Chatear con nosotros
Cargador
Estableciendo conexión, espere mientras lo conectamos.

YA DISPONIBLE: Búsqueda centrada en el producto y navegación guiada para mejorar el acceso a la asistencia para productos. Leer más.

Procedimiento de reemplazo de batería de Zebra

El reemplazo proactivo de batería es un servicio mejorado del plan de mantenimiento básico de Zebra OneCare™ para las computadoras móviles de Zebra. Las baterías se reemplazarán de manera proactiva cuando la vida útil restante de la batería sea inferior a 30 días. Se enviarán reemplazos de todas las baterías incluidas en esta categoría a la ubicación del usuario final según la información proporcionada durante el inicio del servicio. No hay que adivinar qué baterías tiene que reemplazar, ya que el nuevo servicio lo hace por usted. Todas las baterías se controlan diariamente/mensualmente mediante algoritmos de análisis predictivo. Cuando Zebra detecta una batería que comenzará a fallar en los próximos 30 días, se enviará una nueva de reemplazo. Cuando el usuario final recibe la nueva batería, se la puede cambiar y la batería antigua se puede retirar del entorno operativo.

El servicio de reemplazo proactivo de batería en este momento está disponible en las siguientes áreas/países (incluye los dispositivos móviles actuales y las próximas impresoras y tabletas):

  • EMEA (Europa, Oriente Medio y África)-UE, Reino Unido y Suiza
  • América del Norte - EE.UU. y Canadá

Las principales áreas en las que se venderá el servicio son las zonas de libre comercio, donde el envío puede realizarse desde una base de transporte terrestre desde ubicaciones en DC de Zebra.

Seleccione su computadora móvil


Los pasos de reemplazo de batería corresponden a todos los modelos EC50 y EC55.

EC50, vista frontal

1. En la muesca del extremo superior izquierdo, utilice la uña o una herramienta de plástico para levantar la tapa de la batería.

EC50 Desde la muesca para levantar la batería

2. Utilice la lengüeta de la batería para levantarla y quitarla del compartimento.

EC50 Utilice la lengüeta de la batería

3. Despegue el adhesivo de la parte posterior de la batería.

EC50 Despegue el adhesivo

4. Coloque la batería en el compartimento, primero la parte superior y con la etiqueta adhesiva de advertencia hacia arriba.

5. Presione la batería para que calce en el compartimento.

EC50 Coloque la batería primero

6. Coloque la tapa de la batería, primero la parte inferior.

7. Gire la tapa de la batería hacia abajo en el compartimento.

(Cuando instale una batería extendida, utilice la tapa de la batería extendida.)

EC50 Coloque la batería, primero la parte inferior

8. Presione los lados de la tapa de la batería hasta que calcen las muescas en su lugar.

EC50 Presione los laterales de la cubierta de la batería

Los pasos de reemplazo de la batería corresponden a todos los modelos de la serie MC33 como MC3000, MC3300R, MC3300x, MC3300xR y MC3300ax.

MC3300XR, vista frontal

1. Presione los dos botones de liberación de la batería. Reemplace la batería en cinco minutos para preservar la memoria.

MC3300xr Presione los dos botones de liberación de la batería

2. Quite la batería del compartimento.

MC3300xr Retire la batería del compatimento

3. Deslice la parte delantera de la batería en el compartimento

MC3300xr Alinee la batería en el compartimento

4. Presione la batería hacia abajo. Asegúrese de que los botones de liberación de la batería que se encuentran a los lados del MC33 vuelvan a su posición inicial.

MC3300xr Presione con firmeza

MC9190G, vista frontal

Los pasos de reemplazo de batería corresponden a:

todos los modelos de la serie MC90 como MC9000, MC9060, MC9060-G, MC9090 CE, MC9090-G, MC9090 WM y MC9090-Z.

toda la serie MC92.

1. Antes de quitar la batería, presione el botón rojo de Encendido.

2. Pulse Intercambio seguro de la batería.

3. La barra LED indicadora se ilumina en rojo.

4. Cuando se apaga el indicador LED, presione los botones de liberación de la batería (1). La batería sale parcialmente del dispositivo.

5. Presione los botones de liberación de la batería (2), en la parte superior de la batería, y deslice la batería hacia afuera.

Pasos para el intercambio de batería de MC90

Los pasos de reemplazo de la batería corresponden a todos los modelos de la serie MC93.

MC9300 frontal derecha

1. Presione los dos botones de liberación de la batería.

La batería sale apenas. Con el modo Hot Swap, cuando quita la batería, la pantalla se apaga y el dispositivo entra en un estado de bajo consumo. El dispositivo retiene los datos de la memoria RAM durante aproximadamente cinco minutos. Reemplace la batería en cinco minutos para preservar la memoria.

