СВЯЖИТЕСЬ С ZEBRA

Технологии для определения местонахождения Zebra позволяют использовать отслеживание в режиме реального времени для вашей организации, чтобы повысить качество управления, оптимизировать использования критически важных ресурсов и создать более эффективные рабочие процессы.

Планшетные ПК повышенной прочности и ноутбуки «2 в 1» имеют тонкую и легкую конструкцию, защищены от внешних воздействий и позволяют эффективно решать рабочие задачи в любом месте благодаря знакомой и простой в использовании операционной системе Windows или Android.

Zebra предлагает линейку киосков для создания любого решения самообслуживания или цифровых информационных дисплеев. Это простые киоски для проверки цен и наличия товаров в магазине или комплексные решения, которые можно установить на стене, прилавке, на столе или на полу в магазине, гостинице, в зоне посадки в аэропорту, в кабинете врача или в государственном учреждении.

Внедрение инновационных технологий является важным условием для успешной деятельности предприятия, однако оно может быть сопряжено с определенными трудностями и привести к нарушению рабочих процессов. Профессиональные услуги помогают не только ускорить процесс внедрения новых технологий, но и повысить производительность предприятия без негативного влияния на рабочие и производственные процессы, а также финансы.

Chat with us

Establishing connection, please wait while we connect you.

Программное обеспечение мобильного компьютера

Device Diagnostics

Клиенты Zebra используют мобильные компьютеры по всему миру, обеспечивая непрерывность бизнес-процессов в своих организациях. Максимально высокие показатели производительности устройства являются необходимым условием для того, чтобы предприятие могло работать в нормальном режиме. Недоступность мобильных компьютеров в результате отправки неисправных устройств в ремонт негативно влияет на общий уровень производительности.

Найти партнёра Обратиться в отдел продаж

photography-web-subcat-hero-software-mobile-computer-5x4-3600.jpg

Вы можете добиться максимальных параметров доступности мобильных компьютеров Zebra

Обычно проблемы, с которыми сталкиваются пользователи мобильных компьютеров Zebra, можно легко устранить на месте, например, восстановить потерянное беспроводное соединение, освободить необходимый объем памяти или определить причину неисправной работы батареи. Однако в случае, когда нет возможности обнаружить такие простые в устранении проблемы, устройства часто возвращают в ремонтный центр Zebra, где мастер не находит неисправностей. Несмотря на то что программа поддержки Zebra OneCareTM может покрывать услуги ремонтного центра, ваша организация, так или иначе, несет значительные убытки из-за отсутствия у сотрудников необходимых для работы устройств. Если у сотрудников на объектах или в офисе нет возможности пользоваться мобильными компьютерами Zebra для выполнения своих рабочих задач, это приводит к снижению общей производительности всей организации. Кроме того, возникают затраты, связанные с упаковкой, доставкой и отслеживанием отправленных на ремонт устройств, а также в связи с повторной настройкой возращенных устройств.

Теперь, благодаря бесплатному инструменту Device Diagnostics от Zebra, вы сможете избежать значительных затрат на организацию возврата устройств, не требующих ремонта. С помощью утилиты Zebra DNA администраторы и конечные пользователи могут мгновенно тестировать и диагностировать основные параметры работоспособности мобильных компьютеров Zebra простым нажатием кнопки, определяя работоспособность и функциональность системы. На основе полученных результатов пользователь может понять, можно ли устранить проблему на месте или необходимо обращаться в ремонтный центр Zebra. При необходимости специалисты по технической поддержке могут использовать эти данные для поиска и устранения неисправности устройства по телефону прямо на месте эксплуатации. А если все-таки нужно будет отправить устройство на ремонт, результаты проверки и диагностики устройства позволят точно указать проблему при оформлении заказа на ремонт. Каков результат? Ваши сотрудники могут пользоваться устройствами без ограничений, что повышает производительность труда, время бесперебойной работы и окупаемость инвестиций, при этом уменьшается количество случаев отправки устройств в ремонтный центр. Благодаря инструменту Device Diagnostics ваши мобильные устройства Zebra будут оставаться там, где они нужнее всего: в руках ваших работников.

Определение и тестирование всех основных систем

Device Diagnostics автоматически определяет, какие системы присутствуют на устройстве: сканер, кнопки, сенсорный экран, Bluetooth, Wi-Fi, батареи, WWAN и аудиотесты. Проверка всех этих систем выполняется всего одним нажатием кнопки. Также можно провести выборочное тестирование.

Четко различимые результаты проверки благодаря выделению зеленым или красным цветом

Если тестирование пройдено успешно, результат выделяется зеленым цветом. Если тестирование не было пройдено, результат выделяется красным цветом, поэтому всего за несколько секунд можно определить, следует ли обратиться в службу технической поддержки или отправить устройство в ремонтный центр.

Мгновенное обнаружение многих распространенных ошибок

Вы можете проверять, достаточно ли в памяти устройства свободного места для работы системы или приложения, состояние внешней карты памяти или кэш-памяти, а также правильность настройки функций или их случайное отключение. Кроме того, вам доступна информация о том, заряжается ли в данный момент батарея и сколько циклов зарядки осталось. Вы также можете проверить уровень сигнала, состояние радиомодуля и различные показатели работы всех встроенных модулей беспроводной связи: Bluetooth, Wi-Fi и сотовая сеть.

Ресурсы ПО

Информационная подборка	Device Diagnostics — Описание решения	Загрузить
Поддержка	Советы специалистов по максимально эффективному использованию всех возможностей ваших приложений Zebra DNA с помощью инструмента Device Diagnostics.	Техническая поддержка
Услуги	Услуги Zebra OneCare предназначены для обеспечения поддержки и бесперебойной работы критически важных бизнес-процессов по доступным ценам.	Подробнее

Device Diagnostics

Zebra DNA для мобильных компьютеров — удобная настройка устройств. Надёжность. Управление. Оптимизация.

Zebra DNA для мобильных компьютеров — это набор корпоративных решений, с помощью которых можно повысить производительность пользователей мобильных устройств и свести к минимуму число сложных ИТ-задач на протяжении всего жизненного цикла компьютеров, планшетных ПК и носимых устройств Zebra. Наша надежное решение обеспечивает поддержку на каждом этапе жизненного цикла устройства, упрощает управление устройством в течение всего периода эксплуатации и снижает общую стоимость владения.

Подробнее

Вам нужна помощь?

Обратиться к специалисту

Наши партнёры и представители по продажам знают и учитывают все особенности каждой отрасли, предоставляя клиентам индивидуально подобранные и адаптированные решения. Вы можете связаться со специалистом Zebra в вашей области для выбора и внедрения наиболее подходящего оборудования с учётом потребностей вашего бизнеса.

Связаться с партнёром

Вам требуется больше информации для выбора оптимального решения с учётом ваших требований? В этом вам может помочь наш партнёр.

Найти партнёра

Обратиться в отдел продаж

Вы уже готовы интегрировать решения Zebra в ваши системы? Свяжитесь с нами, чтобы приступить к внедрению требуемых технологий.

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нашей командой

Свяжитесь с Zebra

Поиск партнера

Узнайте больше

Вспомогательные ресурсы

Подпишитесь на новости Zebra!

Подписаться на информационный бюллетень.

Зарегистрироваться сейчас

Управление контактами

Юридический отдел Условия использования Политика конфиденциальности

ZEBRA и стилизованная голова зебры являются товарными знаками компании Zebra Technologies Corp, зарегистрированными во многих странах по всему миру. Все другие товарные знаки являются собственностью их владельцев. © Zebra Technologies Corp. и (или) ее дочерние предприятия, 2024.