Você é o próximo!
Conectando…
JÁ DISPONÍVEL: Navegação guiada e pesquisa com foco no produto para melhor acesso ao suporte ao produto. Leia mais.
Gerenciar licenciamento de software para produtos Zebra (exceto impressoras)
Zebra software Licensing (ZSL) permite que você gerencie direitos de software zebra e pacotes de download para algum software zebra. Acesse o portal para fazer download do software e para visualizar e gerenciar o direito a downloads de software, licenças totais de propriedade/usados, upgrades disponíveis, IDs de ativação e muito mais.
Para aprimorar a experiência do cliente relacionada ao gerenciamento de licenças, o Licenciamento de Software Zebra migrará dos servidores de licenciamento legados e existentes da Zebra para uma nova plataforma de servidor de licenciamento.
Os principais motivos para migrar para um novo servidor de licenciamento são
- Maior integridade e confiabilidade dos dados
- Experiência intuitiva do portal da interface do usuário
- Maior estabilidade do sistema
- Melhor rastreabilidade para pedidos de vendas
- Escalabilidade e desempenho para atender à crescente demanda
- Processo e plataforma comuns para solicitar licenças de cumprimento em toda Zebra
As aplicações do produto afetadas incluem o seguinte:
- Aplicativos de licenciamento baseados em servidor
- Para aplicativos baseados em servidor, a mudança será amplamente transparente para os usuários. Todas as interações de gerenciamento de licenciamento serão por meio do console de administração baseado em servidor. Todas as atividades de migração entre servidores de licenciamento novos e legados serão feitas em segundo plano.
- Aplicativos de licenciamento baseados em dispositivos
- Para aplicativos baseados em dispositivo LM (License Manager), uma nova versão do aplicativo gerenciador de licenças precisará ser implantada com as APIs para ativar licenças no novo servidor de licenciamento. Não haverá necessidade de atualizar a versão do aplicativo (ou seja, Enterprise Browser, MDNA etc.) - apenas o aplicativo License Manager precisa ser atualizado.
Cronograma
- É recomendável que você entre em contato com seu gerente de conta/engenheiro de vendas ou parceiro da Zebra para começar a planejar a atualização do aplicativo gerenciador de licenças do seu dispositivo ou outros aplicativos baseados em dispositivo para permitir a continuidade dos negócios com nossa nova plataforma de gerenciamento de licenciamento.
- A desativação do servidor de licenciamento legado existente começará em 29 de setembro de 2025 e será concluída em 31 de dezembro de 2025.
- O descomissionamento do servidor de licenciamento legado para os produtos ATS acontecerá em 18 de julho de 2025.
- Todos os pedidos novos / complementares serão atendidos automaticamente usando o novo servidor de licenciamento a partir de 29 de setembro de 2025.
- As atividades de migração para licenciamento baseado em dispositivo usando o aplicativo gerenciador de licenças podem começar já em abril de 2025.
- Para clientes com licenças perpétuas de dispositivo, elas continuarão a funcionar após a desativação. Para licenças de dispositivo baseadas em prazo, elas continuarão a funcionar até a data de expiração do prazo. Se os dispositivos forem enviados para reparo após a data de desativação, não poderemos restaurar licenças herdadas para esses dispositivos.
O que isso significa para o cliente
- Para aplicativos baseados em dispositivo, é altamente recomendável atualizar o aplicativo License Manager, se aplicável, antes do início da desativação do servidor (29 de setembro de 2025).
- Para os aplicativos gerenciados por meio do aplicativo Gerenciador de licenças, é necessário apenas um upgrade do aplicativo gerenciador de licenças. Nenhuma alteração precisa ser feita no aplicativo de software, como o Enterprise Browser, MDNA, etc.
- Fique atento para novas informações sobre essa migração de servidor de licenciamento.
Mudanças com o novo sistema de licenciamento
ID do crachá
- Com o advento do novo sistema de licenciamento, estamos introduzindo um novo conceito de ID do crachá, que consolida todos os direitos de licenciamento para vários produtos em um único ID do crachá, exclusivo por cliente.
- O ID do crachá permite a ativação do aplicativo por meio de uma única etiqueta, exclusiva para o cliente final, e substitui a ativação por meio de IDs de ativação separados ou múltiplos. O ID do crachá é semelhante ao ID CLS do sistema de licenciamento herdado. A ativação é concluída usando o ID do crachá mais o nome do produto.
- Não há necessidade de consolidar licenças, pois a ativação em várias chaves de licença ocorre por meio do ID do crachá.
