새롭게 개선된 지원 및 다운로드 페이지를 이제 공개합니다! 고객 여러분의 질문에 귀를 기울였습니다. 이 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 지원 및 다운로드 경험 페이지를 방문하세요.
Zebra 계정에 등록해야 하나요?
Zebra.com 특정 활동에 대한 등록이 필요합니다.
- 펌웨어 및 제한된 소프트웨어 다운로드
- 기술 지원 사례 제출
수리 주문 만들기
- 기술 지원 또는 개발자 토론 포럼에서 질문하기
- 대시보드 액세스
- 기술 지원 담당자와 채팅
드라이버를 다운로드하려면 등록이 필요하지 않습니다.
Zebra 자격 증명이 모든 Zebra 포털에서 작동합니까?
Zebra 계정의 사용자 이름과 암호는 각 포털에 대해 동일하게 유지되지만 각 사이트에는 별도의 등록 프로세스가 있을 수 있습니다.
등록이 필요할 수 있는 가장 인기 있는 Zebra 포털은 다음과 같습니다.
| 사이트 | 등록이 필요한 활동 |
|---|---|
| Zebra.com | 펌웨어 및 제한된 소프트웨어 다운로드 |
| 수리 주문 포털 | 제품 수리 요청(수리 주문 작성) |
| 지원 커뮤니티 | 기술 지원 사례 제출 기술 지원 토론 포럼에서 질문하기 기술 지원 담당자와 채팅 |
| VisibilityIQ OneCare 대시보드 | 수리 주문, 서비스 케이스 및 LifeGuard 분석 보고서 보기 |
| 개발자 포털 | 개발자 토론 포럼에서 질문하기 |
추가 정보:
Zebra 포털에서 새 계정에 등록할 수 있습니다.
등록하는 데 얼마나 걸하면 됩니까?
등록은 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
등록의 첫 번째 단계에서, 당신은 당신의 이메일 주소를 제공 할 것입니다
Zebra는 즉시 do_not_reply@zebra.com 해당 주소로 확인 요청 이메일을 보냅니다.
확인은 계정 등록 후 10분 이내에 이루어져야 하므로 기본 계정에 확인 이메일이 표시되지 않으면 스팸 또는 정크 폴더를 확인하시기 바랍니다.
이메일 주소는 사용자 ID입니다.
등록 후 즉시 로그인할 수 있습니까?
일부 Zebra 포털은 즉시 로그인할 수 있습니다.
- Zebra.com(펌웨어 다운로드만)
- 개발자 포털
다른 포털(지원 커뮤니티, 수리 포털, 대시보드)의 경우 새 계정이 시스템에서 회사와 연결되어 있어야 합니다. 이 과정은 1~2일이 소요될 수 있습니다.
암호 재설정을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?
로그인 화면에서:
"비밀번호 몰라요"를 클릭하고 사용자 이름(사용자 이름은 이메일 주소)을 입력합니다.
제출을 클릭합니다.
보안 질문에 대한 답변 입력
제출을 클릭합니다.
제목이 Zebra - 암호 재설정 요청 이고 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 전송됩니다.
제공된 임시 암호로 로그인한 후 새 암호를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 하나의 Zebra 사이트에 대한 암호를 변경하면 모든 Zebra 사이트의 암호가 변경됩니다.
Zebra 사이트의 비밀번호는 어떻게 변경하나요?
로그인 화면에서:
"비밀번호 변경 필요"를 클릭하고 사용자 이름(사용자 이름은 이메일 주소)을 입력합니다.
제출을 클릭합니다.
현재 암호를 입력하고 새 비밀번호를 확인합니다.
제출을 클릭합니다.
하나의 Zebra 사이트에 대한 암호를 변경하면 모든 Zebra 사이트의 암호가 변경됩니다.
Zebra 웹 사이트에 로그인하는 데 어떻게 도움이 제공될 수 있나요?
도움이 필요하면 portal.support@zebra.com으로 이메일을 보내고 액세스하려는 사이트 또는 포털을 명시하세요. 로그인하려고 할 때 오류가 발생하면 해당 오류의 스크린샷을 보내시면 도움이 됩니다.
추가 정보:
