Las soluciones industriales de Zebra pueden brindarle a su negocio una ventaja competitiva al conectar personas, activos y datos para que tome mejores decisiones.
Amplíe e impulse la estrategia de su comercio minorista con una estructura digital que unifique a su equipo, determine las prioridades y genere resultados con soluciones tecnológicas para el comercio minorista de Zebra.
Las soluciones tecnológicas para el cuidado de la salud de Zebra ofrecen administración de identidad de pacientes, dispositivos móviles especializados y datos de inteligencia de negocios para mejorar la eficacia.
Las soluciones de tecnología para manufactura de Zebra permiten a los fabricantes incorporar agilidad, optimizar el rendimiento de la planta y adaptarse a los cambios del mercado.
Las soluciones y los productos de Zebra líderes en el mercado mejoran la satisfacción del cliente a un menor costo por interacción, ya que mantienen a los representantes de servicio al cliente conectados con sus colegas, los clientes, los gerentes y las herramientas que utilizan para satisfacer a los clientes en toda la cadena de suministro.
En el mundo actual, las exigencias de las empresas de transporte y logística son más altas que nunca. Las soluciones exclusivas para almacén, flota y entrega, y para centro de clasificación y terminales de carga le permiten tener una visibilidad de cada aspecto de su empresa y seguir operando todo el día sin inconvenientes.
Las soluciones tecnológicas para hotelería y turismo de Zebra equipan al personal de su hotel y restaurante para que puedan ofrecer un servicio superior a clientes y huéspedes a través del seguimiento de inventario y otras opciones.
Brinde autonomía a sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil diseñadas con propósito para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
La tecnología es un habilitador clave para ayudar al sector público a permitir a sus trabajadores de primera línea y de trastienda automatizar sus procesos y activos de negocios con una voz digital.
La variedad de soluciones tecnológicas para el sector bancario de Zebra permite a los bancos minimizar costos y aumentar los ingresos en toda la red de sucursales. Más información.
Las soluciones de cómputo móvil, escaneo e impresión de Zebra conectan cada área operativa de su almacén para brindarle la agilidad que necesita para obtener beneficios con su transformación.
Gracias a la gama de computadoras móviles de Zebra, su fuerza laboral podrá contar con los dispositivos que necesiten, desde equipos de mano y tabletas hasta computadoras vestibles y terminales para montaje vehicular.
Las impresoras de escritorio, móviles e industriales de Zebra para etiquetas con códigos de barras, recibos, etiquetas RFID y tarjetas le ofrecen maneras inteligentes de administrar y hacer un seguimiento de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D cableados e inalámbricos de Zebra se anticipan a cualquier desafío de escaneo en una variedad de entornos, ya sea en comercios minoristas, servicios de salud, transporte y logística, o fabricación.
La amplia variedad de impresoras, antenas y lectores de RFID RAIN de Zebra le proporcionan un seguimiento constante y preciso.
Elija los suministros para códigos de barras, RFID y tarjetas más fiables de Zebra, cuidadosamente seleccionados para garantizar rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de nivel superior.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen seguimiento en tiempo real para su organización para administrar mejor y optimizar sus activos críticos y crear flujos de trabajo más eficientes.
Las tabletas resistentes y las computadoras portátiles 2 en 1 de Zebra son delgadas y livianas, pero también son robustas para trabajar en cualquier lugar con el sistema operativo Windows o Android familiar y fácil de usar.
Con la familia de escáneres industriales fijos y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y sus aplicaciones.
La línea de kioscos de Zebra puede satisfacer cualquier necesidad de autoservicio o señalización digital, desde la verificación de precios y existencias en un kiosco en el pasillo de una tienda hasta kioscos con todas las funciones que pueden implementarse en la pared, el mostrador, el escritorio o el piso de una tienda de comercio minorista, un hotel, la puerta de check-in de un aeropuerto, un consultorio médico, una oficina del gobierno local y muchos otros lugares.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta estuches, que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil para lograr una eficiencia óptima.
Los sensores ambientales de Zebra monitorean productos sensibles a la temperatura y ofrecen perspectivas sobre las condiciones ambientales en todas las aplicaciones industriales.
Mantenga bajos los costos de mano de obra, al personal contento y a la organización en regla. Genere operaciones ágiles capaces de adaptarse a los cambios de cronograma inesperados y a la demanda de los clientes para aumentar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar los resultados financieros.
Proporcione al personal de primera línea notificaciones de tareas prioritarias y mejores capacidades de comunicación para facilitar la colaboración y llevar a cabo tareas con mayor eficiencia.
