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Impresoras de escritorio

Soporte de impresora térmica directa ZD620

MODELOS: ZD620

Zebra ya no tiene a la venta este producto. A continuación se ofrecen los recursos del producto para su uso y conveniencia. Tenga en cuenta que la Asistencia al Cliente no estará disponible después de la fecha de descontinuación del servicio y soporte. Si necesita más ayuda, contacte a un prestador de servicios autorizado de Zebra.

Apac
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de diciembre de 2021
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 28 de febrero, 2025

EMEA
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 29 de noviembre, 2024

Norteamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 30 y 2021 de septiembre
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: 31 de diciembre, 2024

Latinoamérica
Fecha de descontinuación de la impresora: 31 de enero, 2022
Fecha de descontinuación del servicio y soporte: Aarma 30, 2025

ZD620

Las directrices de instalación que aparecen a continuación conducen a la documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuarios localizadas en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

¡IMPORTANTE ¡Aún no conecte la impresora a la computadora!

  • Si conectó la impresora a la computadora a través de una conexión USB antes de la instalación del driver, es posible que la impresora aparezca como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga los pasos de recuperación antes de continuar la Paso 1.

1. Descargue e instale el driver de la impresora Windows v10 recomendado.

  • Descargue el driver de la pestaña DESCARGAS.
  • Siga las instrucciones que figuran en el asistente de instalación de driver y ejecución del asistente de instalación de impresoras

2. Descargue e instale la utilidad de configuración de la impresora Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecta la impresora a un puerto USB de la computadora y enciéndala.

4. Cargar medios (media suele referirse a las etiquetas adhesivas, pero también a las etiquetas de papel, papel de recibos y otros elementos que pueden imprimirse).

5. Ejecutar la calibración de medios SmartCal e imprimir un informe de configuración. También hay videos disponibles en la pestaña VIDEOS.

6. Calibrar manualmente la cinta y los sensores de medios.

  • Al cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si se observan problemas de impresión, como etiquetas adhesivas que se saltean, inclinación vertical de la imagen/etiqueta, o errores de colocación de medios.
  • Puede mirar el video en la pestaña VIDEOS.

7. La configuración de la impresora debe coincidir con los suministros que utiliza para su trabajo de impresión y las opciones de su impresora. Ajuste la configuración de la impresora según sea necesario con el software Zebra Setup Utilities o el driver de impresora Windows v8.

Los manuales de usuario adicionales relacionados con las opciones de hardware y conectividad están disponibles en inglés en la sección DOCUMENTACIÓN.

Descargas

Estoy de acuerdo y acepto los términos y condiciones mencionados anteriormente.

Documentación

Es posible que algunos documentos no estén traducidos en su idioma.

Videos instructivos de la ZD620

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Software de la aplicación

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