Zebraの業界ソリューションは人、資産、データをつないでより良い意思決定を行うことでビジネスに競争上の優位性を提供することができます。
Zebraの小売テクノロジーソリューションを利用し、チームをまとめ、優先順位を知らせ、結果を追求するデジタルバックボーンで小売戦略を拡張して活性化しましょう。
Zebraの医療技術ソリューションは患者のID管理、モバイル医療デバイス、ビジネスインテリジェンスデータを提供し、効率を向上させます。
Zebraの製造業向けテクノロジーソリューションにより、製造業者は機動力を高め、工場のパフォーマンスを最適化し、市場の変化に対応できるようになります。
市場をリードするZebraのソリューション/製品をご利用いただくと、サービス担当者と同僚、顧客、管理職のつながりを維持し、さらにはサプライチェーン全体にわたって顧客の満足を確保するためのツールをいつでも利用できるようにすることによって、顧客満足度を向上させ、インタラクションあたりの費用を削減できます。
現代社会では、運輸/物流企業への需要がかつてないほど高まっています。専用倉庫、車両管理と配送、構内とターミナルソリューションは、ビジネスのあらゆる側面の可視化を実現し、業務の完璧な進行を24時間体制でサポートします。
Zebraのホスピタリティ業界向け技術ソリューションは、在庫追跡などを通じてホテルやレストランのスタッフが顧客や宿泊客に卓越したサービスを提供できるようにします。
業務での用途を追求したZebraのモバイル技術ソリューションは、どんな環境でも重要なデータの読み取りと共有ができる現場スタッフの強い味方です。
Zebraのモバイルコンピューティング、スキャン、および印刷ソリューションは、倉庫内の各業務エリアをつなぎ、変革のメリットを実現するために必要な俊敏性を提供します。
Zebraではモバイルコンピュータを幅広く取り揃えており、ハンドヘルド型やタブレットからウェアラブル、車載コンピュータまで、現場に必要なデバイスを配備できます。
バーコードラベル、レシート、RFIDタグ、カードが印刷できる、Zebraのデスクトップ、モバイル、産業用、およびポータブルプリンタを使用すると、よりスマートな方法で資産の追跡や管理が行えます。
Zebraのコード付きまたはコードレス1D/2Dバーコードスキャナは、小売、医療、運輸/ロジスティクス、製造など、様々な環境におけるスキャン作業の問題を予測します。
Zebraは、一貫した正確な追跡を行う幅広いRAIN RFIDリーダー、アンテナ、プリンタを取り揃えています。
性能、印刷品質、耐久性、可読性に優れた信頼性の高いZebraのバーコード、RFID、カードサプライ品をご用命ください。
Zebraの位置情報テクノロジーは、重要な資産の優れた管理および最適化を行い、より効率の良いワークフローを作成するためのリアルタイム追跡を提供します。
Zebraの高堅牢タブレットと2 in 1のラップトップはスリムかつ軽量でありながら堅牢で、どこにいても、慣れ親しんだ使いやすいOS(WindowsまたはAndroid)で作業できます。
Zebraの固定型産業用スキャナとマシンビジョンテクノロジーにより、環境や用途に合わせてソリューションをカスタマイズできます。
Zebraのキオスクシリーズは、店舗通路内のキオスクでの価格や在庫確認から、小売店、ホテル、空港のチェックインゲート、診療所、地方自治体庁舎などの壁面、カウンター、デスクトップ、フロアに導入できるフル機能のキオスクまで、あらゆるセルフサービスやデジタルサイネージのニーズに対応できます。
Zebraのアクセサリをご覧ください。充電器や通信ケーブルから各種ケースまで揃っており、モバイルデバイスをカスタマイズして最適な効率を達成することができます。
Zebraの環境センサーは温度管理が必要な製品を監視し、産業用途全般にわたって環境条件に関するデータのインサイトを提供します。
人件費を抑え、人材の満足度と組織のコンプライアンスを維持しましょう。想定外のスケジュール変更や顧客需要に上手に対応して売り上げを伸ばし、顧客満足度を確保し、最終的な収益を改善できるように、機敏なオペレーションを実現しましょう。
優先順位の指定されたタスク通知と強化されたコミュニケーション機能で現場が容易に連携し、効率よくタスクを実行できるようにしましょう。
在庫を完全に可視化し、すべてのチャネルで漏れを自動的にピンポイントで検出します。
市場の変動が予想されるときに不確実性を軽減しましょう。予測、計画、アジリティ維持によって、変動する需要に合わせて在庫を調整しましょう。
Zebraの無線インフラストラクチャおよびモバイルソリューションを強化するソフトウェアが、コストを引き下げながら、従業員、セキュリティ、ネットワークの効率を引き上げます。
Zebraのプリンタソフトウェアをご利用いただくと、プリンタの統合、管理、監視が簡単にできるとともに、ITリソースを最大限に活用し、プリンタのダウンタイムを最小限に抑えることができます。