Presione los botones principales de liberación de la batería en el MC93

2. Presione los botones de liberación de la batería en los lados de la batería.

Presione los botones secundarios de liberación de la batería en el MC93

3. Quite la batería de la ranura.

MC93 Retire la batería

4. Alinee la batería con la ranura de la batería y presione la batería.

MC93 Alinee la batería

5. Presione con firmeza la batería en el hueco de la batería.

Asegúrese de que los dos botones de liberación de la batería situados a los lados del dispositivo vuelven a su posición inicial. Oirá el sonido de un clic cuando los dos botones de liberación de la batería ubicados a los lados del dispositivo vuelven a la posición inicial y así queda la batería bloqueada en su lugar.

6. Presione el botón de Encendido para iniciar el dispositivo.

Los pasos de reemplazo de batería corresponden a todos los modelos de las series EC21 y EC26.

TC21 vista frontal

1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú.

2. Pulse Apagado.

3. Espere a que el dispositivo se apague completamente.

4. Si está puesta la correa de mano, deslice el clip de la correa de la parte inferior del dispositivo, y luego levántelo.

TC21 Retire la correa

5. Presione las dos trabas de la batería.

TC21 Presione las trabas de la batería

6. Quite la batería del dispositivo.

TC21 Levante la batería

7. Coloque la batería de reemplazo - primero la parte inferior - en el compartimento de la batería en la parte trasera del dispositivo.

8. Presione la batería hasta que las trabas de liberación de la batería calcen en su lugar.

TC21 Coloque la batería, primero la parte inferior

9. Reemplace la correa de mano, si es necesario.

10. Presione el botón de Encendido para iniciar el dispositivo.

Los pasos de reemplazo de batería corresponden a todos los modelos de las series TC51, TC52, TC56 y TC57.

TC51 TC56, vista frontal
TC52 vista frontal

ADVERTENCIA: no introduzca ni quite la tarjeta microSD durante el reemplazo de la batería.

1. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú.

2. Pulse Intercambio de batería.

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

ADVERTENCIA: No quite la batería hasta que la luz LED roja se apague por completo. Puede producirse una pérdida de datos.

4. Espere a que la luz LED roja se apague completamente.

5. Si está puesta la correa de mano, quítela.

6. Presione las dos trabas de la batería.

TC51 Presione las dos trabas

7. Quite la batería del dispositivo.

TC51 Levante la batería

8. Coloque la batería de reemplazo - primero la parte inferior - en el compartimento de la batería en la parte trasera del dispositivo.

9. Presione la batería hasta que las trabas de liberación de la batería calcen en su lugar.

TC51 Coloque la batería, primero la parte inferior

10. Reemplace la correa de mano, si es necesario.

11. Presione el botón de Encendido para iniciar el dispositivo.

Foto de la TC53 del sitio web 1 x 1 300 x 300

Tenga en cuenta que el modo True Hot Swap solo funciona con dispositivos premium.

Para realizar un True Hot Swap:

1. Si está puesta la correa de mano, quítela.

2. Presione las trabas de la batería y levante para quitar la batería del dispositivo. Aparece un temporizador de cuenta regresiva de 30 segundos. Inmediatamente se activa el supercondensador de respaldo y el dispositivo permanece encendido con la pantalla tenue.

Tenga en cuenta que si la batería no se reemplaza después de 30 segundos (máx.), la pantalla del dispositivo se apaga y el dispositivo entra en estado de memoria persistente (PMEM) durante otros 60 segundos (máx.).

3. Coloque la batería de reemplazo - primero la parte inferior - en el compartimento de la batería en la parte trasera del dispositivo.

 

4. Presione la batería hasta que las trabas de liberación de la batería calcen en su lugar. Si la pantalla del dispositivo se apaga, debería encenderse automáticamente.

Si el dispositivo no se enciende automáticamente, mantenga pulsado el botón de encendido durante 6 segundos y el dispositivo se reiniciará.

 

5. Reemplace la correa de mano, si es necesario.

Los pasos de reemplazo de batería corresponden a todos los modelos de las series TC70, TC70x, TC72, TC75, TC75x y TC77.

TC70x TC75x Android, vista frontal
TC72 vista frontal

ADVERTENCIA: no introduzca ni quite la tarjeta microSD durante el reemplazo de la batería.

 

1. Quite cualquier accesorio incluido en el dispositivo

2. Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú.

3. Pulse Intercambio de batería.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5. Espere a que la luz LED se apague completamente.

6. Si está puesta la correa de mano, deslice el clip de la correa por la parte superior del dispositivo, y luego levántelo.

TC70 Retire la correa

7. Presione las dos trabas de la batería y quite la batería del dispositivo.

TC70 Presione las trabas de la batería

ADVERTENCIA: Reemplace la batería en dos minutos. Después de dos minutos el dispositivo se reinicia y pueden perderse los datos.

8. Coloque la batería de reemplazo - primero la parte inferior - en el compartimento de la batería en la parte trasera del dispositivo.

TC70 Coloque la batería, primero la parte inferior

9. Presione la batería hasta que la traba de liberación de la batería calce en su lugar.

TC70 Presione con firmeza la parte posterior de la batería

10. Reemplace la correa de mano, si es necesario.

11. Mantenga presionado el botón de Encendido para iniciar el dispositivo.

 

AVISO: Después de reemplazar la batería, espere 15 minutos antes de volver a usar el Intercambio de batería.