萨克斯坦

从 2024 年 4 月 1 日起,请将需要维修的移动设备、扫描器和平板电脑送至我们在西班牙的整合中心新地址:

DHL Same Day C/O Zebra consolidation
REX - WHS
Paseo de las flores 27 Nave 7
28823 Coslada
Madrid
西班牙

自 2025 年 1 月 1 日起,尼日利亚的维修中心将改为仅提供更换服务的设施。Zebra 将停止在该中心提供维修服务。Zebra OneCare 合同涵盖的 Zebra 移动数据终端、扫描设备和打印机将通过本地维护的全新或同类设备库存提供更换和退回服务。退回的设备将具有不同的序列号。

APAC

自 2024 年 2 月 1 日起,请将需要维修的 Zebra 打印机以及故障打印头(用于打印头索赔*)寄往以下地点:

Zebra Service Center
c/o Highpoint Service Network Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
马来西亚

*注意:打印机维修专业服务会员在进行打印头索赔时,无需将故障打印头寄回 Zebra 仓库;所有其他合作伙伴在进行打印头索赔时,必须将故障打印头寄回 Zebra 仓库。

自 2024 年 2 月 1 日起,请将需要维修的 Zebra 打印机以及故障打印头(用于打印头索赔*)寄往以下地点:

Zebra Service Center
c/o Highpoint Service Network Sdn. Bhd.
No. 1 Jalan TP6
Sime UEP Industrial Park
47600 Subang Jaya
Selangor
马来西亚

*注意:打印机维修专业服务会员在进行打印头索赔时,无需将故障打印头寄回 Zebra 仓库;所有其他合作伙伴在进行打印头索赔时,必须将故障打印头寄回 Zebra 仓库。