Dimenticatevi le comunicazioni frammentarie e instabili. Workcloud Communication™ PTT Express rappresenta il modo conveniente per garantire i contatti tra un piccolo gruppo di addetti negli ambienti interni della vostra azienda.
È sufficiente premere un pulsante per mettere in contatto all’istante i team. Chiamate vocali private o di gruppo affidabili tramite Wi-Fi.
Garantitevi una connessione di qualità per velocizzare la collaborazione. PTT Express è studiato per funzionare esclusivamente e in modo impeccabile sui vostri dispositivi Android Zebra.
Per configurare PTT Express non perderete tempo. Non è infatti necessaria l'integrazione con un server o un PBX. È rapido, semplice e pronto per funzionare quando vi serve.
Eliminate le comunicazioni isolate mettendo in contatto tra loro i dipendenti di tutti i reparti con vari tipi di mobile computer, palmari, computer veicolari e altri dispositivi Zebra.
Cercate nuove modalità per comunicare e collaborare? Workcloud Communication™ PTT Pro è la soluzione ricca di funzioni che consente agli addetti di prima linea di usare un dispositivo mobile per trasmettere messaggi urgenti di testo, immagini o video a un singolo collega o a un intero team semplicemente premendo un pulsante.
Con il semplice tocco di un pulsante è possibile effettuare chiamate vocali e inviare messaggi tra singoli utenti in modo affidabile su rete dati cellulare o Wi-Fi.
Workcloud Communication PTT Pro consente comunicazioni istantanee di livello aziendale più efficienti, sicure e veloci dei messaggi di testo o delle chiamate.
Usate Workcloud Communication PTT Pro sui vostri dispositivi Android Zebra o di altre marche, su dispositivi iOS o su computer desktop Windows per un’adozione facile senza spese aggiuntive.
In ogni momento saprete dove si trovano i vostri addetti. La localizzazione con GPS di Workcloud Communication PTT Pro può individuare il vostro team su una mappa, sia in azienda che sul campo.
Se un lavoratore isolato ha bisogno di aiuto, lo saprete grazie alla funzione di rilevamento cadute che vi avvisa istantaneamente in caso di caduta di un dispositivo e di mancata risposta dell'addetto.
Comunicate a tutti i dipendenti le situazioni di emergenza. Con la funzione di precedenza degli avvisi di emergenza, i vostri avvisi avranno la priorità su tutte le chiamate in corso per consentire interventi immediati.
Assecondate le preferenze di tutti i vostri dipendenti grazie al supporto per comandi vocali in 13 lingue.
Collegate sensori e applicazioni di altre marche ai dispositivi degli addetti. Il nostro servizio di integrazione IoT avviserà gli addetti se ci sono clienti che necessitano di assistenza, se la temperatura dei prodotti raggiunge punte estreme e se ci sono problemi di manutenzione delle linee di produzione, ad esempio.
Offrite ai dipendenti la massima flessibilità nella scelta del lavoro e del ruolo. Workcloud Communication PTT Premium garantisce l’integrità dei flussi di lavoro e riduce al minimo le interruzioni in prima linea. Offrite ai team tutte le opzioni di comunicazione necessarie per rimanere in contatto e concentrati sul lavoro.
Accesso affidabile e istantaneo alle chiamate PTT e alla messaggistica multimediale tra persone che utilizzano la rete dati cellulare o Wi-Fi.
Comunicazioni più rapide, efficienti e sicure su una soluzione affidabile, evitando di affidarsi a dispositivi personali.
Traccia e localizza i lavoratori vicini e lontani, in corsia o sul campo.
Condividete i dispositivi con più dipendenti e configurate automaticamente ciascuno di essi in base al ruolo e alle esigenze del singolo lavoratore.
Personalizzate le regole per ogni ruolo, controllate l’accesso alle funzioni e altro ancora.
Eliminate i vuoti di comunicazione con le potenti funzioni di chiamata vocale basate su Business Phone System (BPS, il cosiddetto PBX) sui dispositivi mobili Zebra. Facilitate le comunicazioni e la collaborazione tra gli addetti di prima linea in qualsiasi momento e luogo, senza costringerli a restare incollati alla postazione di lavoro con Workcloud Communication Enterprise Voice.
Acquistabile come prodotto separato o come componente aggiuntivo di Workcloud Communication PTT Pro. Per le funzioni del telefono potete usare i pulsanti automatici o crearne di nuovi, personalizzando inoltre le regole per ogni ruolo, controllando l’accesso alle funzioni, ai contatti e simili.
Collegate il prodotto all'infrastruttura esistente per un'implementazione rapida che non rallenti i vostri flussi di lavoro.
Assegnate dinamicamente le chiamate in arrivo al dipendente giusto a seconda del ruolo per risposte rapide e precise.
Per l'uso non occorre una formazione particolare, grazie a funzioni del telefono semplificate come la possibilità gestire fino a quattro interni diversi e di entrare nei gruppi istantaneamente.
Create l'esperienza vocale migliore per i vostri dipendenti progettando l'interfaccia con le caratteristiche e le funzioni più adeguate al vostro tipo di attività.
Massimizzate il vostro potenziale in prima linea con l’offerta Workcloud Communication più completa, ricca di tutte le funzioni e le caratteristiche di Workcloud Communication PTT Premium e Workcloud Communication Enterprise Voice.
Create sinergie e scoprite potenziali ancora da sfruttare combinando Workcloud Communication PTT Premium ed Workcloud Communication Enterprise Voice in un’unica piattaforma di comunicazione integrata, accessibile da un solo pannello di controllo.
Condividete i dispositivi con più dipendenti e configurate automaticamente ciascuno di essi in base al ruolo e alle esigenze del singolo lavoratore.
Con il componente aggiuntivo Workcloud Communication Enterprise Voice potete ridurre i tempi di attesa e velocizzare i flussi di lavoro instradando automaticamente le chiamate in arrivo al reparto giusto o a una persona specifica.
Nel 2020 abbiamo usato Workcloud Communication 165 milioni di volte. Ossia 165 milioni di volte in cui non ho dovuto farmi di corsa tre corridoi per cercare qualcuno, o… 165 milioni di volte in cui non ho dovuto dire a un cliente ’Non lo so’. Questo per noi ha fatto una differenza enorme, che i nostri addetti hanno apprezzato tantissimo.
Scoprite come ha fatto ArcBest a migliorare la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.
Scoprite come ha fatto Lowe’s ad aumentare i Net Promoter Scores con Workcloud Communication.
Aggiungete queste soluzioni complementari collaudate per mettere i dipendenti di prima linea nelle condizioni di comunicare, collaborare e lavorare al meglio.
Il nostro team di esperti di soluzioni ha una profonda conoscenza del settore e questo ci permette di fornire le soluzioni software più adatte a voi. Vi metteremo in contatto con un esperto Zebra nella vostra area che vi guiderà alla scelta della soluzione adatta per soddisfare le esigenze della vostra azienda.