Obtenga una visibilidad total del inventario e identifique pérdidas automáticamente en todos los canales.
Disminuya la incertidumbre cuando anticipa la volatilidad del mercado. Haga predicciones, planifique y no pierda agilidad para coordinar el inventario con la demanda dinámica.
Reduzca los costos a la vez que incrementa el rendimiento de los empleados, la seguridad y las redes con el software diseñado para mejorar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software para impresoras de Zebra para integrar, administrar y supervisar las impresoras con facilidad a fin de maximizar los recursos de TI y minimizar el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneo, desde la implementación hasta la optimización. Con el software para escáneres de códigos de barras de Zebra, puede seguir usando sus dispositivos actuales y adaptarlos a las necesidades de su empresa para mejorar el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo de la industria, que ofrece una experiencia ideal para todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Desarrolle su transformación digital e implemente sus planes estratégicos gracias a la tecnología adecuada de localización y seguimiento.
El conjunto de software de visión artificial Aurora de Zebra permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel y sencillez para controlar las soluciones de automatización de manufactura y logística en toda la empresa. Con esta potente interfaz, es fácil configurar, implementar y ejecutar los escáneres industriales fijos y las cámaras inteligentes de visión inteligente de Zebra. Esto elimina la necesidad de contar con distintas herramientas y reduce el tiempo de capacitación e implementación.
El kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés) para visión inteligente Aurora Imaging Library™, antes Matrox Imaging Library, tiene una profunda colección de herramientas para captura de imágenes, procesamiento, análisis, anotación, visualización y archivado. La personalización a nivel del código comienza aquí.
El entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) de Aurora Design Assistant™, antes Matrox Design Assistant, es una plataforma basada en diagramas de flujo para el desarrollo de aplicaciones de visión inteligente, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea las soluciones más rápido.
Diseñada para programadores experimentados y competentes en aplicaciones de visión, Aurora Vision Library proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio es un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión inteligente y artificial que permite crear, integrar y monitorear con rapidez poderosas aplicaciones de visión para OEM.
Añadir tecnología innovadora es fundamental para el éxito de su empresa, pero el proceso puede ser complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin afectar sus flujos de trabajo, procesos de negocios y finanzas.
Los Servicios Administrados de Zebra le ofrecen gestión de dispositivos sin preocupaciones para garantizar un tiempo de funcionamiento óptimo para sus computadoras móviles e impresoras de Zebra, con expertos dedicados.
Encuentre formas de ponerse en contacto con el soporte técnico de Zebra Technologies, incluido el correo electrónico y el chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa de Economía Circular de Zebra lo ayuda a administrar las dificultades actuales y planificar para el futuro con soluciones inteligentes que cuidan su presupuesto y el medioambiente.
Multicenter mejora el cumplimiento de los pedidos en más de un 95% con Zebra Technologies
El minorista boliviano moderniza sus operaciones de bodega y fortalece su programa de fidelización de sus clientes
SANTA CRUZ, Bolivia – 30 de marzo de 2022 - Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), un innovador en la primera línea de los negocios con soluciones y socios que ofrecen una ventaja de rendimiento, anunció hoy que el mayor minorista de tiendas por departamentos de Bolivia, Multicenter, ha aumentado la productividad de los trabajadores y la eficiencia operativa en su centro de distribución con las computadoras portátiles y las impresoras industriales de Zebra. Al implementar la computadora portátil MC3300 y la impresora industrial ZT230 de Zebra, Multicenter optimizó los tiempos operativos en un 80%.
Antes de utilizar las soluciones de Zebra, el minorista dependía de los procesos en papel -principalmente el registro manual de los pedidos, el almacenamiento de la mercancía, la preparación de pedidos y los envíos-, lo que provocaba una gran inexactitud en el inventario y un margen de error. Multicenter necesitaba una solución moderna que acelerara su transformación digital e impulsara la eficiencia de los trabajadores de primera línea, basada en un aumento de la visibilidad operativa. Con las soluciones informáticas portátiles y las impresoras industriales de Zebra, el minorista redujo los errores humanos en un 80% y mejoró el cumplimiento de los pedidos en más de un 95%.
