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개봉박두: 제품 중심 검색 및 안내 탐색을 통해 제품 지원에 대한 접근성을 개선합니다. 여러분의 피드백에 감사드리며 계속 지켜봐 주세요!

VisibilityIQ™ Foresight 지원

VisibilityIQ™ Foresight는 VisibilityIQ™ OneCare 내용을 기반으로 구축하여 Zebra 장치 및 배터리에 대한 현재 상태, 과거 동향, 예측 분석 및 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.

VisibilityIQ ForeSight 로고

설명서

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동영상

통찰 동영상

기능

  • 회사의 사이트 계층 구조(회사 MDM 내에 정의된 대로)를 모든 보고서에서 사용할 수 있으므로 전역 또는 국가, 주, 도시 또는 사이트별로 선택하고 필터링할 수 있습니다.
  • 사이트 수준 운영 통찰력과 장치 수준 데이터가 제공됩니다.
  • 사용자 정의 임계값을 초과할 때 알려주도록 이메일 알림 및 대시보드 경고를 설정할 수 있습니다.
  • 미리 정의된 사용자가 만든 그룹화 태그를 사용하여 사이트, 모델 및 사용자를 포함하여 공통 속성을 공유하는 장치 집합에 대한 보고서를 사용자 지정합니다.

사용 가능한 보고서

총 장치: 고객의 총 장치에 대한 인벤토리 보기를 제공합니다. 이 정보는 온보딩된 모든 계약 및 MDM 플랫폼에서 파생됩니다. 또한 이 보고서는 운영 환경 및 수리 워크플로우의 장치 상태를 보여줍니다.

작동 중인 장치: 이전 24시간 동안 MDM에서 보고한 모든 장치에 대한 정보를 제공합니다. 장치는 "활용됨" "활용되지 않음" 및 "연결 불가"로 분류됩니다.

새로 활성화된 장치: 지정된 시간 범위 동안 새로 활성화된 장치와 장치가 새로 활성화된 사이트를 보고합니다. 또한 동일한 시간 범위 동안 처음 사용되었던 첫 번째 활용 장치 및 첫 번째 활용이 있었던 사이트를 보여줍니다.

연결 불가: 연결 불가(OOC) 장치와 노화 정보를 제공하여 분실/도난 가능성이 있는 장치를 정확하게 집어서 보고합니다. OOC 장치가 많은 사이트는 경고를 받습니다.

중요 배터리 이벤트: 장치와 관련하여 지난 30일 동안 대시보드에 나타난 것과 사용자가 지정한 데이터 범위 내에서의중요 배터리 이벤트(배터리 잔량 30% 미만) 횟수를 보고합니다. 이 보고서에는 너무 많은 장치에서 중요 배터리 이벤트가 발생한 사이트가 표시됩니다.

물리적 메모리(RAM) 사용률: 사용자의 설정에 따라 높은 물리적 메모리(RAM) 사용률 문제가 있는 상위 사이트를 보고합니다. 이 보고서는 실제 메모리 문제가 있는 장치가 너무 많은 사이트를 보고서 타일에서 컬러 코드로 구분하여 경고해 줍니다.

저장소 메모리 사용률: 사용자의 설정에 따라 저장소 메모리 문제가 있는 상위 사이트를 보고합니다. 보고서는 저장소 메모리 문제가 있는 장치가 너무 많은 사이트를 보고서 타일에서 컬러 코드로 구분하여 경고해 줍니다.

사용률 규모 합리화 : 사용자 설정에 따라 장치 사용률이 가장 낮은 사이트와 장치 사용률이 가장 높은 상위 사이트를 보고합니다. 보고서는 장치 사용률이 너무 높거나 너무 낮은 사이트를 보고서 타일에서 컬러 코드로 구분하여 경고해 줍니다.

WLAN 신호 강도: 현장 및 액세스 포인트(AP) 수준에서 WLAN 신호 강도 세부 정보를 보고합니다. 사용자는 사이트에서 어떤 사이트 또는 AP든지 선택한 후 연결된 장치에서 보고된 신호 강도를 볼 수 있습니다.

예측 상태: 기록 데이터의 분석을 기반으로 디바이스에 발생할 수 있는 문제에 대한 주요 인사이트 범주를 보고합니다.

애플리케이션 분석 보고서: 이 보고서는 장치에 설치된 응용 프로그램 및 버전을 보여줍니다. 또한 보고서는 각 애플리케이션에서 소요된 총 시간(분)을 추적하고 비교합니다. 이 보고서를 사용하여 직원들이 개별 애플리케이션을 포함하여 Zebra 장치를 어떻게 활용하고 있는지 파악할 수 있습니다.

장치 중단 보고서: 이 보고서는 장치 재부팅(사용자 또는 시스템 시작) 횟수 및 ANR(응답하지 않는 애플리케이션)의 수가 표시됩니다. 이 보고서를 사용하여 자주 재부팅이 필요하거나 응답이 없어서 수리가 필요한 장치 또는 성능 문제로 인해 교체가 필요한 장치를 식별합니다.

스캔 메트릭 보고서: 이 보고서는 총 스캔 횟수, 성공적인 스캔 수를 보여 주며 Zebra 안드로이드 모바일 컴퓨터에서 수행한 스캔의 심볼을 비교합니다. 이 보고서를 사용하여 사용자 또는 장치에 발생할 수 있는 스캔 메트릭 문제를 추적하거나 품질이 떨어지는 바코드를 식별할 수 있습니다.

배터리 스왑 보고서: 이 보고서는 선택된 기간 동안 발생한 기업, 사이트, 장치 수준에서의 배터리 스왑 집계를 보여 줍니다. 이 보고서를 사용하여 불량 배터리, 장치 문제 또는 환경 관련 문제로 인한 배터리 교체 횟수를 모니터링할 수 있습니다. 이 보고서는 최적으로 작동하지 않는 배터리를 식별하여 장치 가동 중단 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 해당 배터리를 풀에서 제거하거나 교체하면 해결됩니다.

스마트 배터리 상태 보고서: 이 보고서는 스마트 배터리 재고, 상태 및 배터리의 남은 수명을 보여줍니다. 남은 배터리 수명 정보를 활용하여 배터리 보충 계획을 만듭니다. 이 보고서를 사용하여 충전이 잘 유지되지 않는 배터리를 식별하면배터리 고갈 및 장치 사용 중단을 예방할 수 있으므로 직원 근무 중단 위험을 줄일 수 있습니다.

이러한 보고서 외에도, VisibilityIQ Foresight 사용자는 VisibilityIQ OneCare 보고서에 액세스할 수 있습니다.