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EM BREVE: Pesquisa com foco no produto e navegação guiada para melhor acesso ao suporte ao produto. Obrigado pelo seu feedback e fique atento!

Software de computador móvel

Suport do Wireless Insights

O Wireless Insights reduz significativamente o tempo necessário para identificar e diagnosticar problemas de conectividade móvel que afetam suas operações.

Insights baseados em dados

Examine de perto milhares de dispositivos para visualizar o desempenho em tempo real e determinar problemas de conectividade.

Alertas imediatos se uma alteração criou um problema e benchmarks históricos que identificam o impacto das alterações de software ou configuração.

Identifique o local exato onde a degradação do desempenho está acontecendo em sua organização.

Captura automatizada e centralizada de pacotes e dados, evitando visitas desnecessárias ao local e chamadas telefônicas.

Veja a experiência completa e identifique a causa raiz dos problemas entre dispositivo, rede e aplicativo.

Vantagem do Zebra Wireless Insights:

Monitore e gerencie proativamente a experiência do usuário de ponta a ponta em sua rede.

O Wireless Insights fornece:

  • Monitoramento constante sem degradação de desempenho.
  • Desempenho real do aplicativo (não sintético).
  • Métricas de desempenho de roaming.
  • Análise de causa raiz de roaming.
  • Análise de células de voz com qualidade Mean Opinion Score (MOS).
  • Rastreamento de problemas de localização usando 802.11mc/FTM.
  • Acesso aos verdadeiros detalhes MAC e sem fio do dispositivo.
  • Captura de pacotes.

O Wireless Insights garante:

  • Insights acionáveis: use dados de toda a rede e frota para ajudar a resolver problemas de infraestrutura.
  • Análise fácil da causa raiz: correlacione eventos de rede e de cliente e reduza interrupções.
  • Visibilidade: identifique o local exato da degradação do desempenho.

Parceiros da Zebra que utilizam o Wireless Insights.


Vídeos

Painel do Experience Insights (UXI) de usuário de Aruba

Vídeos

Painel do Extreme Intuitive Insights (EII)

Artigos populares​​​​​​​

Hardware compatível

O Wireless Insights Service vem pré-carregado e requer uma licença para os seguintes dispositivos suportados.

Recursos adicionais

Links e recursos úteis para aprimorar sua experiência.​​​​​​​

Conteúdo de suporte

Participe do nosso fórum de discussão da comunidade, onde você pode se conectar com usuários e embaixadores da Zebra de todo o mundo.​​​​​​​


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