“Las soluciones de Zebra ayudaron a nuestro negocio a digitalizar las operaciones en la bodega y el centro de distribución, transformando la vida laboral diaria de nuestra primera línea", dijo Christoph Postey, CEO de Multicenter. "Con más de 40.000 artículos y 16 categorías de mercancías, necesitábamos mejorar la visibilidad del inventario para ofrecer un mejor y más ágil servicio a nuestros clientes. La tecnología de Zebra nos permitió recibir mercancías y procesar pedidos cinco veces más rápido y reducir los tiempos de recuento del inventario en un 66%.”
Además de implementar soluciones tecnológicas en su cadena de suministro, Multicenter mejoró su programa de fidelización de clientes en la tienda, creando tarjetas de crédito para sus clientes in situ, en un proceso de diez minutos, con la impresora ZC300 de Zebra. Hasta la fecha, Multicenter ha emitido 15.000 tarjetas de crédito.
Multicenter contó con el apoyo de Hiller, socio PartnerConnect Business Premier de Zebra en Bolivia, que ayudó a identificar la solución adecuada para sus necesidades empresariales. "Hiller se complace de trabajar con clientes como Multicenter, que piensan en el futuro y empoderan a los trabajadores con tecnología de punta para así mejorar la productividad de sus empleados, y con ello, el nivel de servicio que reciben los clientes", dijo Oscar Pedraza, CTO de Hiller.
Ahora, el centro de distribución de la tienda departamental líder en Bolivia, opera con fluidez ahorrando costos operativos en un 70%. Simultáneamente, con este proyecto Multicenter modernizó su área de atención y conquistó un nuevo segmento de clientes, aumentando los compradores en un 15% y la factura promedio de compra en un 40%.
"Zebra ofrece la ventaja de rendimiento que las empresas requieren para mantenerse competitivas, mediante la digitalización de sus operaciones en una cadena de suministro inteligente y conectada", dijo Alejandro Prosperi, vicepresidente de ventas y gerente general del Sur de América Latina de Zebra Technologies. "Trabajamos diariamente para ayudar a empresas como Multicenter, a maximizar la eficiencia operativa y agilizar los flujos de trabajo, así como mejorar la utilización de los activos y la productividad, para una operación más rentable que ayude a satisfacer las crecientes expectativas de los clientes".
PRINCIPALES CONCLUSIONES
- Las computadoras portátiles MC3300 y las impresoras ZT230 de Zebra, ayudaron a Multicenter a mejorar su eficiencia operativa mediante la digitalización de los procesos, el aumento de la visibilidad del inventario y el impulso de la productividad de los trabajadores.
- Multicenter redujo los errores humanos y los tiempos operativos en un 80%, así como los costos operativos en un 70%.
- Tras la implementación, el minorista también recibió pedidos de mercancía y los procesó cinco veces más rápido y aumentó el cumplimiento de los pedidos en más del 95%.
- Multicenter también implementó las impresoras de tarjetas ZC300 de Zebra para mejorar su programa de fidelización de clientes en la tienda. Poder crear y ofrecer tarjetas de crédito para sus clientes en la tienda ayudó al minorista a incrementar el número de compradores en un 15% y las ventas promedio en un 40%.
- Conozca más sobre esta implementación en el siguiente video del caso.
ACERCA DE ZEBRA TECHNOLOGIES
Zebra (NASDAQ: ZBRA) permite a las organizaciones florecer en la economía bajo demanda haciendo que cada trabajador de primera línea y cada activo en el borde sea visible, esté conectado y totalmente optimizado. Con un ecosistema de más de 10.000 socios en más de 100 países, Zebra atiende a clientes de todos los tamaños -incluido el 94% de las empresas de la lista Fortune 100- con una galardonada cartera de hardware, software, servicios y soluciones que digitalizan y automatizan los flujos de trabajo. Las cadenas de suministro son más dinámicas, los clientes y los pacientes están mejor atendidos y los trabajadores están más comprometidos cuando utilizan las innovaciones de Zebra que les ayudan a detectar, analizar y actuar en tiempo real. En 2021, Zebra amplió su cartera de automatización industrial con la adquisición de Fetch Robotics e incrementó sus capacidades de software de visión artificial y de IA con las adquisiciones de Adaptive Vision y antuit.ai. Zebra es el número 25 en la lista inaugural de Newsweek de los Lugares de Trabajo más Queridos de Estados Unidos y en la lista de Forbes de los mejores empleadores de Estados Unidos por quinto año. Obtenga más información en www.zebra.com o suscríbase a las alertas de noticias (news alerts). Sigue el blog Your Edge de Zebra, LinkedIn, Twitter y Facebook, y consulta nuestro Story Hub: Zebra Perspectives.
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