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Pagina gestione delle licenze software per i prodotti Zebra (escluse le stampanti)

La licenza Zebra Software Licensing (ZSL) consente di gestire i diritti del software e scaricare i pacchetti per alcuni software. Accedi al portale per scaricare il software e visualizzare e gestire i diritti per i download di software, le licenze totali di proprietà/utilizzo, gli aggiornamenti disponibili, gli ID di attivazione e altro ancora.

Per migliorare l'esperienza del cliente relativa alla gestione delle licenze, Zebra Software Licensing migrerà dai server di licenza esistenti di Zebra a una nuova piattaforma di server di licenze.

I motivi principali per la migrazione a un nuovo server licenze sono

  • Maggiore integrità e affidabilità dei dati
  • Esperienza del portale con interfaccia utente intuitiva
  • Maggiore stabilità del sistema
  • Migliore tracciabilità degli ordini di vendita
  • Scalabilità e prestazioni per soddisfare la crescente domanda
  • Processo e piattaforma comuni per l'ordinazione di licenze complete in Zebra

Le applicazioni del prodotto interessate includono:

  • Applicazioni di licenza basate su server
    • Per le applicazioni basate su server, la modifica sarà in gran parte trasparente per gli utenti. Tutte le interazioni di gestione delle licenze avverranno tramite la console di amministrazione basata su server. Tutte le attività di migrazione tra i server di licenza legacy e nuovi verranno eseguite in background.
  • Applicazioni di gestione delle licenze basate su dispositivi
    • Per le applicazioni basate su dispositivi LM (License Manager), sarà necessario distribuire una nuova versione dell'applicazione di gestione delle licenze con le API per l'attivazione delle licenze sul nuovo server delle licenze. Non sarà necessario aggiornare la versione dell'applicazione (ad es. Enterprise Browser, MDNA, ecc.), ma è necessario aggiornare solo l'applicazione License Manager.

Sequenza temporale

  • Si consiglia di contattare il proprio account manager/tecnico di vendita o partner Zebra per iniziare a pianificare l'aggiornamento dell'applicazione di gestione delle licenze del dispositivo o di altre applicazioni basate su dispositivi per consentire la continuità aziendale con la nostra nuova piattaforma di gestione delle licenze.
  • La disattivazione del server licenze legacy esistente inizierà il 29 settembre 2025 e sarà completata il 31 dicembre 2025.
  • La disattivazione del server delle licenze legacy per i prodotti ATS avverrà il 18 luglio 2025.
  • Tutti gli ordini nuovi/aggiuntivi verranno evasi automaticamente utilizzando il nuovo server di licenza dal 29 settembre 2025.
  • Le attività di migrazione per le licenze basate su dispositivo utilizzando l'applicazione di gestione delle licenze possono iniziare già nell'aprile 2025.
  • Per i clienti con licenze perpetue per dispositivi, queste continueranno a funzionare dopo la disattivazione. Per le licenze per dispositivo a termine, queste continueranno a funzionare fino alla data di scadenza del termine. Se i dispositivi vengono inviati per la riparazione dopo la data di dismissione, non saremo in grado di ripristinare le licenze legacy per tali dispositivi.

Cosa significa questo per il cliente

  • Per le applicazioni basate su dispositivi, si consiglia vivamente di aggiornare l'applicazione License Manager, se applicabile, prima dell'inizio della disattivazione del server (il 29 settembre 2025).
  • Per le applicazioni gestite tramite l'applicazione License Manager, è necessario solo un aggiornamento dell'applicazione License Manager. Non è necessario apportare modifiche all'applicazione software, come Enterprise Browser, MDNA, ecc.
  • Torna a trovarci per ulteriori aggiornamenti relativi a questa migrazione del server delle licenze.

Modifiche con il nuovo sistema di licenze

    Badge ID

  • Con l'avvento del nuovo sistema di licenze, stiamo introducendo un nuovo concetto di Badge ID, che consolida tutti i diritti di licenza per più prodotti sotto un unico Badge ID, unico per cliente.
  • Il Badge ID consente l'attivazione dell'applicazione tramite un'unica etichetta, univoca per il cliente finale, e sostituisce l'attivazione tramite ID di attivazione separati o multipli. Il Badge ID è simile al CLS ID del sistema di licenze legacy. L'attivazione viene completata utilizzando il Badge ID e il nome del prodotto.
  • Non è necessario consolidare le licenze, poiché l'attivazione su più chiavi di licenza avviene tramite il Badge ID.
  • Per TUTTI gli ordini di componenti aggiuntivi, si consiglia di includere il Badge ID come parte del processo di ordinazione per garantire un'elaborazione efficiente dell'ordine ed evitare la generazione di codici di licenza aggiuntivi.

