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经过改进的全新“支持与下载 ”页面现已上线!我们倾听了您的要求。请访问支持与下载体验页面,了解有关此更新的更多信息。

桌面打印机

ZD620 热敏打印机支持

模型

ZD620

Zebra 不再销售该产品。为了方便您的使用,下面提供了产品资源。请注意,在服务和支持终止日期之后,将不再提供客户支持。如果您需要其他支持,请联系 Zebra 授权服务提供商

APAC
打印机停产日期:2021 年 12 月 31 日
服务与支持停止日期:2025 年 2 月 28 日

欧洲、中东和非洲
打印机停产日期:2021 年 9 月 30 日
服务与支持停止日期:2024 年 11 月 29 日

北美
打印机停产日期:2021 年 9 月 30 日
服务与支持停止日期:2024 年 12 月 31 日

拉丁美洲
打印机停产日期:2022 年 1 月 31 日
服务与支持停止日期:2025 年 4 月 30 日

ZD620

下方的设置指南将带您前往英文文档。您可以在“文档”选项卡获取已本地化的用户指南

重要信息!暂时不要将打印机连接到计算机!

  • 如果在安装驱动程序之前通过 USB 将打印机连接到计算机,打印机可能会在“设备和打印机”中显示为未知(未指定)设备。
  • 如有必要,请遵循这些恢复步骤,然后再执行第 1 步。

1. 下载并安装推荐的 Windows 打印机驱动程序 v10

2. 下载并安装 Zebra Setup Utilities (ZSU) 打印机配置实用工具。

3. 将打印机连接到计算机的 USB 端口并接通电源。

4. 安装介质介质通常是指标签,但也包括标签纸、收据纸和其他可以进行打印的物品)。

  • 您可以在“视频”选项卡中观看视频。
  • 介质设置必须与您正在使用的实际介质相匹配。
    如何识别介质类型

5. 运行 SmartCal 介质校准打印配置报告。下面的“视频”选项卡中也提供了视频。

6. 手动校准碳带和介质传感器

  • 更改介质的尺寸或类型时。
  • 如果发现打印问题,例如跳过标签、垂直图像/标签漂移介质错误。
  • 您可以在“视频”选项卡中观看视频。

7. 打印机设置必须与您用于打印作业的实际耗材和打印机上的选项相匹配。根据需要使用 Zebra Setup Utilities 软件Windows Printer Driver v8调整打印机设置

*“文档”选项卡中提供了与硬件和连接选项有关的其他用户手册

下载

操作和连接此设备所必需的软件。

我同意并接受上述条款和条件。

如果您在安装驱动程序之前通过 USB 将打印机连接到计算机,请遵循这些恢复步骤,然后再安装打印机驱动程序。

文档

某些文件可能尚未翻译成您的语言。

视频

ZD620 操作视频

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保修和维修

对于某些服务,您需要序列号。以下说明了您可以在设备上什么位置找到序列号。