- Para TODOS os pedidos complementares, é recomendável incluir o ID do crachá como parte do processo de pedido para assegurar o processamento eficiente do seu pedido e evitar a geração de chaves de licença adicionais.
PK-ID
- O PK-ID (Primary Key-Identifier) é o equivalente ao ID de ativação.
- Um novo PK-ID será emitido para cada pedido de complemento para licenças perpétuas.
- Se for um licenciamento baseado em assinatura, se o pedido de complemento for codenominado ao contrato principal original, um novo PK-ID não será emitido. Em vez disso, a quantidade será aumentada na assinatura existente no contrato e no direito.
- A rescisão concomitante de contratos e direitos de subscrição é fortemente encorajada e deve ser especificada como parte do processo de entrada de pedidos.
- Novamente, para a maioria dos aplicativos, a ativação não será feita por meio do PK-ID, mas será feita por meio do ID do crachá.
- Para Z-Downloader, Printer Profile Manager Enterprise (PPME), ZebraDesigner Professional 3 e MTS, a ativação será feita com o uso do PK-ID específico.
Portais aprimorados de clientes e parceiros
- O acesso a esse novo sistema será feito por meio do Portal aprimorado do parceiro ou do Portal aprimorado do cliente. Se você tinha acesso ao portal de licenciamento herdado, esse acesso teria sido transferido para os novos portais de licenciamento. Os links de registro de formulário para esses portais serão fornecidos em uma atualização futura.
O seguinte software pode ser gerido através do portal:
Portal de licenciamento de software
O login é obrigatório. Se você ainda não tem uma conta zebra, por favor registre-se . Se você precisar de ajuda para fazer login ou para uso do portal de licenciamento, entre em contato com o suporte.
Nota: alguns usuários com contas zebra ainda podem precisar fazer um processo de registro abreviado.
Nova interface do usuário do Gerenciador de licenças
Ativação do StageNow por meio do novo gerenciador de licenças
Ativação de licença do SOTI usando ZLicenseMgr como aplicativo corporativo
Ativação de licença usando passagem OEM do SOTI
Ativação de licença usando SOTI FileSync
Ativação do StageNow para A10 e inferior por meio do novo gerenciador de licenças para um dispositivo com versão MX inferior a MX 14.0
Ativação do StageNow para A11 e A13 por meio do novo gerenciador de licenças para um dispositivo com versão MX inferior a MX 14.0
Ativação de licença do SOTI usando ZLicenseMgr como aplicativo corporativo
Acessando o portal
Ativar licença (servidor de nuvem)
Ativar licença (servidor local)
Método de implantação do Cloud License Server (CLS) – StageNow
Ativação do Cloud License Server (CLS) – Aplicativo License Manager
Visão geral do direito
Atualizar licença
Excluir fonte de licença
Licença de devolução
Visualização de dispositivos atendidos para um servidor de licença em nuvem
Gerenciando dispositivos
Devolver todas as licenças
Processo de registro do usuário
Visão geral do portal do cliente aprimorado (ECP)
Visão geral do Portal de Parceiros Aprimorado (EPP)
5 principais artigos de conhecimento
Servidor de licenças local
Se você precisar de administração de licenças corporativas em um servidor local, entre em contato com a central de ajuda do Suporte técnico da Zebra para obter acesso aos arquivos do instalador e às notas de versão por meio do Portal de licenciamento de software.
A versão 3.0 do Serviço de Licença Local (LLS) do Windows Zebrajá está disponível para download! A nova funcionalidade do Windows LLS inclui a funcionalidade de Segurança do Usuário para maior segurança, uma nova função de exportação de dispositivo servido para análise aprimorada dos dispositivos usando licenças em seu pool LLS, bem como melhorias gerais de desempenho.
Você pode fazer download do Guia do Usuário atualizado diretamente a partir desta página ou, semelhante às versões anteriores, você pode encontrar o pacote completo de download de SW e guia do usuário sob a Linha de Produto de Suporte técnico de Software na seção de downloads do seu portal de licenciamento. Para ter acesso ao download deste arquivo, entre em contato com o gerente da sua conta Zebra ou com a equipe regional de Suporte Técnico da Zebra para conceder acesso à sua conta ao pacote de download. Observe que todas as contas anteriormente com acesso aos pacotes de download lls já estarão em posição de fazer download da nova versão.
Entre em contato com o Suporte Técnico da Zebra se tiver dúvidas sobre o uso do serviço de licença local (LLS) da Zebra.