導入から最適化まで、スキャンプロセスのあらゆる段階を最大限に活用しましょう。Zebraのバーコードスキャナソフトウェアによって、デバイスを最新の状態で保ち、ビジネスニーズにデバイスを適合させることができるので、ライフサイクル全体にわたって大きな投資対効果(ROI)が得られます。
RFID開発ソフトウェア、デモソフトウェア、生産ソフトウェアおよびユーティリティは、お客様のRFID導入をより効率よく構築・管理するお手伝いをします。
RFID開発ソフトウェア、デモソフトウェア、生産ソフトウェアおよびユーティリティは、お客様のRFID導入をより効率よく構築・管理するお手伝いをします。
Zebra DNAは、それぞれのZebraデバイスの使用期間全体にわたり、全員に理想的な体験を提供する、業界で最も広範なエンタープライズソフトウェアスイートです。
最適な位置情報/追跡テクノロジーの助けを借りて、デジタルトランスフォーメーションを促進し、戦略計画を実行しましょう。
マシンビジョンソフトウェアのZebra Auroraスイートを使用すると、追跡/トレース、ビジョン検査、産業用オートメーションのニーズを解決できます。
Zebra Aurora Focusは、全社規模の製造およびロジスティクス自動化ソリューションの制御に、今までにないレベルの簡素さをもたらします。この強力なインターフェースにより、Zebraの固定型産業用スキャナおよびマシンビジョンスマートカメラのセットアップ、導入、実行が容易にできます。また、さまざまなツールを用意する必要がなくなり、習得と導入にかかる時間が短縮されます。
Aurora Imaging Library™(従来のMatrox Imaging Library)のマシンビジョンソフトウェア開発キット(SDK)には、画像の読み取り、処理、分析、注釈、表示、アーカイブに対応する非常に優れたツールコレクションがあります。コードレベルのカスタマイズはここから始めます。
Aurora Design Assistant™(従来のMatrox Design Assistant)の統合開発環境(IDE)は、マシンビジョンアプリケーション作成用のフローチャート方式のプラットフォームで、開発を高速化し、ソリューションを迅速にオンライン化するためのテンプレートが揃っています。
Aurora Vision Library は、ビジョン アプリケーションに精通した経験豊富なプログラマー向けに設計されており、Aurora Vision Studio ソフトウェアと同じ高度な機能を提供しますが、プログラミング言語で表示されます。
マシン/コンピュータビジョンエンジニアのための画像処理ソフトウェアAurora Vision Studioを使用すると、強力なOEMビジョンアプリケーションの作成、統合、監視を迅速に行うことができます。
業績を上げるには画期的なテクノロジーの導入が欠かせませんが、その際に困難や劇的な変化を伴う可能性があります。プロフェッショナルサービスは、ワークフロー、ビジネスプロセス、および財務に影響を与えることなく、採用を加速し、生産性を最大化するのに役立ちます。
Zebraのマネージドサービスは、専任の専門家がZebraのモバイルコンピュータ/プリンタに対して究極の稼働時間を保証する、安心のデバイス管理を提供します。
Zebra Technologiesのサポートに対し、電子メール、チャットを含めたご都合のよい方法で、技術的な問題についてお問い合わせいただくか、修理依頼を開始してください。
現場の従業員の認知負荷を軽減し、より良い意思決定を可能にする
企業のデータ、資産、従業員のインテリジェントな連携を可能にするデジタルソリューションのリーディングカンパニーであるゼブラ・テクノロジーズ・コーポレーション(NASDAQ:ZBRA、以下「ゼブラ」)はこのほど、Google Cloud、Android、Qualcomm Technologies, Inc.と協業し、企業が生成AIを活用して従業員の生産性とインサイトを向上させ、革新的な顧客体験を提供していけるよう支援することを発表しました。
この取り組みは、現場の最前線で働く従業員の認知負荷を軽減し、従業員のオンボーディングとトレーニングを迅速化してジャスト・イン・タイムの意思決定を可能にすることが目的です。労働力不足と人件費上昇の問題がある一方、従業員がこれまで以上に多様なスキルを持ち、顧客エンゲージメントの質を高めることが求められる現状において、現場の力をさらに強化します。
バックオフィスから店舗に至る現場の従業員は、ハンドヘルド型デバイスのチャット機能を利用すれば、「どうすれば開店できますか」や 「100ワットの電気パネルを設置するために顧客が使う配線の種類はどれですか」などの手順や質問の回答を確認するための情報を簡単に入手できます。この機能は、標準作業手順書(SOP)や社内規定、従業員トレーニング資料、製品情報といった文書を処理して取り込み、生成AIが領域固有の知識を備えることで実現します。
