이미징은 투숙객과 연결하고 고객 충성도를 구축하는 새로운 방법을 제공합니다

더욱 역동적이고 편리한 경험을 찾는 소비자들이 늘면서, 모바일 로열티 애플리케이션을 채택하는 사례가 증가하고 있습니다. 이러한 추세에 맞춰, 패스트푸드점이나 호텔, 행사장 등 다양한 유형의 접객 환경에서 이미징 스캐너를 활용할 기회가 많아지고 있습니다.  

모바일을 통해 로열티 구축

고객이 모바일 앱을 통해 가입하고 구매 내역을 조회하고 포인트를 받도록 지원하는 레스토랑과 호텔이 지속적으로 증가하고 있습니다. 고객이 포인트를 사용하려고 할 때, 직원은 모바일 애플리케이션에서 생성된 바코드를 스캔합니다.

운전면허증의 정보 수집

레스토랑, 호텔 및 행사장에서 운전면허증의 PDF417 바코드에 포함된 신원 정보를 스캔하여 행사에 입장할 수 있는 나이와 신분인지 확인하는 방식으로 주류 판매를 관리할 수 있습니다.

모바일 결제 수락

패스트푸드점에서 고객은 로열티 기프트 카드를 매장 앱에 업로드해 구매 시 사용할 수 있는 모바일 바코드를 생성할 수 있습니다.

모바일 쿠폰 지원

고객이 로열티 프로그램에 등록하면 빠른 서비스 구축을 통해 주문을 추적하고 구매 내역을 기준으로 고객에게 적합한 혜택을 보낼 수 있습니다.

귀사의 사업장에서 이러한 바코드를 사용하고 있습니까?

PDF417과 QR 코드는 호텔/리조트에 널리 사용되는 바코드 심볼입니다. 1D 바코드만 캡처할 수 있다면 투숙객의 정보를 수집하고 업무 효율을 높일 수 있는 기회를 놓치고 있는 것입니다.

QR 코드(위) 및 PDF417(아래)
참고: 샘플 바코드, 스캔용 아님

 

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