Chatear con nosotros
Cargador
Estableciendo conexión, espere mientras lo conectamos.

Ya están disponibles las nuevas páginas de Soporte y Descargas mejoradas. Nosotros escuchamos sus pedidos. Visite la página de experiencia de Soporte y Descargas para obtener más información sobre esta actualización.

Software de computadora móvil

Soporte de Wireless Insights

Información basada en datos

Inspeccione miles de dispositivos para ver el rendimiento en tiempo real y determinar problemas de conectividad.

Alertas inmediatas si un cambio generó un problema y puntos de referencia históricos que identifican el impacto del software o los cambios en la configuración.

Detecte la ubicación exacta donde está ocurriendo la degradación de rendimiento dentro de su organización.

Captura de paquetes centralizada y automatizada, lo que evita las visitas innecesarias al sitio y las llamadas telefónicas.

Vea la experiencia de extremo a extremo e identifique la causa principal de los problemas entre el dispositivo, la red y la aplicación.

La ventaja de Wireless Insights de Zebra:

Monitoree y administre proactivamente la experiencia del usuario de principio a fin en su red.

Wireless Insights ofrece lo siguiente:

  • Monitoreo constante sin degradación del rendimiento.
  • Rendimiento real de la aplicación (no de síntesis).
  • Métricas del rendimiento del roaming.
  • Análisis de la causa principal del roaming.
  • Análisis de celdas de voz con la calidad de Mean Opinion Score (MOS).
  • Registro de ubicación y problemas usando 802.11mc/FTM.
  • Acceso a MAC real del dispositivo y detalles del servicio inalámbrico.
  • Captura de paquetes.

Wireless Insights proporciona lo siguiente:

  • Información procesable: use datos de toda la red y flota para ayudarse a resolver problemas de infraestructra.
  • Análisis de la causa principal sencillo: correlacione la red y los eventos del cliente, y reduzca las interrupciones.
  • Visibilidad: detecte la ubicación exacta de la degradación del rendimiento.

Socios de Zebra que utilizan Wireless Insights.

Videos

Panel de Aruba User Experience Insight (UXI)

Videos

Panel de Extreme Intuitive Insights (EII)

Artículos de actualidad

Hardware compatible

El servicio Wireless Insights viene precargado y requiere una licencia para los siguientes dispositivos compatibles.

Recursos adicionales

Recursos y enlaces útiles para mejorar su experiencia.

Contenido de asistencia

Acompáñenos en nuestro foro de debate donde podrá conectarse con usuarios y embajadores de Zebra a nivel mundial.


Página de marketing