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Impresoras de escritorio

Soporte de impresora térmica directa ZD620

MODELOS: ZD620

Zebra ya no tiene a la venta este producto. A continuación se ofrecen los recursos del producto para su uso y conveniencia. Tenga en cuenta que la Asistencia al Cliente no estará disponible después de la fecha de descontinuación del servicio y soporte. Si necesita más ayuda, contacte a un prestador de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

ZD620

Las directrices de instalación que aparecen a continuación conducen a la documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuarios localizadas en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

¡IMPORTANTE ¡Aún no conecte la impresora a la computadora!

  • Si conectó la impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, es posible que la impresora aparezca como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga los pasos de recuperación antes de continuar la Paso 1.

1. Descargue e instale el driver de la impresora Windows v10 recomendado.

  • Descargue el driver de la pestaña DESCARGAS.
  • Siga las instrucciones que figuran en el asistente de instalación de driver y ejecución del asistente de instalación de impresoras

2. Descargue e instale la utilidad de configuración de la impresora Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecta la impresora a un puerto USB de la computadora y enciéndala.

4. Cargar medios (media suele referirse a las etiquetas adhesivas, pero también a las etiquetas de papel, papel de recibos y otros elementos que pueden imprimirse).

5. Ejecutar la calibración de medios SmartCal e imprimir un informe de configuración. También hay videos disponibles en la pestaña VIDEOS.

6. Calibrar manualmente la cinta y los sensores de medios.

  • Al cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si se observan problemas de impresión, como etiquetas adhesivas que se saltean, inclinación vertical de la imagen/etiqueta, o errores de colocación de medios.
  • Puede mirar el video en la pestaña VIDEOS.

7. La configuración de la impresora debe coincidir con los suministros que utiliza para su trabajo de impresión y las opciones de su impresora. Ajuste la configuración de la impresora según sea necesario con el software Zebra Setup Utilities o el driver de impresora Windows v8.

Los manuales de usuario adicionales relacionados con las opciones de hardware y conectividad están disponibles en inglés en la sección DOCUMENTACIÓN.

Descargas

Estoy de acuerdo y acepto los términos y condiciones mencionados anteriormente.

Documentación

Es posible que algunos documentos no estén traducidos en su idioma.

Videos instructivos de la ZD620

Artículos de actualidad

Software de la aplicación

Productos de software de Zebra que pueden mejorar su experiencia con este dispositivo.