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새롭게 개선된 지원 및 다운로드 페이지를 이제 공개합니다! 고객 여러분의 질문에 귀를 기울였습니다. 이 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 지원 및 다운로드 경험 페이지를 ​​​​​​​ 방문하세요.

대량 업로드

제품 추가 페이지에서 대량 업로드를 클릭하세요.

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대량 업로드 템플릿을 다운로드하고 여세요.

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매크로를 활성화하세요.
템플릿을 작성하세요.
팁: 드롭다운 메뉴에서 문제 카테고리문제 세부정보를 선택해야 합니다.

 

CSV 생성을 클릭하세요
CSV 파일이 생성되어 대량 로드 템플릿과 동일한 위치에 저장되었습니다.
포털로 다시 이동하세요. 2. CSV 파일 업로드를 클릭하세요.

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업로드할 파일을 선택하세요.

팁: csv 파일은 대량 로드 템플릿과 동일한 위치에 타임스탬프와 함께 저장됩니다.

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가져오기를 클릭하세요.

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장치를 검토하세요. 수동으로 라인을 추가하거나 제거할 수 있습니다

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3. 데이터를 주문에 로드하기를 클릭하세요.

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수리 주문 탭으로 돌아가고 대량 로드 완료에 대한 이메일 알림을 받게 됩니다.

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대량 로드 상태 및 라인 수 필드를 관찰하세요.

실제 상태를 보려면 새로고침 버튼을 클릭하세요.

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대량 로드 상태를 클릭하여 올바른 화면으로 이동하세요.

팁: 상태가 완료인 경우 주문을 진행할 수 있는 장바구니 검토 화면으로 이동됩니다.

상태가 완료되었지만 오류가 있음인 경우 오류를 해결하기 위해 대량 로드 화면으로 이동됩니다.

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필요한 경우 장치를 편집하거나 이의를 제기하세요.

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장바구니 제출을 진행하세요.