チャットでのお問い合わせ
ローダー
接続中です。しばらくお待ちください。

お客様のご意見を取り入れ、 サポートとダウンロードページが新しく、より使いやすくなりました!このアップデートの詳細については、サポートおよびダウンロードの体験ページをご覧ください。

配送ラベルの作成

集荷の予約は下記のいずれかのページで行うことができます: ​

  1. Order Confirmation(注文確認)ページ​
  2. Repair Status(修理ステータス)ページ​

Order Confirmationページで[GENERATE SHIPPING LABEL](配送ラベルの作成)をクリックします。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 1

Repair Statusページで注文を検索します。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 2

[ORDER NUMBER]で注文番号をクリックします。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 3

[GENERATE SHIPPING LABEL](配送ラベルの作成)をクリックします。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 4

集荷を予約します。

必要に応じて、[SHIPPING CONTACT](配送連絡先)および/または[SENDER ADDRESS](発送者住所)を選択します。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 5

SHIPPING CARRIER(配送業者)を確認します。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 6

お客様のお勤め先で配送業者の定期集荷をご利用の場合、集荷の予約は不要です。ただし、ラベルは作成する必要があります。

お勤め先で配送業者の定期集荷をご利用出ない場合は、次の手順で集荷を予約する必要があります。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 7

[Desired Pickup Date](集荷希望日)を選択します。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 8

当日の日付を選択した場合は、[Your Company's Starting Time](会社始業時刻)を入力する必要はありません。

翌日以降の日付を選択した場合は、[Your Company's Starting Time]を選択する必要があります。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 9

[Your Company's Closing Time](会社終業時刻)を選択します。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 10

[Desired Pickup Time](集荷希望時刻)を選択します。

例:

配送ラベルの作成 スクリーンショット 11

必要に応じて[Special Instructions](特記事項)を入力します。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 12

[Packages To Be Picked Up](集荷荷物)の個数を入力します。

集荷荷物の個数には、注文時の個数以下の数字を指定してください。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 13

[Submit](送信)をクリックします。

配送ラベルの作成 スクリーンショット 14

集荷の予約とラベルの作成が完了しました。