    PK-ID

  • L'identificatore di chiave primaria (PK-ID) è l'equivalente dell'ID di attivazione.
  • Verrà emesso un nuovo PK-ID per ogni ordine di componenti aggiuntivi per le licenze permanenti.
  • Se la licenza è basata su abbonamento, se l'ordine del componente aggiuntivo deve essere co-terminato con il contratto principale originale, non verrà emesso un nuovo PK-ID. Piuttosto, la quantità verrà aumentata sulla base dell'abbonamento esistente nel contratto e il diritto.

  • La co-terminazione dei contratti e dei diritti di abbonamento è fortemente incoraggiata e deve essere specificata come parte del processo di inserimento dell'ordine.
  • Anche in questo caso, per la maggior parte delle applicazioni, l'attivazione non verrà effettuata tramite il PK-ID, ma tramite il Badge ID.

  • Per Z-Downloader, Printer Profile Manager Enterprise (PPME), ZebraDesigner Professional 3 e MTS, l'attivazione verrà effettuata utilizzando l'apposito PK-ID.  

Portali Enhanced Customer e Partner

  • L'accesso a questo nuovo sistema avverrà tramite l'Enhanced Partner Portal o tramite l'Enhanced Customer Portal. Se aveva accesso al portale delle licenze legacy, tale accesso è stato trasferito ai nuovi portali delle licenze. I link per la registrazione dei moduli a tali portali saranno forniti in un prossimo aggiornamento.

Portale delle licenze software

L'accesso è obbligatorio. Se non si dispone già di un account zebra, si prega di registrarsi. Se hai bisogno di assistenza per il login o per il portale delle licenze, contatta l'assistenza.

Nota: alcuni utenti con account di zebra potrebbero comunque dover eseguire un processo di registrazione abbreviato.

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Nuova interfaccia utente di License Manager
Attivazione StageNow tramite il nuovo License Manager
Attivazione della licenza da SOTI utilizzando ZLicenseMgr come applicazione aziendale
Attivazione della licenza tramite passthrough OEM da SOTI
Attivazione della licenza tramite SOTI FileSync
Attivazione StageNow per A10 e versioni precedenti tramite nuovo License Manager per un dispositivo con versione MX precedente a MX 14.0
Attivazione StageNow per A11 e A13 tramite nuovo License Manager per un dispositivo con versione MX inferiore a MX 14.0
Attivazione della licenza da SOTI utilizzando ZLicenseMgr come applicazione aziendale

Accesso al portale
Attivazione della licenza (Cloud Server)
Attivazione della licenza (server locale)
Metodo di distribuzione per Cloud License Server (CLS) - StageNow
Attivazione per Cloud License Server (CLS) ​​​​​​- Applicazione License Manager
Panoramica dei diritti
Aggiorna licenza
Elimina origine licenza
Licenza di reso
Visualizzazione dei dispositivi serviti per un server licenze cloud
Gestione dei dispositivi
Restituisci tutta la licenza
Processo registrazione utente

Panoramica del Portale clienti avanzato (Enhanced Customer Portal, ECP)
Panoramica del Portale per i partner avanzato (EPP)

Server licenze locale

Per l'amministrazione di licenze aziendali su un server locale on-premise contatta il supporto tecnico di Zebra. Ti forniremo l'accesso al Portale delle licenze software, dove troverai i file del programma di installazione e le note sulla versione

La versione 3.0 del servizio di licenza locale (LLS) di Windows Zebra è ora disponibile per il download! Le nuove funzionalità di Windows LLS includono la funzionalità di sicurezza utente per una maggiore sicurezza, una nuova funzione di esportazione dei dispositivi serviti per un'analisi avanzata dei dispositivi che utilizzano licenze nel pool di LLS, nonché miglioramenti generali delle prestazioni.

È possibile scaricare la Guida per l'utente aggiornata direttamente da questa pagina oppure, analogamente alle versioni precedenti, è possibile trovare il pacchetto di download SW completo e la guida utente nella linea di prodotti del supporto tecnico software nella sezione download del portale delle licenze. Per accedere al download di questo file, contatta il tuo account manager o il tuo team di supporto tecnico regionale Zebra per farti concedere al tuo account l'accesso al pacchetto di download. Si prega di notare che tutti gli account precedentemente con accesso ai pacchetti di download LLS saranno già in grado di scaricare la nuova versione.

Se hai domande sul Servizio di licenze locali (LLS) di Zebra, contatta il supporto tecnico di Zebra.