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经过改进的全新“支持与下载 ”页面现已上线!我们倾听了您的要求。请访问支持与下载体验页面,了解有关此更新的更多信息。

删除通知:BSP 01.01.49 LifeGuard 15、17、18 更新

 

Zebra 从网站上删除了以下更新:

  • 适用于 BSP 01.01.49/Nougat 操作系统的 LifeGuard 更新 15、17 和 18

根据少数客户报告,当新近应用或从之前的更新降级某个 LifeGuard 更新时,会导致固件更新中断。虽然发生这种情况仅为少数,但是固件更新中断可能会造成扫描器无法使用。因此,我们将在升级版本发布之前删除更新。

问题范围

此问题可能在出现下列情形时随即发生:

  • 从 Nougat LifeGuard 15 或 17 更新到 Nougat LifeGuard 18
  • 从 Nougat LifeGuard 18 降级到 Nougat LifeGuard 15 或 17
  • 从 Oreo 操作系统降级到 Nougat LifeGuard 15、17 或 18

如果您已经更新到其中一个版本并且您的扫描器正常工作,则该 LifeGuard 版本上不会继续出现问题。

如果您遇到此问题并且需要帮助,请联系支持团队。

更新版本

扫描器问题已在适用于 BSP 01.01.49 Nougat 操作系统的Lifeguard更新 19 中进行了修复。

受影响的BSP:01.01.49

受影响的操作系统:Nougat

受影响的设备:

  • TC51
  • TC56
  • TC70x
  • TC75x
  • MC33
  • MC33R
  • VC80x

如果您需要此问题方面的帮助,请联系支持团队: