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Faqs de registro no site
Escolha uma pergunta
Devo me inscrever para uma conta zebra?
Minhas credenciais zebra funcionarão em todos os portais da Zebra?
Quanto tempo leva para se registrar?
Posso fazer login imediatamente após o registro?
Esqueci-me da minha senha. Como peço uma redefinição de senha?
Como posso mudar minha senha para um site zebra?
Como posso obter ajuda para entrar em um site zebra?
Devo me inscrever para uma conta de zebra?
A inscrição é necessária para determinadas atividades em Zebra.com, incluindo:
- Download de firmware e software restrito
- Apresentação de um caso de apoio técnico
Criando uma ordem de reparo
- Fazer uma pergunta no fórum de discussão de suporte técnico ou desenvolvedor
- Acesso a um painel
- Conversando com um representante de Suporte Técnico
Observe que para download de drivers não é necessário registro.
Minhas credenciais da zebra trabalharão em todos os portais da zebra?
O nome de usuário e a senha da sua conta Zebra permanecem os mesmos para cada portal, mas cada site pode ter um processo de registro separado.
Aqui estão os portais zebra mais populares que podem exigir registro:
| Site | Atividades que exigem registro |
|---|---|
| Zebra.com | Download de firmware e software restrito |
| Portal de Ordem de Reparo | Solicitando um reparo do produto (criando uma ordem de reparo) |
| Comunidade de apoio | Apresentação de um caso de apoio técnico Fazer uma pergunta no fórum de discussão de suporte técnico Conversando com um representante de Suporte Técnico |
| VisibilityIQ OneCare Dashboard | Veja pedidos de reparo, casos e relatórios de análise LifeGuard |
| Portal do desenvolvedor | Fazer uma pergunta no fórum de discussão do desenvolvedor |
Informações adicionais:
Você pode se cadastrar para uma nova conta de qualquer portal zebra.
Quanto tempo leva para se registrar?
A inscrição leva apenas alguns minutos:
Na primeira etapa do registro, você fornecerá seu endereço de e-mail
Zebra enviará imediatamente um e-mail de solicitação de verificação de de do_not_reply@zebra.com para esse endereço
Verificação deve ocorrer dentro de 10 minutos do registro da conta, por isso verifique suas pastas de spam ou lixo se você não ver o e-mail de verificação em sua conta principal
Seu endereço de e-mail será sua identificação de usuário.
Posso fazer login imediatamente após o registro?
Alguns portais zebra permitem login imediato:
- Zebra.com (apenas downloads de firmware)
- Portal do desenvolvedor
Para outros portais (comunidade de suporte, portal de reparo, painel), sua nova conta deve estar associada à sua empresa em nosso sistema. Por favor, aguarde 1-2 dias para este processo.
Como solicito uma redefinição de senha?
A partir da tela de login:
Clique em "Não saiba sua senha?" e digite seu nome de usuário (seu nome de usuário é seu endereço de e-mail)
Clique em Enviar
Insira respostas para as perguntas de segurança
Clique em Enviar
Um e-mail com o assunto Zebra - Sua Solicitação de Redefinição de Senha contendo uma senha temporária será enviado para você.
Depois de fazer login com a senha temporária fornecida, você será solicitado a escolher uma nova senha. Observe que alterar sua senha para um site zebra alterará a senha para todos os sites da Zebra.
Como eu mudo minha senha para um site de zebra?
A partir da tela de login:
Clique em "Precisa alterar sua senha?" e digite seu nome de usuário (seu nome de usuário é seu endereço de e-mail)
Clique em Enviar
Digite sua senha atual e confirme sua nova senha
Clique em Enviar
Observe que alterar sua senha para um site zebra alterará a senha para todos os sites da Zebra.
Como posso obter ajuda registrando em um site zebra?
Envie um e-mail para portal.support@zebra.com para obter assistência e especifique o site ou portal que deseja acessar. Se você encontrar um erro ao tentar fazer login, fornecer uma captura de tela do erro será útil.
Informações adicionais:
Recursos de suporte adicionais
Participe do nosso fórum de discussão da comunidade, onde você pode se conectar com usuários e embaixadores da Zebra de todo o mundo.
Documentação para a criação de aplicativos que usam computadores móveis Zebra e leitores de código de barras. impressoras e leitores RFID na empresa.
Recursos de conhecimento, acesso a defensores dos desenvolvedores que estão prontos para ajudar e uma comunidade global de desenvolvedores.
Fique atualizado com a Zebra.
Assine nosso boletim informativo.