ゼブラ・テクノロジーズの最高技術責任者(CTO)トム・ビアンクリ(Tom Bianculli)は、次のように述べています。「私たちは生成AIをめぐる議論を、どのように機能するかから、何ができるかに変え、組織や従業員、サービスを受ける顧客の日常生活をより良くする新しい働き方を創造したいと考えています。今、企業は計画と実行のシステムを統合しつつあります。生成AIが実世界に合わせて細かく調整したモデルを備え、業務を設定して自動化し、リクエストに対応し、現場の必要と状況に基づいた提案をすることで、活用はより加速されていくでしょう」
ヨーロッパのスーパーマーケット・チェーンがSOP情報全体をモデルに取り込み、ゼブラのモバイルコンピュータで生成AIを試験導入した実例について、ビアンクリは次のように述べてしています。「従業員は今、社内規定、業務手順、製品情報に基づく膨大な量の知識を手の中に収めることができます。オールウェイズ・オンのデジタルアシスタントを手にすれば、従業員は能力を習得するまでの時間を短縮し、一貫して最適な行動をとれます。これは、時間の節約、顧客対応の改善、従業員トレーニングの迅速化、最前線で働く従業員の自律性と仕事への満足感の向上につながります」
このような成果は、ゼブラのデバイスがAndroidオペレーティングシステム上に構築され、オンデバイスAI機能を備えたQualcomm Technologiesのプロセッサを搭載することにより、小売、医療、運輸・物流業界のあらゆる企業において間もなく実現することが期待されます。
Qualcomm Technologies, Inc.の事業開発バイスプレジデント、アート・ミラー(Art Miller)氏は次のように述べています。「当社の高度なオンデバイスAI機能を使用した生成AIにより、ゼブラが革新的な顧客体験と従業員の生産性向上を実現できることをうれしく思います。ゼブラの新しいデバイスは、組織が意思決定の改善、オンボーディングとトレーニングの迅速化にAIの力を使うことを可能にします。私たちは、これらの機能がイノベーションを促進し、組織と従業員に利益をもたらす新しい働き方を創造する可能性に期待しています」
GoogleのGeminiやオープンソースのGemmaモデルと組み合わせることで、オンデバイスからオンプレミス、クラウド、ハイブリッドまで、生成AI開発のあらゆる展開が可能になります。
Google Cloudのグローバル リテールソリューション エンジニアリング マネージャー、ルズベ・アミンプール(Rouzbeh Aminpour)氏は、次のように述べています。「生成AIは、多くの組織運営の方法を根本的に変えつつあり、顧客と従業員のどちらもが企業やブランドと相互にやり取りする新たな時代に拍車をかけるでしょう。ゼブラはGoogle Cloudの先進的なAI機能を活用することで、あらゆる業界の企業がより優れたツールと新しい機能で従業員を強化し、生産性を向上させるのを支援することができます」
KEY TAKEAWAYS
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ゼブラ・テクノロジーズについて
ゼブラ(NASDAQ:ZBRA)は、最先端の現場を支え、全ての労働者と資産を可視化し、つなぎ、最適化することによって、企業によるワークフローの監視、予測、加速の実現をサポートします。ソフトウェアをはじめ、ロボティクス、マシンビジョン、自動化、データに基づいた意思決定におけるイノベーションまで多岐にわたる製品ポートフォリオは、50年以上にわたるスキャニング、追跡/トレース、モバイルコンピューティング・ソリューションの実績に裏付けられています。ゼブラは世界100カ国以上、10,000社を超えるパートナーで構成されるエコシステムを有しています。ゼブラの顧客には、Fortune 500の80%以上が含まれています。ゼブラは、ニューズウィーク誌のアメリカで「最も愛されている職場」および「最も多様性に優れた職場」の一つに認定され、Fast Companyの「イノベーターにとって最高の職場」にランクインしています。詳しくは www.zebra.comをご覧ください。
本件に関するお問い合せ先】
Ellen Xiao
ゼブラ・テクノロジーズ
ellen.xiao@zebra.com
*ZEBRA、ZebraヘッドグラフィックおよびZebra Technologiesのロゴは世界の多くの国々で登録されたZebra Technologies Corporationの商標です。その他の商標はすべて、それぞれの所有者に帰属します。©2024 Zebra Technologies Corp. and/or its affiliates.
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