Chatear con nosotros
Cargador
Estableciendo conexión, espere mientras le conectamos.

¡Ya están a su disposición las nuevas y mejoradas páginas de Soporte y descargas! Lo han pedido y se lo hemos concedido. Visite la página de Experiencia de soporte y descargas para obtener más información sobre esta actualización.

Impresoras de escritorio

Soporte de la impresora de sobremesa de transferencia térmica ZD220/ZD230

MODELOS: ZD220/ZD230 Thermal Transfer

Las impresoras ZD220 y ZD230 son parte de la familia de impresoras de la serie ZD200.

Conservar el comprobante de compra para la confirmación de la garantía

Impresora de escritorio ZD230

Transferencia térmica ZD220/ZD230

Las directrices de Configuración que aparecen a continuación le llevarán a documentación en inglés. Puede acceder a las guías de usuario localizadas en la pestaña DOCUMENTACIÓN.

¡IMPORTANTE! ¡No conecte aún su impresora a un ordenador!

  • Si conectó su impresora a un ordenador a través de USB antes de instalar el controlador, la impresora puede aparecer como un dispositivo desconocido (sin especificar) en "Dispositivos e impresoras".
  • Si es necesario, siga estos pasos de recuperación antes de continuar con el Paso 1.

1. Descargue e instale el controlador de impresora recomendado para Windows v10.

2. Conecte la impresora.

3. Cargue los medios (los medios normalmente son etiquetas, pero también se incluyen stock de identificadores, papel para recibos y otras cosas sobre las que se puede imprimir).

  • Puede ver el vídeo en inglés. Tiene a su disposición algunos vídeos que no están en inglés en la pestaña VÍDEOS.
  • Los ajustes de los medios deben coincidir con el medio real que está usando. Cómo identificar el tipo de medio.

4. Cuando use medios de transferencia térmica, cargue la cinta.

  • Puede ver el vídeo en inglés. Tiene a su disposición algunos vídeos que no están en inglés en la pestaña VÍDEOS.
  • ¿Cómo saber si tiene medios de transferencia térmica?
    Realice una prueba de rascado.
  • Esta impresora emplea una cinta revestida de tinta en el exterior. ¿Cómo saber qué parte de la cinta está revestido?
    Lleve a cabo una prueba de adherencia.

5. Imprima una etiqueta de prueba.

6. Calibrar la cinta y los sensores de medios.

  • Cuándo cambiar el tamaño o el tipo de medios.
  • Si detecta problemas de impresión, como etiquetas que se saltan, desviación en las etiquetas o en imágenes verticales o errores porque los medios se salen.
  • Puede ver el vídeo en inglés. Tiene a su disposición algunos vídeos que no están en inglés en la pestaña VÍDEOS.

7. Los ajustes de la impresora deben coincidir con los suministros que emplea para su trabajo de impresión y con las opciones de su impresora. Ajuste los ajustes de la impresora tal y como corresponda usando el software Zebra Setup Utilities o el controlador de la impresora para Windows v8.

Descargas

Estoy de acuerdo y acepto los términos y condiciones anteriores.

Documentación

Puede que algunos de los documentos no se hayan traducido a su idioma.

Vídeos explicativos sobre la impresora de transferencia térmica ZD220/ZD230

Artículos de tendencia

Software de la aplicación

Productos de software de Zebra que pueden mejorar su experiencia con este dispositivo.